Kun yritykset ottavat käyttöön generatiivisen tekoälyn, johtajien tulisi pohtia, onko henkilöstön koulutus pysynyt tämän kehityksen mukana. Lähes puolet maailman työnantajista (48%) käyttää jo tekoälyä, mutta 31% heistä on huolissaan erityisosaajien puutteesta. Tiedot ovat Trendiraportti 2025ManpowerGroup, maailmanlaajuinen työvoimaratkaisujen johtaja.
Huolimatta keskittymisestä innovatiiviseen käyttöönottoon, yritykset törmäävät usein ammattilaisten valmistautumiseen tekoälytyökalujen käyttöön, mikä voi osaltaan johtaa osaajapulaan markkinoilla — Brasilian osuus on 81 %, tietojen mukaan Taitojen puute tutkimusmyös ManpowerGroupilta.Lisäksi kuin vain teknologian toteuttamiseen keskittyminen, johtajien on analysoitava, mihin ja miten he aikovat käyttää sitä, sekä mitä puuttuu työntekijöiden taitojen kehittämiseksi.
Se siitä, että monet yritykset keskittyvät tekoälyn tuomaan tuottavuuteen ilman, että ne määrittelevät selkeästi strategisen tarkoituksensa käytölle. Kyllä, se auttaa tuottavuudessa, kunhan taustalla on ihmisiä, jotka saavat sen saavuttamaan täyden potentiaalinsa. Tämä todistaa, että pätevien ammattilaisten suorituskyky voi kasvaa jopa 40 % työkalun avulla verrattuna niihin, jotka eivät käytä sitä, mukaan lukien Harvard Business Review:n tutkimukset, Boston Consulting Group:n kanssa.
Kuitenkin Andréa Felgueiras, ManpowerGroupin vetovoimajohtaja, joka vastaa kykyjen houkuttelusta, katsoo, että ne, jotka eivät vielä ole saaneet tätä koulutusta, voivat tuntea olonsa ylikuormitetuksi tekoälyn tuomasta tuottavuusvaatimuksesta. "Selvyyden puute siitä, miten ratkaisujen käyttöönotto tapahtuu, ja työntekijöiden valmistautumisen puute voivat vaikuttaa mielenterveyteen ja vaatimusten tehokkuuteen. Monet eivät tiedä, mikä tekoäly on, joten he eivät osaa optimoida sen käyttöä. Samalla on niitä, jotka tietävät, mutta joilta puuttuvat tarvittavat taidot tehtävän suorittamiseen. Näiden tilanteiden välttämiseksi yritysten on aloitettava nollasta, tunnistettava, miten työkalujen käyttö toteutetaan ja mitkä ovat mahdolliset pullonkaulat ja haasteet tässä, sekä työntekijöiden että liiketoiminnan innovaation näkökulmasta", kommentoi.
Jotta työntekijät osaisivat käyttää käytettävissä olevia resursseja menestyksekkäästi, on hyödyllistä kartoittaa tekoälyn osaamisen tasoja. Näin ollen on mahdollista määrittää, mitä polkuja seurata kunkin profiilin kanssa, perustason tai intensiivikurssien avulla. Tästä lähtien on kuljettava oppimismatkoja eri tasoilla ja seurattava kehitystä.
Jatkuva koulutus osoittautuu oikeaksi tiellä vastaamaan kasvavaan kysyntään pätevistä tekoälyosaajista ja paikkaamaan nykyistä taitoaukkoa. Työnantajien on hyödynnettävä sitä liiketoiminnan kasvattamiseksi ja osaajapulan ehkäisemiseksi.
Tämä koulutus ja tietoisuus tekoälystä tulisi olla 360 asteen liike kaikilla yrityksen sektoreilla, ei vain osassa sitä. Tämä sisältää C-tason johtajat ja johtoryhmät, jotka ottavat johtajuuden ja hallinnoivat työntekijöitä; sekä rekrytoijat, jotka seuraavat uusia kykyjä ja tarvitsevat tietää, mitkä tekoälytaidot ovat tarpeen, kommentoi johtaja. Tietenkin, että ammattilaiset ovat uteliaita ja omistautuvat koulutukselle, on tärkeä erottautumistekijä, mutta tässä tekoälyn omaksumisen kilpailussa yritykset ovat pääroolissa, hän lisää.
Nämä muutokset auttavat ammattilaisia ja työnantajia pysymään ajan tasalla tekoälyn kehittyessä työmarkkinoilla. Lopulta, viiden vuoden aikana luodaan 69 miljoonaa uutta työpaikkaa ja vaadittavat taidot muuttuvat 50 % (vuoden 2016 vertailuun); vain generatiivinen tekoäly nopeuttaa tätä muutosta 68 %:iin, osoittavat Maailman talousfoorumin tiedot.
Johtaja korostaa, että liike vaatii kulttuurisia muutoksia yrityksissä, kuten kaikki aiemmat innovaatiot, jotka ovat uudelleen määritelleet työskentelytavan. On löydettävä tasapaino innovaation halun ja siihen valmistautuneen tiimin välillä, lisää Andréa.
