AloitaUutisetTekoäly chat-kaupankäynnissä: kuinka algoritmit lisäävät myyntikonversioita

Tekoäly chat-kaupankäynnissä: kuinka algoritmit lisäävät myyntikonversioita

Teknologian edistyessä viime vuosina verkkokauppojen tekeminen ei ole koskaan ollut näin helppoa. Mobile Time/Opinion Boxin julkaisemien tietojen mukaan vuonna 2024 WhatsApp on vakiinnuttanut asemansa Brasilian tärkeimpänä myyntikanavana, ja sitä käyttää 70 % yrityksistä tuotteiden ja palveluiden myyntiin. Se siitä, että tekoäly ja algoritmit tehostavat chat-kaupan palveluita tarjoamalla tehokkaita näkemyksiä, jotta alustat voivat olla tarkempia käyttäjien muuntamisessa, tarjoamalla tarkkoja ja räätälöityjä tietoja.

Välineet suurten toimintojen muuttamiseen tarjoavat chat-kauppapalvelut automatisoituja ratkaisuja ostamiseen ja liiketoiminnan hallintaan, kuten selittää Gustavo Soares, COO ja osakas.Lippupiste Express"Tekoäly on kehittynyt B2B-sektorilla ja alkanut integroida toimintoja, jotka liittyvät asiakaspalveluun, maksuihin, kuluttajakokemuksen personointiin, logistiikkaan ja jopa katalogeihin yhdellä paikalla", hän toteaa.

Tekoälyllä on monia sovelluksia vähittäiskaupassa, ja se voi olla avain verkkokaupan myynnin kasvattamiseen. Koska kyky käsitellä suuria tietomääriä ja tunnistaa kuvioita on lisääntynyt, organisaatiot käyttävät yhä enemmän strategioita ja erottuvat erittäin kilpailullisilla markkinoilla. Algoritmit pystyvät ennustamaan asiakkaiden kysymyksiä palvelussa ja määrittämään jopa heidän mieltymyksensä. Tämä varmistaa, että jokaisella asiakkaalla on ainutlaatuinen kokemus ilman, että heidän tarvitsee odottaa useita tunteja saadakseen vastauksen. Näin asiakastyytyväisyys ja yhteys asiakkaaseen vahvistuvat, lisää Gustavo.

Lisäksi kyky tunnistaa markkinatrendejä nopeuttaa yritysten reagointiaikaa, jolloin ne voivat reagoida muutoksiin ja tehdä ennusteita valmistautuakseen kuluttajien uusiin vaatimuksiin. Näiden tarpeiden ymmärtämisen perusteella tekoäly voi ennustaa tulevia myyntejä perustuen historiaan, kausivaihteluihin ja jopa ulkoisiin tapahtumiin. Näin ollen yritykset tekevät päätöksiä, jotka edistävät niiden kasvua.  

Tekoäly auttaa myös markkinointisisällön luomisessa tarjoamalla tehokkaita näkemyksiä merkityksellisiin kampanjoihin. Algoritmit analysoivat kohdeyleisön mieltymyksiä, mahdollistaen suuremman vuorovaikutuksen ja asiakkaiden kiinnostuksen. Teknologia voi olla suuri liittolainen tuomaan kuluttajan lähemmäs, keräämällä tietoja, jotta brändit voivat tuntea heidät paremmin. Tämä helpottaa käyttäjien sitouttamista ja myynnin kasvattamista. Tämä voi olla ratkaisu erottua yhä digitaalisemmassa ja kilpailullisemmassa maailmassa, päättää johtaja.

Verkkokaupan päivitys
Verkkokaupan päivityshttps://www.ecommerceupdate.org
E-Commerce Update on Brasilian markkinoiden johtava yritys, joka on erikoistunut tuottamaan ja levittämään korkealaatuista verkkokauppa-alaa koskevaa sisältöä.
LIITTYVÄT ARTIKKELI

Jätä vastaus

Ole hyvä ja kirjoita kommenttisi!
Kirjoita nimesi tähän

VIIMEAIKAINEN

SUOSITTUIN

[elfsight_cookie_consent id="1"]