Viime vuosien teknologinen vallankumous, jota ovat ajaneet tekoäly, automaatio ja edistynyt data-analyysi, on muuttanut liiketoimintamalleja ja niiden mukana yritysten strategisimpia tehtäviä. Toiminnot, jotka vielä vähän aikaa sitten olivat tuntemattomia, ovat nykyään keskeisiä aloilla kuten teknologia, rahoitus, riski ja operatiiviset toiminnot — ja ne ovat listan kärjessä arvostetuimmista (ja vaikeimmin rekrytoitavista) markkinoilla.
Generatiivisten tekoälytyökalujen kehittyessä, yhä kehittyneemmän datan käytön ja tehokkuuden sekä skaalautuvuuden tavoittelun myötä, uusia toimintoja on syntynyt. LinkedInin tutkimuksen mukaan 2024 vuonna palkatuista ammattilaisista 10 % työskentelee tehtävissä, joita ei ollut olemassa 2000-luvulla, kuten data scientist, kestävyysjohtaja ja tekoälyinsinööri. Tutkimus kuunteli yli 2000 HR-ammattilaista 10 maassa sekä 5000 alustaa käyttänyttä ja johtajaa. Tiedot osoittavat, että nykyiset markkinoilta vaadittavat taidot on korvattava tai merkittävästi muutettava vuoteen 2030 mennessä. Brasiliassa 9 jokaisesta 10 yritysjohtajasta tunnustaa, että uusien taitojen ja tehtävien kysyntä kasvaa nopeaan tahtiin.
Olemme käännekohdassa. Tekoäly ei ole enää lupaus, vaan siitä on tullut aktiivinen osa yritysten strategiaa, erityisesti talous- ja operatiivisilla aloilla, korostaa Thiago Oliveira, Monestin toimitusjohtaja – yritys, joka palauttaa varoja perimällä velkoja virtuaalisen Mia-agentin kautta, joka on yhteydessä tekoälyn avulla.
Toimitusjohtajalle tarve ammattilaisista, jotka yhdistävät teknisen osaamisen liiketoimintanäkemykseen, ei ole koskaan ollut niin kiireellistä. Tänään on mahdotonta skaalata toimintaa ilman älykästä automaatiota. Korkeimmin arvostetut tehtävät ovat juuri ne, jotka yhdistävät teknologian todelliseen vaikutukseen tuloksissa, hän lisää.
Tarkista viisi tehtävää, jotka syntyivät — tai saivat voimaa — tekoälyn nousun myötä ja jotka ovat nykyään kilpailuetuja markkinoilla:
- Kysymysinsinööri
Kun platformit kuten ChatGPT, Claude ja Gemini ovat nousseet, yritykset ovat alkaneet etsiä erikoistuneita ammattilaisia luomaan optimoituja komentoja saadakseen parhaan suorituskyvyn generatiivisesta tekoälystä. Tämä tehtävä vaatii loogista päättelyä, kielen selkeyttä ja teknistä ymmärrystä — ja sitä arvostetaan jo aloilla kuten asiakaspalvelu, oikeus, HR ja tuotekehitys.
- Rahoitusautomaatioasiantuntija
Tarve automatisoida manuaalisia ja toistuvia tehtäviä talousalueilla — kuten pankkivälitys, kassavirran analysointi ja maksuhäiriöiden hallinta — on johtanut älykkäiden järjestelmien toteuttamiseen ja käyttöön erikoistuneiden ammattilaisten syntymiseen. He yhdistävät tietoja, alustoja ja rutiineja keskittyen tehokkuuteen, skaalautuvuuteen ja inhimillisten virheiden vähentämiseen.
- Liiketoimintakeskeinen datatieteilijä
Enemmän kuin tietojen tulkinta, tämä ammattilainen muuntaa tiedot käytännön päätöksiksi ja taloudellisiksi strategioiksi. Hän työskentelee ennakoivissa analyyseissä, riskimallinnuksessa, hinnoittelussa ja mahdollisuuksien tunnistamisessa. Tekoäly on vieläkin lisännyt näiden asiantuntijoiden kykyä vaikuttaa todellisesti yrityksiin.
- Sovellettu tekoälyanalyytikko
Toisin kuin perinteinen tekoälyn kehittäjä, tämä tehtävä keskittyy olemassa olevien tekoälytyökalujen mukauttamiseen ja soveltamiseen liiketoiminnan erityisongelmien ratkaisemiseksi. Rahoitusyrityksissä nämä ammattilaiset optimoivat aina luottomallinnuksesta perintä- ja asiakaspalvelun automatisointiin.
- Asiantuntija tekoälyn ja datan hallinnassa
Kasvavan algoritmien käytön myötä kriittisissä päätöksissä, kuten luotonmyönnössä tai taloudellisissa liiketoimissa, kasvoi tarve ammattilaisille, jotka voivat varmistaa tekoälyn käytön vaatimustenmukaisuuden, läpinäkyvyyden ja vastuun. Tämä toiminto sisältää harhan arviointia, mallien validointia ja teknologista vaatimustenmukaisuutta.
Thiago Oliveira, nämä tehtävät heijastavat syvempää muutosta teknologian roolissa yrityksissä: "Aiemmin teknologia oli tuki. Nyt se on päätöksenteon keskus. Ja se, joka hallitsee tekoälyn, datan ja automaation logiikkaa, on luonnollisesti lähempänä johtoa", hän päättää.