Altenburg, perinteinen santaelainen yritys, jolla on yli 100 vuoden historia, ilmoitti uudesta verkkokauppaalustastaan. Yhtiö odottaa tämän innovaation lisäävän myyntikapasiteettiaan jopa kolminkertaiseksi, vaikuttaen myönteisesti asiakkaiden, toimittajien ja brändikumppaneiden kokemukseen.
Uusi verkkosivusto tarjoaa integroidun ostokokemuksen fyysisten ja digitaalisten kanavien välillä, sisältäen ominaisuuksia kuten älykäs haku ja räätälöidyt tuotesivut. Yksi alustan kohokohdista on interaktiivinen tyynyalue, jossa kuluttajat voivat löytää täydellisen tuotteen räätälöityjen suodattimien avulla.
Tiago Altenburg, yrityksen toimitusjohtaja, korostaa verkkokaupan merkitystä brändin näyteikkunana: "Verkkokauppamme parantaminen tarkoittaa sitä, että pystymme palvelemaan vielä suurempaa määrää kuluttajia ja esittelemään Altenburgia innovatiivisemmin."
Fabrício Juvêncio, vähittäiskaupan johtaja, korostaa, että hyödyt ulottuvat asiakassuhteiden lisäksi myös toimintojen ja prosessien tehostamiseen koko arvoketjussa.
Uuden alustan toteuttamiseksi Altenburg valitsi VTEXin palvelut, tunnetun digitaalisen kaupankäynnin ratkaisujen yrityksen. Hanke kesti kuusi kuukautta valmistua, siihen osallistui monialainen tiimi ja se läpäisi tiukat laatutestit.
Yritys aikoo jatkaa omnikanaliteknologiaansa, tulevaisuudessa toteutettavien toimenpiteiden kuten live-kaupan, räätälöitävien häälistojen ja integroidun järjestelmän monimerkkiliikkeiden ja franchising-yritysten välillä.
Olemme sitoutuneet säilyttämään perintö- ja innovaatiopolkumme, pysyen aina markkinoiden edellä, päättää Tiago Altenburg, vahvistaen yrityksen sitoutumista tulevaisuuteen ja jatkuvaan innovaatioon.
