Rico, XP Inc:n rahoituspalvelualusta., oli tunnustettu erinomaisesta asiakaspalvelustaan. Arvio, jonka on toteuttanut Getulio Vargas -säätiö (FGV) yhteistyössä Toluna Insightsin kanssa, Rico on saavuttanut merkittäviä asemia kolmessa keskeisessä kategoriassa: yksityisyys, neuvonta ja yhteydenotto
Ranking, osa palkinnosta "Paras pankki ja sijoitusalusta", ota yhdeksän näkökohtaa rahoituslaitosten tarjoamasta palvelusta
Meidän keskipisteemme on aina ollut demokratisoida pääsy sijoituksiin läpinäkyvyyden ja yksinkertaisuuden avulla. Voittaa palkinto yksityisyysluokissa, neuvonta ja yhteydenpito todistaa, että olemme oikealla tiellä, tarjoamalla laadukasta palvelua ja rakentamalla luottamuksellista suhdetta asiakkaidemme kanssa, väittää Pedro Canellas, Rico pää
Tietosuoja arvioi asiakkaiden tietojen ja tietojen suojan tason. Johtaminen keskustelee suoraan XP Inc:n ydinliiketoiminnan kanssa., josta Rico on osa, koska se liittyy asiakkaille annettujen ohjeiden laatuun, ottaen huomioon selkeys ja tehokkuus. Yhteys on Ricon ydin, analysoimalla ketteryyttä ja saavutettavuutta asiakaspalvelussa ongelmien ratkaisemiseksi
"Rankingin tunnustaminen vahvistaa kaiken sen työn, jota olemme tehneet Ricolla viime vuosina", tavoitteena yksinkertaistaa sijoittajan elämää. On ilo saada FGV:n leimat, näyttäen kuinka erottuva ja ihanteellinen alustamme on niille, jotka haluavat aloittaa sijoittamisen ja tehdä parempia taloudellisia päätöksiä, selitä Gerson Fini, Ricon toimitusjohtaja
Tunnustus heijastaa Ricon jatkuvaa sitoutumista laadukkaan palvelun tarjoamiseen, asiakasturvallisuuden ja -tyytyväisyyden priorisoiminen
