Kasvavan huolenaiheen vuoksi kestävyydestä palautuslogistiikka on muodostunut olennaiseksi työkaluksi yrityksille, jotka pyrkivät vähentämään ympäristövaikutuksiaan ja edistämään materiaalien uudelleenkäyttöä.
Carlos Tanakalogistiikan asiantuntija ja perustajaPostalGowYritys, joka toimii telekommunikaatiologistiikan alalla jo 25 vuoden ajan, tämä malli on saanut jalansijaa Brasiliassa, erityisesti vähittäiskaupassa, jossa suuri palautusten ja jätteiden määrä vaatii tehokkaita strategioita. Takaisinlogistiikka ei ole vain vaatimustenmukaisuuskysymys. Se on strateginen mahdollisuus luoda taloudellista ja ympäristöllistä arvoa samanaikaisesti, hän toteaa.
Käsitteeseen kuuluu jälkimarkkinatuotteiden ja jätteiden oikea kerääminen, uudelleenkäyttö tai hävittäminen. Brazilian Logistiikan yhdistyksen (Abralog) mukaan ala on kasvanut 18 % viimeisen kahden vuoden aikana, johtuen tiukemmista ympäristölaeista, kuten Kansallinen kierrätyspolitiikka (PNRS), ja kuluttajien paineesta kestävien käytäntöjen puolesta.
Yritykset sopeutuvat kiertotalousmalliin
Käänteisen logistiikan toteuttaminen on ollut yksi pääkeino yrityksille sopeutua kiertotalouden käsitteeseen, jossa hylätyt materiaalit hyödynnetään uudelleen jätteen vähentämiseksi. PwC:n raportti osoittaa, että 73 % suurista brasilialaisyrityksistä on jo rakenteellisia palautuslogistiikkiohjelmia, erityisesti elektroniikka-, muoti- ja elintarvikesektorilla.
Muotialalla kankaan uudelleenkäyttö ja tekstiilijätteiden oikea hävittäminen ovat olleet etusijalla. Suuret vähittäiskauppiaat kuten C&A ja Renner ovat ottaneet käyttöön käytettyjen vaatteiden keräysohjelmia fyysisissä myymälöissä, kannustaen materiaalien kierrätystä. FGV:n mukaan tällaiset aloitteet voivat vähentää operatiivisia kustannuksia jopa 20 % uusien raaka-aineiden hankinnassa.
Kestäviin käytäntöihin liittyvä paine ei tule pelkästään sääntelymääräyksistä. Ipsosin tutkimuksen mukaan 72 % brasilialaisista kuluttajista pitää kestävyyttä ratkaisevana tekijänä valitessaan tuotteita ja brändejä. Tutkimus osoittaa myös, että näkyvät palautuslogistiikan käytännöt voivat lisätä asiakasuskollisuutta, erityisesti uusissa sukupolvissa.
Kun asiakas huomaa, että yritys on sitoutunut tuotteiden uudelleenkäyttöön ja jätteiden vähentämiseen, se vaikuttaa positiivisesti brändin imagoon ja luo kilpailuedun, korostaa Tanaka.
Elektroniikkateollisuudessa komponenttien kierrätys on strategia, joka vähentää ympäristövaikutuksia ja samalla lieventää taloudellisia riskejä ympäristösanktioiden vuoksi.
Teknologia on liittolainen tehokkaassa käänteislogistiikassa
Teknologinen kehitys on myös ollut keskeistä palautuslogistiikan prosessien tehostamisessa. Tekoälytyökalut ja IoT-anturet (esineiden internet) ovat auttaneet yrityksiä seuraamaan laitteita reaaliajassa ja ennustamaan palautustarvetta, lisäten toimintojen tehokkuutta. Mckinsey:n tietojen mukaan teknologian soveltaminen logistiikkaprosesseihin voi vähentää kokonaiskustannuksia jopa 25 %.
PostalGow käyttää esimerkiksi dynaamisen reititysalgooritmin optimoimaan laitteiden keräystä. Teknologian ja kestävyyden yhdistelmä on luonnollinen tie yrityksille, jotka haluavat kasvaa vastuullisesti, korostaa Tanaka. Yritys on myös ottanut käyttöön ESG-kriteerien (ympäristö, sosiaali ja hallinto) mukaisia käytäntöjä varmistaakseen, että kaikki prosessin vaiheet täyttävät vaaditut ympäristöstandardit.
Vaikka edistys on ilmeistä, rakenteellisen palautuslogistiikan toteuttaminen kohtaa edelleen haasteita, kuten puutteellisen infrastruktuurin joillakin alueilla ja korkeiden alkuinvestointien tarpeen. Käänteisen logistiikan taloudellinen hyöty on selvä, mutta monet yritykset epäröivät edelleen ottaa käyttöön näitä käytäntöjä alkuperäisten kustannusten vuoksi, selittää Tanaka.
Kuitenkin näkymät ovat myönteiset. International Finance Corporationin (IFC) tutkimus osoittaa, että vuoteen 2030 mennessä maailman kiertotalousmarkkinat voivat liikkua 4,5 biljoonalla dollarilla, mikä johtuu kestävän kehityksen käytäntöjen omaksumisesta. Brasiliassa logistiikkasektori kasvaa keskimäärin 15 % vuodessa, seuraten hallituksen ja yksityisten ohjelmien laajentumista vihreään talouteen.
Tanakan mielestä avain on teknologian, innovaation ja ympäristövastuun yhdistelmä. Yritykset, jotka onnistuvat integroimaan nämä kolme pilaria, ovat edelläkävijöitä kestävän ja kannattavan liiketoimintamallin rakentamisessa, päättää asiantuntija.
