72% maailmanlaajuisista yrityksistä käyttää jo tekoälyä: onko sinun joukossasi?

Tuore tutkimus McKinsey se paljasti yllättävän tosiasian: 72% maailmanlaajuisista yrityksistä on jo ottanut käyttöön tekoälyn (AI). Mutta Brasiliassa optimismi on vielä suurempaa, sillä 62%: tä yritystä suunnittelee lisäävänsä investointejaan tekoälyyn vuonna 2025, SAP: n mukaan. Jäljelle jäävä kysymys kuuluu: onko yrityksesi heidän joukossaan?

Tutkimukset osoittavat, että Brasilia on Latinalaisen Amerikan optimistisin maa tekoälyn potentiaalin suhteen työpaikalla. Useimmat brasilialaiset yritykset näkevät tekoälyn myönteisesti, 52%:llä on täysin suotuisa käsitys ja 27%:llä varoituksia.

Esimerkkinä on vähittäiskauppa, AI mullistaa ostomatkan, personoi kokemuksia ja optimoi prosesseja.Kun mukautettu tekoälyassistentti, yritykset voivat käyttää reaaliaikaista dataa, räätälöityjä raportteja ja jopa myyntiennusteita.

Mukauttaminen tekoälyllä: asiakaskokemuksen uusi aikakausi

Yksilöinti tekoälyn kanssa muuttaa tapaa, jolla yritykset muodostavat yhteyden asiakkaisiinsa. Tietojen analysoinnin ja käyttäjien käyttäytymisen oppimisen avulla tekoäly mahdollistaa erittäin henkilökohtaisten kokemusten luomisen tuotesuosituksista henkilökohtaisiin viesteihin.

IBM Institute for Business Value:n mukaan 

• 71% kuluttajista odottaa henkilökohtaista sisältöä yrityksiltä (McKinsey).
• 67% turhautuu ei-personalisoituihin vuorovaikutuksiin (McKinsey).
• Nopeasti kasvavat yritykset tuottavat 40% plus personointitulot (IBM).

Tämän avulla voimme huomata, että yksilöllistäminen tekoälyn kanssa ei ole enää ero, vaan pikemminkin kuluttajien odotus. Tähän teknologiaan investoivat yritykset ovat askeleen edellä kestävien suhteiden rakentamisessa ja tulojen kasvattamisessa. AI: n avulla voit luoda dynaamisia ja intuitiivisia raportteja, helpottamalla tietojen visualisointia ja päätöksentekoa.Ja kaikki tämä reaaliajassa, suoralla integroinnilla tietokantoihin ja sisäisiin järjestelmiin.

AI-trendit ja haasteet

Edistyminen generatiivisen AI, älykäs prosessiautomaatio ja syvä personointi ovat joitakin suuntauksia muokkaamassa tulevaisuuden vähittäiskaupan, mutta kohtaamme myös haasteita, kuten tietojen laatu ja tarkkuus.

AI muuttaa yritysmaailmaa, ja tähän teknologiaan investoivat yritykset ovat askeleen edellä.Ymmärrys siitä, miten tätä teknologiaa voidaan soveltaa liiketoimintaasi, on ensimmäinen askel sen potentiaalin tutkimiseen.Mouts IT seuraa tarkasti tekoälyn kehitystä ja voi auttaa sinua ymmärtämään paremmin liiketoiminnan sovelluksia.Koneiden oppimisen, tietojen analysoinnin ja sovellusten kehittämisen, täydellisen tuen tarjoamisen, toteutuksesta ylläpitoon liittyvän asiantuntemuksen avulla Päätavoitteena on varmistaa, että teknologia on aina linjassa asiakkaidensa liiketoimintatavoitteiden ja odotusten kanssa.