Vuosi 2025 merkitsee uutta lukua digitaalisessa markkinoinnissa. Teknologisten resurssien kehittyessä ja kulutustottumusten muuttuessa ala kehittyy nopeasti, vaatia uusia tapoja sitouttaa ja olla vuorovaikutuksessa yleisön kanssa. João Brognoli, toimitusjohtajan mukaanDuo&Co-ryhmäBrasilissa yksi johtavista digitaalisen markkinoinnin konserneista, ala vaativan yhä kilpailukykyisemmässä ja teknologisemmassa ympäristössä edellyttää, että brändit etsivät uusia vaihtoehtoja tilan saavuttamiseksi.
Tänä vuonna digitaalinen markkinointi vahvistuu yhtenä liiketoiminnan kasvun kulmakivistä. Tätä varten vaaditaan kuitenkin parempaa suunnittelua, ketteryyttä ja keskittymistä todellisiin kuluttajan kiinnostuksen kohteisiin ja tarpeisiin, arvioi asiantuntija.
Miettien tämän, asiantuntija listasi kahdeksan tärkeintä trendiä, jotka muokkaavat digitaalista markkinointia tänä vuonna ja kuinka yritykset voivat valmistautua näihin muutoksiin:
Tekoäly (AI) ja automaatio
tekoälyn soveltaminen on uudelleen määritellyt markkinointia mahdollistamalla tarkemmat ja personoidummat vuorovaikutukset kuluttajien kanssa. Asiantuntijan näkemyksen mukaan kehittyneet chatbot-teknologiat, suositusjärjestelmät ja ohjelmalliset kampanjat optimoivat prosesseja reaaliajassa, lisäten tehokkuutta esimerkiksi kohderyhmän määrittelyssä ja strategioiden toteutuksessa. Meta-tiedot osoittavat, että Brasiliassa 79 % kuluttajista kaipaa räätälöityjä ostokokemuksia, mikä korostaa näiden työkalujen käyttöönoton tarvetta vastata markkinoiden odotuksiin.
2. Videomarkkinointi ja dynaamiset sisällöt
Tänä vuonna videomuoto on edelleen sitouttavimpia muotoja, kun arvioimme sitoutumista, erityisesti kun sitä yhdistetään teknologioihin kuten lisätty todellisuus (AR) ja virtuaalitodellisuus (VR). João selittää myös, että live- ja interaktiiviset sisällöt tulisi myös saada suurempaa merkitystä, mikä mahdollistaa brändien luoda immersiivisiä ja emotionaalisia kokemuksia.
Äänikomento ja visuaalinen haku
Äänenavustajien, kuten Alexa ja Google Assistantin, kehittymisen ja leviämisen myötä käyttäjien ja internetin välinen vuorovaikutus on muuttunut uudeksi muodoksi. Asiantuntija toteaa, että yritysten on myös mukautettava SEO-optimointiaan (hakukoneoptimointi) tähän uuteen hakutapaan, jossa haku tehdään puheella eikä pelkästään kirjoittamalla. Lisäksi on korostettava, että kuvahaku tulee myös johtamaan uudistukseen, mikä vaatii brändejä investoimaan visuaalisiin näkökohtiin ja optimointiin teknologioille kuten Google Lens.
4. Yksityisyys ja tietosuoja
Asiakasdatan käytön sääntelyn, kuten Brasilian LGPD:n, lisääntyessä tietosuoja vahvistuu keskeiseksi kysymykseksi digitaalisessa markkinoinnissa. Duo:n toimitusjohtajan näkemyksen mukaan brändien tulisi entistä enemmän olla läpinäkyviä siitä, miten ne keräävät, säilyttävät ja käyttävät tietoja, vaatia eettistä ja vastuullista lähestymistapaa.
Keskity käyttäjäkokemukseen (UX)
Deloitte:n mukaan 90 % kuluttajista suosii hyperpersonoituja kampanjoita. Numero korostaa UX:n tärkeyttä välttämättömänä strategiana. Kuitenkin asiantuntija korostaa, että käyttäjään keskittyminen tarkoittaa enemmän kuin verkkosivuston navigoitavuuden varmistamista. Se ulottuu kaikkiin kuluttajien brändin kanssa tapahtuviin vuorovaikutuksiin, mukaan lukien mobiililaitteet ja sovellukset sekä lisätyn ja virtuaalisen todellisuuden ympäristöt. Tämä lähestymistapa korostaa sitä, mitä käyttäjä kaipaa: yksinkertaisuutta, nopeutta ja tehokkuutta jokaisessa kosketuspisteessä.
6. Responsiivinen suunnittelu
Kasvavan ajan käytön laitteissa ja erilaisten näyttökokojen vuoksi responsiivinen suunnittelu tulee olemaan keskeistä vuonna 2025. Sivustot, sovellukset ja sähköpostit on oltava mukautettavissa mihin tahansa muotoon, varmistaen johdonmukainen ja intuitiivinen kokemus riippumatta käytetystä kanavasta. Tämä lähestymistapa kattaa myös uudet käyttöliittymät, kuten kannettavat laitteet (wearables) ja ajoneuvojen näytöt, laajentaen konteksteja, joita brändien tulisi ottaa huomioon.
Vaikuttajamarkkinointi mikrovaikuttajien kanssa
Vaikuttajat, joilla on pieni mutta sitoutunut yleisö, nousevat esiin. Tälle vuodelle João Brognoli uskoo tämän markkinan elpyvään, mikä lopulta tarjoaa yrityksille entistä kohdennetumman ja aidoamman tavan olla yhteydessä yleisöön.
8. Kestävyys ja yhteiskuntavastuu
Nykyinen kuluttaja ei etsi vain tuotteita tai palveluita, vaan arvostaa myös brändejä, jotka jakavat hänen arvonsa. Koin-tutkimuksen mukaan 87 % brasililaisista suosii yrityksiä, jotka noudattavat kestävän kehityksen käytäntöjä. Tämä nykytilanne auttaa ymmärtämään, kuinka kestävien ja sosiaalisesti vastuullisten käytäntöjen omaksuminen vaikuttaa vieläkin enemmän, erityisesti nuorempien sukupolvien keskuudessa.
