McKinseyn tutkimus paljasti yllättävän tosiasian: 72 % maailmanlaajuisista yrityksistä on jo ottanut käyttöön tekoälyn (AI). Brasiliassa optimismi on kuitenkin vielä suurempaa, sillä SAP:n mukaan 62 % yrityksistä suunnittelee tekoälyinvestointiensa lisäämistä vuoteen 2025 mennessä. Kysymys kuuluu edelleen: onko sinun yrityksesi heidän joukossaan?
Tutkimukset osoittavat, että Brasilia on Latinalaisen Amerikan optimistisin maa tekoälyn potentiaalin suhteen työpaikoilla. Suurin osa brasilialaisista yrityksistä suhtautuu tekoälyyn myönteisesti, 52 prosentilla on täysin myönteinen näkemys ja 27 prosentilla varauksia.
Yksi esimerkki on vähittäiskauppa, jossa tekoäly mullistaa ostopolun, personoi kokemuksia ja optimoi prosesseja. Personoidun tekoälyavustajamme avulla yritykset voivat käyttää reaaliaikaista dataa, räätälöityjä raportteja ja jopa myyntiennusteita.
Personointi tekoälyn avulla: asiakaskokemuksen uusi aikakausi.
Tekoälyllä toimiva personointi mullistaa yritysten tapoja olla yhteydessä asiakkaisiinsa. Data-analyysin ja käyttäjien käyttäytymisen oppimisen avulla tekoäly mahdollistaa erittäin personoitujen kokemusten luomisen tuotesuosituksista räätälöityihin viesteihin.
IBM Institute for Business Value -instituutin tuoreen raportin mukaan:
- 71 % kuluttajista odottaa yrityksiltä personoitua sisältöä (McKinsey).
- 67 % turhautuu ei-personoituihin vuorovaikutustilanteisiin (McKinsey).
- Nopeasti kasvavat yritykset tuottavat 40 % enemmän tuloja personoinnin avulla (IBM).
Tämä osoittaa, että tekoälyyn perustuva personointi ei ole enää erottautumistekijä, vaan pikemminkin kuluttajien odotus. Tähän teknologiaan investoivat yritykset ovat askeleen edellä kestävien suhteiden rakentamisessa ja tulojen kasvattamisessa. Tekoäly mahdollistaa dynaamisten ja intuitiivisten raporttien luomisen, mikä helpottaa datan visualisointia ja päätöksentekoa. Ja kaikki tämä reaaliajassa, suoraan integroimalla sisäisiin tietokantoihin ja järjestelmiin.
Tekoälyn trendit ja haasteet
Generatiivisen tekoälyn, älykkään prosessiautomaation ja syvällisen personoinnin kehitys ovat joitakin vähittäiskaupan tulevaisuutta muokkaavia trendejä. Mutta kohtaamme myös haasteita, kuten datan laadun ja tarkkuuden.
Tekoäly mullistaa yritysmaailmaa, ja yritykset, jotka investoivat tähän teknologiaan, ovat askeleen edellä. Ymmärrys siitä, miten tätä teknologiaa voidaan soveltaa yritykseesi, on ensimmäinen askel sen potentiaalin tutkimisessa. Mouts TI seuraa tarkasti tekoälyn kehitystä ja voi auttaa sinua ymmärtämään paremmin sen sovelluksia yrityksessäsi. Koneoppimisen, data-analyysin ja sovelluskehityksen asiantuntemuksellamme tarjoamme täyden tuen käyttöönotosta ylläpitoon. Päätavoitteenamme on varmistaa, että teknologia on aina linjassa liiketoimintatavoitteidesi ja asiakkaidesi odotusten kanssa.
