Expert suosittelee robotin käyttöä hoidossa vuonna 2025

Deloitte-tutkimuksen mukaan brasilialainen liike-elämä aikoo ylläpitää tai lisätä investointeja ja tuloja nykyaikaisuuksissa, jotta se vastaisi uuteen vaativaan asiakkaaseen.Tässä mielessä roboteista on tullut nopeamman käsittelyn liittolaisia, lisäämällä tiimin tuottavuutta ja optimoimalla kaikkien mukana olevien ajan.Kuluttajakokemuksen parantamisen lisäksi ne ovat vuoden 2025 veto. 

Robotit ovat välttämättömiä liiketoiminnalle 

Digitaalinen muutos on tuonut uusia paradigmoja kaikille aloille, mikä muuttaa kuluttajien käyttäytymistä verkossa ja he etsivät nopeita palveluita virtuaalialustoilta, ostaako jotain, arvioida arvostelut tai edes ota yhteyttä brändiin. 

Carlos H. Mencacin mukaan Toimitusjohtaja total IP: stä yritystä on varauduttava näihin vuorovaikutuksiin Robotteihin tukeutumalla on mahdollista vauhdittaa tuloksia täysin personoidusti.“Me opetamme ja johtaja rakentaa hänen botit kuka tahansa työntekijä voi säätää asetuksia ja asentaa newPolet-toimintoja, hän sanoo. Näin ollen on mahdollista luoda entistä enemmän autonomiaa prosesseissa ja saada live-seuranta, jossa metriikat raporteissa ja kojelaudat intuitiivinen. 

Siten yritys voi omaksua kasvun, koska tuloksista arvioidaan jatkuvasti.Kaikki tämä laskee erikoistuen varmuuden 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemän päivää viikossa. Näin ollen se ei ole koskaan avuton eikä toiminta koskaan keskeytä. 

3 Tyypit robotteja nopeuttaa tuloksia

On olemassa useita malleja robotteja ja jokainen on erityispiirteitä, mukaan lukien Total IP voi kehittää uusia eksklusiivisia projekteja asiakkaan tarpeiden mukaan. Näin Mencaci erotti joitakin vaihtoehtoja. Tarkista: 

Advanced Receptive: tarjoaa erilaisia tietoja esikäytössä, ennen ihmisen vuorovaikutusta.Se pystyy ratkaisemaan toistuvia toimintoja, kuten: 

• Ohjaa puhelu osastoille;
• Ilmoita kortin saldo;
• Lääkärin konsultaation aika;
• 2. lippureitti;
• Kortin salasanan vaihto ja paljon muuta.

Aktiivinen: automaattinen käynnistäminen samanaikaisten puhelujen perustaa, mahdollistaa vuorovaikutusten äänikomennot Sen tavoitteena on parantaa tehokkaita kontakteja ja jopa ohjata tukijono, kuten:

• Lääkärin tapaamisten ja tutkimusten vahvistaminen;
• Rekisteröinnin päivitys;
• Yhteys oikeaan henkilöön;
• Tuotteen ja/tai palvelun esittely;
• Velkakauppa ja paljon muuta.

Haku: se toimii valikkona yhteyden lopussa, pyytäen asiakkaan arviointia Se on tehokas strategia analysoida toiminnan suorituskykyä, sen pääsovelluksia ovat: 

• NPS:n tyytyväisyystutkimus (Net Promoter Score)
• Tarjottuun tuotteeseen ja/tai palveluun liittyvä laadukas tutkimus;
• Yritysten ja niiden työntekijöiden välinen sisäinen tutkimus;
• Indikaattoriraportit varten palautteet ja paljon enemmän.

Lopuksi dialogit ovat humanisoituja, mies- ja naisäänillä, ja niillä on useita muita konfigurointimahdollisuuksia.“Toikomistehtävät on paras strategia yritykselle toimialasta riippumatta, koska tämä on varma, että sillä on positiivisia tuloksia.