Maksuinfrastruktuurin kehityksestä on tulossa keskeinen tekijä iGaming-alustojen suorituskyvyssä säännellyillä markkinoilla Latinalaisessa Amerikassa OKTO, maailmanlaajuinen maksupalvelujen tarjoaja, ilmoitti alan kansainvälisen päätapahtuman ICE Barcelona 2026 aattona.
Tutkimus osoittaa, että online-vedonlyönti - ja muiden digitaalisten palveluiden eteneminen alueella on nostanut merkittävästi kuluttajien odotuksia erityisesti transaktionopeuden, turvallisuuden ja käyttökokemuksen osalta.
iGaming, kaupankäynti - ja muiden verkkopalvelualustojen käyttäjien kanssa tehdyn kyselyn mukaan 41 2% vastaajista sanoo, että heidän digitaalinen käyttäytymisensä on pääosin spontaania, ilman ennakkosuunnittelua.Tällä profiililla on suora vaikutus toimintahäiriöiden sietokykyyn: 29 4% sanoo luopuvansa liiketoimesta, jos talletuksen tai noston suorittaminen kestäisi yli 30 sekuntia, kun taas 17 6% odottaa prosessin tapahtuvan alle viidessä sekunnissa.
Maksutapa on ratkaiseva myös alustan valinnassa.58.8%: n vastaajista käytettävissä oleva menetelmä on ratkaiseva tekijä, ja 17.6%: n mukaan he eivät suorittaisi tapahtumaa, jos heidän haluamaansa vaihtoehtoa ei olisi saatavilla Muita lainattuja kriteerejä ovat paremmat kertoimet (kanavat) ja pelien monimuotoisuus (35.3%), brändin luottamus säännösten noudattamiseen ja läpinäkyvyyteen (23.5%) ja käyttökokemuksen laatu (11.8%).
Maailmancup-vuonna, kun sitoutuminen urheiluvedonlyöntiin ja digitaalisiin palveluihin kasvaa, kysely osoittaa, että maksuhäiriöillä on yleensä suora vaikutus käyttäjien säilyttämiseen. Vastaajista 17 6% sanoo luopuvansa kokonaan tai siirtyvänsä toiselle alustalle tapahtuman vuoksi. tapahtumahäiriö, kun taas 35 5% sanoo lopettavansa lähdealustan käytön tulevaisuudessa.
OKTO:n toimitusjohtajan Edward Chandlerille tulokset osoittavat rakenteellisen muutoksen digitaalisen kulutuksen rakenteessa.“Nopeiden ja luotettavien maksujen odotus heijastaa välittömämpää käyttäytymistä, joka on yhteinen useille verkkopalveluille. Alustat, jotka eivät tuota tätä tehokkuutta, menettävät yleensä merkitystä”
Kyselyssä tunnistettiin myös erityisiä MM-kisoihin liittyviä käyttäytymismalleja. Turnausotteluihin panostamaan aiottujen vastaajien joukossa 35.3% ilmoittaa lyövänsä vetoa maajoukkueestaan kertoimista riippumattaMuut 23.5% sanovat analysoivansa tilastoja ennen päätöstä, kun taas 5.9% valitsisi satunnaisesti joukkueen.
Tiedot osoittavat myös satunnaisten vedonlyöjien relevantin profiilin. Vaikka 58,8% väittää, ettei sillä ole aiempia suunnitelmia panostaa kilpailuun, tämä ryhmä myöntää, että se voi asettaa vetoja koko turnauksen ajan, jos se tuntuu motivoituneelta pelien kontekstista.
Eri maiden tulosten vahvistuessa OKTO huomauttaa kolme nykyisen Latinalaisen Amerikan käyttäjän keskeistä ominaisuutta: spontaani sitoutuminen, alhainen virheiden sietokyky ja henkilökohtaisten kokemusten suuri kysyntä.
- Spontaani kihlaus: tiedot paljastavat, että merkittävä osa käyttäjistä suorittaa tapahtumia spontaanisti, usein suorittaessaan useita tehtäviä tai on liikkeellä EBANX, joka huomauttaa, että välittömät ja mobiili-ensimmäiset maksutavat, kuten Pix Brasiliassa, kasvavat 35% vuodessa juuri siksi, että ne vastaavat kasvavaan nopeuden ja mukavuuden kysyntään.
- Hauras luottamus: Latinalaisessa Amerikassa luottamus on edelleen herkkä tekijä alueella, erityisesti taloustoimissa. Tutkimuksen mukaan yksittäinen negatiivinen kokemus riittää yleensä siihen, että käyttäjä siirtyy pysyvästi toiselle alustalle.Tämä “high kitkan ja alhaisen luottamuksen ympäristö on myös tunnistettu tutkimuksissa MDPI, 52% alueen ihmisistä ilmoittaa luottavansa vain vähän tai ei ollenkaan rahoitusjärjestelmään.
- Mukautusväli: lopuksi OKTO huomauttaa, että vaikka käyttäjät etsivät henkilökohtaisia kokemuksia, monet tuntevat alipalveltuja. Äskettäinen globaali raportti Mastercard paljasti, että vaikka 67% yrityksistä sähköinen kaupankäynti priorisoi räätälöinti, vain 35% on integroitu strategia.Brasiliassa portaali Markkinointimaailma hän huomautti, että sovellusten personointi lisää kuluttajien 59%-ostoaikeita.
“Tämä osoittaa kauppiaille mahdollisuuden soveltaa uusimpia trendejä ja tietoja infrastruktuuritasolla, mikä tekee maksuista hallittavan ja ennustettavan suorituskyvyn moottorin kitkan tai kilpailijan riskin lähteen sijaan, Chandler sanoi.
Vuonna 2026 Latinalaisessa Amerikassa on kahdeksan maata, jotka on luokiteltu MM-kisoihin Argentiina, Brasilia, Kolumbia, Ecuador, Meksiko, Panama, Paraguay ja Uruguay. Lisäksi Brasilian vedonlyöntimarkkinoiden, joita äskettäin säännellään, pitäisi keskittyä 10% kaikista turnauksen aikana asetetuista vedoista alan arvioiden mukaan.
Tässä yhteydessä OKTO arvioi, että maksujen suorittaminen on ratkaiseva tekijä alustojen kilpailukyvylle. “ Maksun muuttaminen strategiseksi elementiksi, ei vain toimivaksi, on välttämätöntä niille, jotka pyrkivät kasvamaan yhä monimutkaisemmilla markkinoilla. Toimeenpano.
