Lähestyvän lomakauden kunniaksi Amazon Brazil ilmoittaa merkittävästä saavutuksesta: pelkästään vuonna 2025 yli miljoona tilausta Amazon.com.br toimitettiin yrityksen lahjapaketointipalvelun avulla. Tämä ainutlaatuinen ominaisuus on jo yhdistänyt asiakkaita ympäri maata, ja vuodesta 2022 lähtien on lähetetty yhteensä yli 5 miljoonaa lahjaa. Mahdollisuus lahjapaketoida tuotteet ostohetkellä ja lisätä viesti on Amazonin tarjoama kätevä lisä Brasiliassa, mikä tekee tuotteiden toimittamisesta henkilökohtaisen tavan ilmaista kiintymystä ja juhlistaa.
Tämän virstanpylvään juhlistamiseksi yritys julkaisi uuden institutionaalisen elokuvan, joka vahvistaa sen roolia ihmisten yhdistämisessä ja etäisyyksien kaventamisessa ympäri vuoden korostaen kätevyyttä ja asiakaslähtöisyyttä sekä muuttaen jokaisen toimituksen hymyiksi ja yhteyksiksi. Elokuvassa Amazon kuvaa lahjan koko matkan verkkokaupassa tapahtuvasta ostohetkestä työntekijöidensä huolenpidon kautta tilausten käsittelyssä, yrityksen logistiikkakeskusten ja toimitusreitin tehokkuuden aina lahjan saapumisen tunteeseen ovelle. Katso koko video napsauttamalla tästä .
Asiakkaille, jotka haluavat edelleen antaa lahjoja rakkailleen joulusesongin aikana, Amazon sisällyttää arvioidun toimituspäivämäärän, joka näyttää, kuinka monta päivää ennen joulua tilaus saapuu. Niille, jotka valitsevat lahjapaketoinnin ja haluavat kirjoittaa henkilökohtaisen viestin, tämä ominaisuus löytyy ennen ostoksen viimeistelyä kassasivun alareunasta, samasta osiosta, jossa asiakas valitsee maksutavan ja toimitusosoitteen. Tällä alueella on mahdollista:
- Lisää lahjapakkaus tilaukseesi.
- Kirjoita tuotteen mukana henkilökohtainen viesti.
Tämän ominaisuuden avulla asiakkaat voivat personoida lahjojen antamiskokemuksen, mikä tekee jokaisesta toimituksesta erityisemmän ja merkityksellisemmän, erityisesti niille, jotka lähettävät lahjoja kaukana asuville rakkailleen.
