Etätyössä olevien ihmisten osuus on kasvanut merkittävästi viimeisen kymmenen vuoden aikana, viimeisimmän jatkuvan kotitaloustutkimuksen (PNAD Contínua) tietojen mukaan. Jättämällä pois julkiset työntekijät ja kotityöntekijät, 8,3% maassa työskentelevistä ihmisistä maassa vuonna 2023 teki työtään suoraan omasta asunnostaan. On huomattavissa, että tämän ryhmän kasvu, mikä oli mitätön vuosina 2012–2016, hyppäsi pandemian seurauksena, saapumassa kahdeksaan,5% vuonna 2022
Vaikka se on menettänyt hieman vetovoimaa pandemian jälkeen, etätyö – etätyö – se on malli, joka on tullut jäädäkseen, mikä tarkoittaa, että yrityksissä on toteutettu sarja mukautuksia työn laadun ja tiimien hyvinvoinnin varmistamiseksi. Kuitenkin, työskentely toimiston ulkopuolella voi herättää joitakin oletuksia, jotka eivät välttämättä vastaa todellisuutta. Yksi niistä on ajatus, että henkinen häirintä ei tapahdu etäisyydeltä. Yleisesti, ihmiset kokevat vähemmän pelkoa vastuuseen ja nuhteluun liittyen virtuaalisessa ympäristössä. Tämä tekee etätyöstä haavoittuvan ja yhtä altista häirinnälle kuin läsnätyö, osoittaa Alessandra Costa, psykologi ja osakasS2 konsultointi, brasilialainen viite riskikäyttäytymisen hallinnassa
Koska se on monille ihmisille uusi asia, ei aina helppoa tunnistaa ongelman merkkejä etäympäristössä. Tämän keskustelun nostamiseksi ja aiheen näkyvyyden lisäämiseksi, Alessandra valitsi joitakin keskeisiä käyttäytymisiä, jotka määrittävät henkistä häirintää etätyössä, perustuen S2:n tietoihin ja kokemukseen riskien ehkäisemisessä ja yritystutkimuksessa
- Invasiivinen viestintä
Tapa, jolla viestintä on luotu tietyssä tiimissä, on kaikkien kunnioitettava sitä. Kun, esimerkiksi, on yritysnumerot käytössä, viestien lähettäminen tai soittaminen työntekijän henkilökohtaiseen numeroon voidaan luokitella ongelmalliseksi käyttäytymiseksi
Poikkeuksia voi tapahtua, mutta niiden ei tule loukata kenenkään yksityisyyttä. Henkilökohtaiset puhelimet, sosiaalinen media ja muut tavat yrittää pakottaa yhteydenotto yrityksen kanavien ulkopuolella voivat muuttua eräänlaiseksi häirinnäksi, erityisesti kun on itsepintaisuutta, ilmo psykologille
- Liikaa viestejä
Vaikka oikeita kanavia käytetään, vielä tarvitaan jonkinlaista kohtuullisuutta. Elämme kiireellistä aikaa ja, joskin välillä, on norma, että tehtäviä ja siten myös tietoja kertyy. Mutta liiallinen viestintä ja jatkuvat palautusvaatimukset ovat avoin ovi ahdistukselle, priorisoinnin puute ja epämukavuus. Ihmiset eivät pysty työskentelemään oikein, jos heidän täytyy vastata jollekulle koko ajan, ja se voi nopeasti johtaa uupumustapauksiin, selittää Alessandra
- Epäkunnioitus aikataulua kohtaan
Kaikki työmallit voivat sisältää ylityötä, mutta etätyöympäristössä on suurempi paine toimia sovitun aikarajan ulkopuolella. Olipa ennen tai jälkeen oikean ajan tai jopa lyhentämällä lounasaikaa, tämäntyyppinen käytäntö luokitellaan henkiseksi häirinnäksi
Alessandra korostaa: "Johtajat, jotka vaativat huomiota työajan ulkopuolella, rikkovat osapuolten välistä sopimusta ja painostavat työntekijöitä, monet kertaa väittäen, että se on 'vain tällä kertaa', mutta toistaen tilannetta muina aikoina. On myös tärkeää olla tarkkana uhkien suhteen, valoiset tai ei, ammattilaisille, jotka kieltäytyvät vastaamasta tai toimimasta työajan ulkopuolella
- Liiallinen valvonta
Tarve tietää, mitä jokainen työntekijä tekee koko ajan, on ongelma, joka voi ilmetä missä tahansa ympäristössä, mutta se tulee enemmän esiin etätyössä valvontatyökalujen ja jatkuvan yhteydenpidon vaatimusten kautta
Tämäntyyppinen tilanne johtuu luottamuksen puutteesta ja voi kehittyä siten, että se monimutkaistaa koko tiimin yhdessäoloa, ja jopa liiketoiminnan laatu. Na S2, olemme nähneet tapauksia, joissa johtajat ovat vaatineet kameraa verkkokokouksissa, koska he eivät usko, että työntekijät ovat kiireisiä, samaan aikaan, asiakkaidensa kanssa järjestettävissä kokouksissa, esimerkiksi asiantuntija
- Korkea paine
Kun on negatiivinen ennakkokäsitys etätyöstä, jotkut käyttäytymiset muuttuvat haitallisiksi. ⁇ Ajattele, esimerkiksi, tapaamisissa ‘ yllätys ⁇, toisinaan jopa päivän ensimmäisellä minuutilla tai hetkissä lähellä lepojen taukoja. Jos ammattilainen ei ilmesty heti, on johtajia jotka väittävät että se tarkoittaa että hän on laiska tai valehtelija, ehkä jopa muiden joukkueen edessä. On eräänlainen nöyryytys, ja varmasti aset ahdistelua ⁇, ilmoittaa Alessandra
Kaikissa näissä tilanteissa, voi olla vaikeata uhreille hakea apua, mahdollisesti pelosta kostotoimesta, häpeä ja syyllisyys teosta kärsitty, puute luottamusta hallinnassa ja puute turvallisista kanavista hakea apua
Varmistaaksesi, että häirintä pysyy kaukana yrityksestäsi, etäisesti tai ei, jotkut vihjeet ovat olennaisia, miten olla turvallinen ilmiantojen kanava ja kannustaa sen käyttöä, olla läpinäkyvä viestintä koko tiimin kanssa ja olla käytännesääntö päivitetty. ⁇ Samoin on suositeltavaa edistää koulutuksia ja luentoja kiusaamisesta, sekä miten soveltaa integriteettitestin estääkseen että riskikäyttäytyminen edes tapahtu ⁇, päättää Alessandra