Viimeaikaiset tutkimukset ovat suosineet odotuksia Black Fridaylle vuonna 2024. Tunnetaan vuoden parhaaksi perjantaihin vähittäiskauppiaille, seuraava tapahtuma saavuttaa arviolta 7,6 miljardia R$ – 10 % enemmän kuin viime vuonna – Hausin tutkimuksen mukaan.Ottaakseen huomioon kilpailuetujen soveltamisen tärkeyden myyntiprosessissa liikevaihdon kasvattamiseksi tämän jakson aikana ja kaikkina muina vuoden 364 päivänä, Jetsales Brasil kehitti myynnin ja asiakaspalvelun automaatioalustan, joka on integroitu WhatsAppiin, Instagramiin ja Facebookiin.
Työkaluilla kuten JetSender ja JetGo! yritys auttaa pieniä ja keskisuuria yrityksiä lisäämään myyntiä ja parantamaan asiakaspalvelua, maksimoi mahdollisuudet liiketoimintaan alennuskauden aikana ja edistää pitkäaikaisia suhteita brändin ja kuluttajan välillä.
JetSender-alusta mahdollistaa massamäryn lähettämisen ja antaa käyttäjien luoda ja lähettää räätälöityjä markkinointikampanjoita useille yhteystiedoille kerralla. Edistyneillä kohdentamis- ja ajoitusominaisuuksilla merkki voi maksimoida toimien vaikutuksen ja lisätä merkittävästi konversioprosentteja. JetGo tarjoaa personointia ja automaatiota vuorovaikutuksissa, tavoitteena varmistaa nopeita vastauksia 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa.
ToinenDaniel Ferreira, Jetsalesin myyntijohtajaautomaatiolaitteiden käyttö on olennaista, jotta yritykset voivat erottua Black Friday -kampanjan aikana, koska se varmistaa tehokkaan viestinnän, joka johtaa liidien muuttumiseen potentiaalisiksi asiakkaiksi. Digitaalisen markkinan kasvaessa on olennaista, että organisaatiot ovat valmiita vastaamaan kuluttajien tarpeisiin nopeasti, erityisesti suurta kysyntää sisältävissä ajankohdissa. Tärkeä on tehokas viestintä, joka varmistaa ostoprosessin jatkumisen ja päätökseen saattamisen. Kun lähestymistapa on tavoitteellinen ja personoitu, asiakas tuntee itsensä arvostetuksi ja luottaa jatkamaan kauppaa. Tämä vähentää hylkäämisen mahdollisuutta ostoskorissa.
Alusta tarjoaa edelleen edistyneitä ominaisuuksia, jotka mahdollistavat uudelleenmarkkinointisuppilon toteuttamisen ja johtojen käsittelyn sosiaalisen median ja tarjousten mainonnan kautta, kaikki yhdessä ympäristössä. Mahdollisuudella ajoittaa viestejä, lähettää maksulinkkejä ja seurata kampanjoiden suorituskykyä, brändit saavat käyttöönsä vahvan kilpailuedun.
Lucas Carvalho, Jetsales Brasilin osakas ja CTO:n mukaanautomaatioprosessi parantaa yritysten myyntisuorituskykyä. Käyttämällä alustamme brändit voivat automatisoida toistuvia tehtäviä, kuten seurantaviestien lähettämistä ja tilausten hallintaa, vapauttaen aikaa ja resursseja kasvu- ja asiakasuskollisuusstrategioihin keskittymiseen.
Jetsales Brasil tarjoaa myös asiakaspalvelutoimintoja, kuten chatbotien integroinnin ja keskustelujen keskittämisen, mikä helpottaa viestintää ja kysymysten ratkaisua. Black Fridaynä on tyypillistä, että kyselyitä tulee paljon. Alustamme mahdollistaa tehokkaan vuorovaikutusten hallinnan, mikä varmistaa yleisön tyytyväisyyden. Kireän kilpailun vuoksi yritysten on erottauduttava houkuttelevien alennusten lisäksi ja tarjottava poikkeuksellinen ostokokemus. Asiakkaan palveleminen tehokkaasti missä tahansa sosiaalisessa mediassa on yksi parhaista tavoista saavuttaa tämä.Korostaa Ferreiraa.
