“Korkolliset” ostokset keräävät 17 % vähemmän liittymisiä

Jopa vain muutaman päivän päässä Black Fridaysta, kaiken sektorin ja kokoisten yritykset voivat silti tehdä merkittäviä muutoksia myyntistrategioihinsa. Vuoden kahden viimeisen kuukauden “poikien oston MM-kisojen” katsottuna brasilialaisten kiinnostus kulutukseen on edelleen korkea, mikä huipentui jouluun. Jotta jotkut lyhyen aikavälin strategiat voivat saada kaiken irti tästä ajanjaksosta, ne voivat auttaa hyödyntämään myyntiä ja tuottamaan välittömiä tuloksia yritykselle ajoissa tämän kiihkeän kysynnän tyydyttämiseksi.  

erä. Jos osamaksut auttavat kuluttajia pääsemään budjettiin, pidempien, yli 12 erän salliminen on tapa tarjota epätavallinen ero suhteessa kilpailuun. “Sen lisäksi, että tämä käytäntö auttaa käynnistämään korkeamman lisäarvon tuotteiden myynnin, se voi olla jopa houkutus toiseen myyntiin, jolla on suurempi marginaali kauppiaalle”, opettaa Rafael Milaré, Barten tulojen johtaja, Fintech, joka tarjoaa modulaarisen maksuratkaisun keskisuurille ja suurille yrityksille. 

Osamaksuista puheen ollen, tapa näyttää operaatiosta perittävä korko vaikuttaa suuresti ostopäätökseen. Jotkut vähittäiskauppiaat näyttävät erilaisia käteis- ja termiinimyyntisummia, kun taas toiset asettavat molemmille optioille saman lopullisen hinnan, mikä upottaa käteisarvoon veloitetun koron. Barten tutkimus, jossa oli 2 000 yritystä ja 100 000 tapahtumaa, paljasti, että ne, jotka valitsevat toisen polun, saavuttavat suuremman määrän 171 TP3T -konversioita, koska ne eivät saa korkoa painamaan kuluttajan silmiä. 

Digitaalinen markkinointi. Aggressiivisempien kaupallisten olosuhteiden käyttäminen on melkein välttämätöntä erottua joukosta pääasiassa Black Fridayn tienoilla lanseerattujen kampanjoiden pommituksen keskellä. Tässä skenaariossa digitaalinen markkinointi on liittolainen, joka lisää brändin näkyvyyttä ja houkuttelee uusia asiakkaita. “Meidän on kuitenkin ajateltava muutakin kuin hyvät tarjoukset erottua kilpailijoista”, pohtii João Lee, Simplexin toimitusjohtaja. Startup on erikoistunut liikenteen lisäämiseen, myyntiin ja verkkokonversioihin. Johtaja muistuttaa, että teknologinen infrastruktuuri on taattava odotettavissa olevien yhteyksien liiallisen ja samanaikaisen määrän vuoksi. “Sivusi pysyy Googlen kärkisijoilla vain, jos sillä on hyvä latausnopeus. Tämä on tekijä, jota hakukoneet jatkuvasti valvovat. Siksi on tärkeää kartoittaa etukäteen, mitkä ovat sivustosi vaativimmat aikataulut valmistautuaksesi sekä parhaaseen että pahimpaan skenaarioon. Vältä myös rakenteellisia muutoksia näinä päivinä, jotta vakautta ei vaaranneta”, johtaja päättää.  

ostosten kassa. Yksi näkökohta, jota ei voi jättää huomiotta, on asiakaskokemus. Ostokset, jotka eivät ole valmiita, kun tuotteet on hylätty kärryissä, ovat oire siitä, että jokin ei mene hyvin siihen suuntaan. On tärkeää kartoittaa, mikä johtaa keskeyttämiseen, ja toimia, jotta uusia mahdollisuuksia ei mene hukkaan. ongelma voi olla matkalla, jossa on ylimääräisiä vaiheita. “A Kasso joka vaatii paljon ostajatietojen lisää turvallisuutta myyjä, mutta johtaa alhaisempiin konversioprosentteihin, jolloin jotkut asiakkaat menettävät kiinnostuksensa ja lähtevät matkan varrelle”, sanoo Milaré Bartesta.  

maksuinfrastruktuuri. Myös hyvän maksuratkaisun tarjoajan valitseminen ratkaisee. Tehokkaat ratkaisut lisäävät myyntiä, uskollisuusprosenttia ja ostajien uudelleenoston todennäköisyyttä vuosi vuodelta. Lisäksi ulkoilmajärjestelmät, käsittelyvirheet ja muut tekniset viat merkitsevät suuria menetyksiä myynnin menetyksessä. “Tarkista, onko alusta tehnyt jonkinlaista suunnittelua tälle kaudelle ja valmistautunut ottamaan vastaan kysyntähuippuja aikaisempien tutkimusten ja kuormitustestien avulla. Tämä auttaa vähentämään riskiä vika”, suosittelee Barten johtaja. 

Koneita käyttäville ja vahvistusta tarvitseville on tärkeää pyytää terminaaleja etukäteen – on tavallista, että ne jäävät väliin tällä hetkellä ja pyyntöihin vastaaminen kestää jopa 40 päivää. täydentää kuluttajalle tarjottavaa tarjousta muilla muodoilla, kuten linkkejä maksusta ja Napauta puhelimeen, jonka avulla asianosainen voi maksaa omalla matkapuhelimellaan, on tapa suojautua koneiden ongelmilta. 

Teknisten maksuvirheiden sattuessa nopeasti reagoiva tukitiimi tuo turvallisuutta ja hiljaisuutta, mikä auttaa varmistamaan parhaat myyntitulokset. “Kun vertailet palveluntarjoajia, katso, mikä on kunkin tukikäytäntö ja vähimmäisaika, joka kuluu puheluihin vastaamiseen. Tällä viimeisellä osuudella se on kiinnostavampi yritykselle, joka tarjoaa tukea pitkiin aikaan, ja retkiä työajan ulkopuolella, varsinkin kun on kyse myynnistä. verkossa”, päättää Milaré. 

“On välttämätöntä ymmärtää, että Black Friday on muutaman vuoden ajan jatkunut, ja myyntimahdollisuudet ennen ja jälkeen marraskuun viimeisen perjantain. Siksi energian, investointien ja tiimin jakaminen pidemmäksi ajaksi on välttämätöntä, jotta et tee sitä virhettä, että keskitytään vain treffien huippuun”, Simplexin toimitusjohtaja João Lee vahvistaa.