Braze (NASDAQ: BRZE), johtava asiakassitoutumisalusta, joka antaa brändeille mahdollisuuden olla ehdottoman mukaansatempaavia, ilmoittaa onnistuneesti ilmoitetun Offerfitin, tekoälypohjaisen päätöksentekoyrityksen, onnistuneen hankinnan.
Vuosien tuottavan kumppanuuden jälkeen erillisinä yrityksinä Braze ja OfferFit etenevät nopeasti syventääkseen Offerfitin usean agentin päätösmoottorin integrointia Brazen asiakassitoutumisalustaan ja nopeuttavat samalla Offerfitin kasvua ja ulottuvuutta hyödyntäen Brazen maailmanlaajuista mittakaavaa. Täydentämällä Braze Customer Engagement -alustaa – reaaliajassa ja monikanavaisesti – Offerfitin modernilla, hyvin muokattavalla vahvistusoppimismoottorilla, brändit hyötyvät huipputeknologioista, jotka täydentävät automaatiota ja koneoppimista, muuttavat asiakassuhteita ja tuovat molemminpuolista arvoa sekä kuluttajille että yrityksille.
Tämä hankinta perustuu Brazen aiemmin ilmoittamaan kehitykseen, jonka on aiemmin ilmoittanut alkuperäisen tekoälyagentin koodinimi Project Catalyst, joka on suunniteltu auttamaan brändejä räätälöimään ja optimoimaan kokemuksia erittäin merkityksellisillä matkoilla ja sisällöllä tietyssä mittakaavassa, joka on tällä hetkellä saatavilla (rajoitettu beta).
“Kun Braze on tuonut virallisen tarjouksen markkinoille jo ennestään vahvassa tuotevalikoimassamme, olen innoissani voidessani tarjota markkinoijille täyden valikoiman koneoppimistaitoja, jotka on kehitetty generatiivisella tekoälytekniikalla ja huippuluokan vahvistuksella”, sanoi Bill Magnuson, Brazen perustaja ja toimitusjohtaja. “Olemme innoissamme nähdessämme Brazeai™:n nostavan markkinoijien strategista roolia, sillä he syrjäyttävät toistuvan työn luodakseen kampanjoita kokemusten mestareiksi, optimoimalla jokaisen asiakasmatkan hetken tavoitteenaan vahvistaa brändejä ja liiketoimintatavoitteita ja tarjota arvokkaita kokemuksia, jotka resonoivat kuluttajien tarpeiden ja toiveiden kanssa. Hankinnan valmistuttua odotan innolla, että pääsen hyödyntämään sekä BRAZE:n että Offerfitin tuomia täydentäviä taitoja, tuotteita ja palveluita, ja olen erittäin innoissani voidessani toivottaa virallisen Offerfit-tiimin virallisesti tervetulleeksi.”
“Offerfit ja Braze täydentävät toisiaan täydellisesti: yritykset voivat käyttää huippuluokan tekoälypäätösjärjestelmämme tehoa, joka on täysin integroitu markkinoiden tärkeimpään asiakassitoutumisalustaan”, sanoi George Khachatryan, Offerfitin perustaja ja toimitusjohtaja.
Lue lisää siitä, kuinka Braze ja OfferFitin täydentävät tuotteet ovat tuottaneet positiivisia tuloksia asiakkailleen, kuten Kayo Sports, täällä.

