Zendesk, joka on erikoistunut asiakaspalveluratkaisuihin, on juuri ilmoittanut erityisestä webinaarista nimeltä "Tekoäly ja CX:n tulevaisuus: asiakaskokemuksen uudelleen määrittäminen vuoteen 2027". Verkkotapahtuma, joka järjestetään yhteistyössä CCW:n kanssa, pidetään 22. elokuuta klo 10 Pacificaikaa (PT) ja klo 13 Itäistä aikaa (ET).
Vuoden 2024 CX Trends -raportin mukaan 70 % asiakaskokemusjohtajista aikoo integroida generatiivisen tekoälyn asiakaskohtaamisiinsa seuraavien kahden vuoden aikana. Tämän muutosnäkymän edessä webinaari lupaa keskustella tekoälyn vaikutuksesta asiakaskokemusagentteihin ja esitellä käytännön toimenpiteitä, joita organisaatiot voivat jo nyt ottaa käyttöön matkallaan kohti automaatiota tekoälyn avulla.
Tapahtuma tarjoaa ainutlaatuisen mahdollisuuden ammattilaisille ja yrityksille valmistautua asiakaspalvelun tulevaisuuteen tutkimalla generatiivisen tekoälyn tarjoamia mahdollisuuksia. Zendesk kutsuu kaikkia kiinnostuneita osallistumaan tähän eksklusiiviseen webinaariin, joka varmasti tarjoaa arvokkaita näkemyksiä asiakaskokemuksen parantamiseksi tulevina vuosina.
Älä menetä mahdollisuutta ennakoida trendejä ja löytää, miten tekoäly voi mullistaa asiakassuhteesi. Rekisteröidy nyt webinaariin "Tekoäly ja CX:n tulevaisuus: asiakaskokemuksen uudelleenmäärittely vuoteen 2027" ja liity Zendeskin ja CCW:n seuraan matkalla kohti asiakaspalvelun tulevaisuutta.
Rekisteröityäksesi, Klikkaa tästä
