Wine, maailman suurin viinin tilausseura, jolla on yli 421 tuhatta tilausta, on jo antanut yli R$200 miljoonaa käteispalautusta asiakkaiden käyttöön WineUP-etuohjelmansa kautta. Kaikkien verkkokaupassa ostoksia tekevien asiakkaiden saatavilla palkinto-ohjelman ideana on mahdollistaa kuluttajan kulkeminen pelillistämismatkan läpi Viini-sovelluksessa, joka ansaitsee arvoiksi muunnettuja pisteitä, joiden avulla voi hankkia uusia viini-etikettejä.
Tähän mennessä kuluttajat ovat lunastaneet 2,7 miljoonaa pulloa viiniä osana ostoihin käytettyä määrää.Noin viiden vuoden olemassaolon suorittamiseksi WineUP on osa Winen strategiaa tarjota asiakkaille uusia kuluttajakokemuksia tarjoamalla yksinoikeudellisia etuja ja houkuttelevia palkintoja, ja tunnustaa Viinikerhon jäsenet heidän uskollisuudestaan.
WineUP-ohjelma luotiin Wine-tilausseuran, Wine Clubin jäsenten, tilaajien palautteestaYritys on kehittänyt monitieteisen tiimin avulla intuitiivisen ja toimivan käyttöliittymän, jonka avulla käyttäjät voivat kerätä pisteitä ja muuntaa ne palkinnoiksi ja alennuksiksi Ohjelman mukaan cashbackin käyttö on Wine-sovelluksen saatavilla lunastukseen ja kaikki ostot verkkosivuilla, sovelluksessa tai fyysisessä kaupassa lasketaan ansaitsemaan pisteitä, jotka tuottavat cashbackia.
Kaikki asiakkaat, jotka tekevät vähintään yhden ostoksen Winen verkkokaupassa, rekisteröidään automaattisesti WineUP: iin.Klubin jäsenet keräävät kolme kertaa enemmän pisteitä ja nauttivat yksinoikeudella saatavista eduista.
WineUP ottaa käyttöön pelillistämisstrategian, joka rohkaisee kuluttajia olemaan vuorovaikutuksessa viiniuniversumin kanssa tehtävien ja saavutusten kautta. Käyttäjät voivat koko sen matkan ajan sovelluksessa kerätä pisteitä, kehittää tasoja ja avata uusia etuja.Alansijaiset tehtävät, kuten ensimmäinen osto sovelluksessa tai tuotteen ensimmäinen arviointi ja asiakkaiden kulutukseen perustuvat inkrementaaliset saavutukset, varmistavat dynaamisen ja mukaansatempaavan kokemuksen.
“Etsimme aina jotain uutta, erilaista, joka haastaa ja laajentaa kuluttajan tietoa viinin maailmasta.Ja vielä parempi, jos näihin kokemuksiin liittyy viihdettä ja hauskaa maukkaassa universumissa.Virta viinit, hän kommentoi Laura Barros, Winen markkinointijohtaja. Nykyisten hyötyjen lisäksi elokuusta 2024 alkaen WineUP-ohjelmassa esitellään uusia ominaisuuksia ja etuja:
Roulette WineUP: nostamalla asemaa jäsenet voivat pyörittää rulettipyörää ja voittaa vielä enemmän cashbackia ja palkintoja.
Uusi tila 'super idoli: ne, jotka saavuttavat tämän aseman, saavat 51TP3 T cashback ja 201TP3 T alennus kaikista ostoista tavallisen 15%: n sijaan.
Cashback-käyttö: Tilauksissa käytettyä käteispalautusmäärää mukautetaan WineUP: n tilan mukaan, jolloin Super Idols voi käyttää tilausarvosta jopa 100%: n käteispalautusta.
Uudet lähetystyöt: Joka kuukausi sovellukseen lisätään uusia tehtäviä, jotka kannustavat osallistumista ja lisäävät cashback-ansaintamahdollisuuksia.
Ohjelmapäivitys, jossa on uusia tehtäviä ja uusia pelejä sovelluksen mukaan, on linjassa pelillistämisstrategioiden ja monipuolisen viininkulutuksen kokemuksen kanssa. Kun WineUP palvelee jäseniä ja kuluttajia, mikä mahdollistaa pisteiden ja hyötyjen keräämisen sovelluksen avulla, fyysisissä myymälöissä on Wine Games, joka valmistelee kansallisia kilpailuja, kuten sokean maistelun, edistääkseen vaihtoa, tietoa ja etuja, kuten cashbackia.
