Black Friday 2025: 8 vinkkiä myyntikanavien integrointiin ja tekoälyn hyödyntämiseen tulosten parantamiseksi

Black Friday 2025 lähestyy ja, kuten joka vuosi, lupaa siirtää miljardeja Brasilian vähittäiskaupassa Vuonna 2024 Neotrust Confin mukaan tapahtuma tuotti R$9,4 miljardia liikevaihtoa, mikä on korkea 10,7% verrattuna edelliseen vuoteen, ja 18,2 miljoonaa tuotetta myytiin. Tänä vuonna Google-kysely yhteistyössä Offerwisen kanssa osoittaa, että 89% kuluttajista aikoo ostaa päivämääränä, joten vähittäiskauppiaiden valmistelun on mentävä alennuksia pidemmälle.

Tänä vuonna vahvistuva ero on tekoälyn entistä suurempi ja lujittunut vaikutus sekä kuluttajan tukeminen ostopäätöksissä että jälleenmyyjän tukeminen muistopäivän työryhmässä.

“Na Black Friday, jokainen askel on oltava erittäin hyvin suunniteltu Peli ei ole enää vain hinta. Se keskittyy tehokkuutta ja älykkyyttä. AI, esimerkiksi, pitäisi käyttää optimoida, eikä vain automatisoida.Se on hän, joka auttaa ennustamaan vaatimuksia, räätälöidä tarjouksia ja varmistaa marginaali skenaariossa korkean kilpailukyvyn Lisäksi päivämäärä edellyttää vähittäismyyjän olevan valmis palvelemaan asiakasta, jossa hän on ”johtaja onko fyysisessä myymälässä, sähköisessä kaupankäynnissä, markkinoilla tai sosiaalisissa verkostoissa. Ja kun AI saapuu päivän käsiin kuluttaja, skenaario on vielä monimutkaisempi, koska vähittäismyyntialustat ovat Vi-VS: n Vtodds.

Lue 8 Käytännön vinkkejä maksimaalisen suorituskyvyn saavuttaminen älytekniikalla ja tulosten laajentaminen Black Fridayna:

1.Organize a“ ”War Huone nopeita vastauksia: Integroidut protokollat ja hälytykset myynnin, palvelun ja logistiikan välillä lyhentävät vastausaikaa ja välttävät tappioita. Teknologisen perustan vuoksi vankka hallintajärjestelmä on välttämätön TOTVS Vähittäiskaupat & Lines Protheus yhdistää taustaohjelman, varastonhallinnan, avustetun myynnin, vaihdon ja palautuksen yhteen paikkaan, mikä vähentää toimintavirheitä.

2. Projektin marginaali kanavaa ja alennusta kohden: Hinnoittelun on oltava strategista.On tarpeen kartoittaa kunkin kanavan kustannukset ja maksut, jotta voidaan määritellä kestävät alennukset kussakin. Siksi on tärkeää, että sinulla on ratkaisuja, jotka integroivat POS: si tärkeimpiin sähköisen kaupankäynnin alustoihin ja myymälöiden takaosaan, kuten VarejOnline by TOTVS.

3. Yhdistä ostokokemus kaikille kanaville: Asiakas haluaa joustavuutta ostaa missä tahansa, fyysisessä kaupassa, verkkosivustolla, sovelluksessa tai markkinapaikoilla. Siksi POS:n on oltava yhteydessä kaikkiin näihin kanaviin ja pohdittava reaaliajassa varastotietoja, hintoja ja tarjouksia TOTVS Retail POS Omni se mahdollistaa tämän täydellisen integroinnin, joka varmistaa kuluttajalle sujuvan ja johdonmukaisen kokemuksen sekä lisää ketteryyttä myynnin toiminnassa ja palvelussa.

4. Mukauta tarjoukset marginaalin säilyttämiseksi: Massiiviset alennukset vaarantavat kannattavuuden. Suositusmoottoreiden käyttö ja tietojen analysointi tekoälyn kautta ovat ratkaisevan tärkeitä kampanjoiden kohdentamisessa tiettyihin asiakasprofiileihin, mikä lisää muuntokurssia marginaalista tinkimättä RD Station Marketing se on ratkaisu, jonka avulla voit segmentoida asiakaskuntasi käyttäytymisen, historian ja sitoutumisen, kampanjoiden automatisoinnin ja personoitujen tarjousten mukaan.

5. Valmistaudu agenttikauppaan: AI-alustoista on tulossa uusi myyntikanava Vähittäiskauppiaan on optimoitava tuotteidensa tiedot, kuvat ja kuvaukset varmistaakseen läsnäolonsa näiden ympäristöjen ostoehdotuksissa. Ihanteellinen konsolidoimaan tuotesisältöä ja jakamaan useille kanaville TOTVS Marketplace Integrator, Keskittää online-tilaustoiminnan, lisää myyntiä ja varmistaa paremmat tulokset.

6. Integroi asiakashallinta ja kampanjat: Täydellisen asiakassyklin seuraaminen ensimmäisestä yhteydenotosta myynnin jälkeiseen palveluun on välttämätöntä konversion ja uskollisuuden lisäämiseksi. CRM:ään ja markkinointiautomaatioon liittymisen avulla voit kohdistaa tiimit, ylläpitää suhdehistoriaa ja luoda näkemyksiä ostokäyttäytymisestä rd-asema CRM, on mahdollista keskittää tietoa, automatisoida liiketoimintaprosesseja ja yhdistää markkinointi ja myynti, vahvistamalla jatkuvaa suhdetta.

7. Suunnittele älykäs logistiikka: Käytettävissä olevien varasto - ja varastointikustannusten välinen tasapaino riippuu tarkoista kysyntäennusteista ja tehokkaasta logistiikan toiminnasta Tuotteen sisään, poistumisen ja liikkumisen hallinnan automatisointi on välttämätöntä häiriöiden ja ylilyöntien vähentämiseksi TOTVS WMS SaaS ja Logistics Suitemme optimoi varastonhallinnan täydellisellä jäljitettävyydellä, ERP-integraatiolla ja reaaliaikaisella näkyvyydellä, mikä mahdollistaa ketterämmän ja strategisemman logistiikan.

8. Nauti kanavista, kuten WhatsApp: Ketterä ja persoonallinen viestintä on ratkaisevaa asiakassuhteen vahvistamiseksi ja konversion nopeuttamiseksi.Tänään WhatsAppissa läsnä oleminen varmistaa nopeat vastaukset ja lisää luottamusta ostomatkaan rd-aseman keskustelut se on ratkaisu, joka keskittää asiakaspalvelun, järjestää vuorovaikutuksia ja integroi markkinointi - ja myyntitiedot mahdollistaen tehokkaan ja jatkuvan viestinnän kaikissa kosketuspisteissä.