Kolme latinalaisamerikkalaista yritystä sai kunniamaininto Red Hat Innovation Awards -palkinnossa, joka kattaa Red Hat Summitin, yrityksen vuosittaisen tapahtuman Yhdysvalloissa. Palkinto korostaa johtavan avoimen lähdekoodin yrityksen asiakkaiden edistysaskeleita, jotka osoittavat luovaa ajattelua ongelmanratkaisussa ja innovatiivista Red Hat -ratkaisujen käyttöä. Käsitellyt aloitteet eivät ainoastaan esittäneet innovatiivista lähestymistapaa liiketoiminnan haasteiden ratkaisemiseksi, vaan vaikuttivat myös palkittujen organisaatioiden kulttuuriin ja muutosprosesseihin.
Tänä vuonna yritykset saivat tunnustusta luomalla mullistavia ratkaisuja ja parhaita käytäntöjä rahoitusalan, kaikkien osallistujien yhteisen alan, osalta. Ne ovat Banestes (Brasilia), Espírito Santon perinteinen rahoituslaitos, Banorte (Meksiko), Banco Mercantil del Norte ja BCI (Chile), Banco de Crédito e Inversiones.
Määritä alla olevattapausjokaisen kunniavieraalle:
Banestes
Banestes, Espírito Santo'nin geleneksel finansal kurumu, Brezilya'da, eyalet dışında faaliyetlerini genişletmek istiyordu, ancak teknolojik sınırlamalar ve zayıf bir işbirliği kültürüyle karşılaşıyordu. Yritys työskenteli Red Hatin kanssa 12 viikon ajan parantaakseen laskujen rekisteröintiprosessia ja muuttaakseen yrityskulttuuriaan. Tänä aikana Red Hat -asiantuntijat ottivat käyttöön parhaita käytäntöjä ja kouluttivat pankin työntekijöitä uusien standardien, prosessien ja teknisten parametrien luomiseksi, jotka ovat linjassa organisaation arvojen kanssa.
Tämän syvällisen perehtymisen tuloksena Banestes kehitti innovatiivisen ratkaisun pankkikuittien vahvistamiseen, käyttäen työkaluja kuten Red Hat OpenShift Container Platform, Red Hat AMQ Streams ja Red Hat 3scale API Management. Tämä aloite mahdollisti päivittäisten laskujen määrän kasvamisen 900 000:sta yli 540 miljoonaan. Lisäksi hän vähensi merkittävästi teknisten ongelmien ratkaisuaikaa 72 tunnista vain muutamiin minuutteihin ja loi perustan yhteistyöhön keskittyvälle kulttuurille, joka painottaa yhteistyötä, ketteryyttä ja yhteisiä tuloksia.
Banorte
Banorte, Banco Mercantil del Norte, Meksikossa, aloitti teknologisen optimointiprosessin finanssijärjestelmissään tarjotakseen entistä automatisoidumman, nopeamman ja turvallisemman palvelun miljoonille käyttäjilleen. Red Hat OpenShiftin integroinnin avulla pankki onnistui vähentämään aikaa, kustannuksia ja tuotantokoneita, parantaen palveluidensa laatua.
Digitaalisten konttormallien käyttöönotto mahdollisti pankkipalvelujen automatisoinnin ilman ulkopuolisten toimittajien riippuvuutta, kun taas Red Hat OpenShiftin käyttö helpotti manuaalisten toimintojen vähentämistä ja tehosti asiakaspalvelun vasteaikoja. Lisäksi Banorte kehitti yrityskoulutusmallin, joka perustuu DevSecOps-lähestymistapaan, edistäen innovaatioita ja tukeaakseen taloudellisten järjestelmiensä teknologista muutosta.
Tämän muutoksen seurauksena Banorte koki merkittävän parannuksen digitaalisten palvelujensa tehokkuudessa. Vastausajat Banorte Móvil -transaktioissa lyheni jopa 35 % ja kuusi manuaalista prosessia poistettiin. Sovellusten siirtäminen kontteihin on mahdollistanut huomattavan kustannusten vähentämisen perinteiseen infrastruktuuriin liittyen ja optimoinninMarkkinoilletuloaikaPankkiprosessien hallinta-, toteutus- ja valvonta-aika lyheni kolmesta viikosta vain yhteen päivään erikoistuneen ohjelmiston käyttöönoton ansiosta.
BCI
BCI:n IT-toiminnan hallintatiimi yhdessä Red Hat:n kanssa toteutti projektin automatisoidakseen toistuvia tehtäviä ja vakiinnuttaakseen automaation hallinnan. Pääasiallinen tavoite oli yksinkertaistaa toimintoja, vähentää riskejä ja valmistaa tiimit toimimaan uusien avoimen lähdekoodin teknologioiden kanssa.
Red Hat Ansible Automation Platformin käyttöönoton myötä BCI on saavuttanut parannuksia palveluiden nopeuttamisessa, virheiden vähentämisessä ja henkilöstöresurssien optimoinnissa, mikä mahdollistaa työntekijöiden keskittyvän vaikuttavampiin tehtäviin. Lisäys asiakaspalveluiden saatavuudessa ja yhteistyön sekä läpinäkyvyyden kulttuurin edistämisessä tiimissä.
BCI onnistui myös optimoimaan ajan jakamista, mikä johti palveluiden saatavuuden lisääntymiseen ja tehokkaampaan resurssien hallintaan. Lisäksi prosessien automaatio, kuten salasanojen uudelleenmääritykset ja tikettien hallinta, mahdollisti merkittävän vähennyksen käyttöönottoaikaa ja kuukausittaisia manuaalisia tehtäviin käytettyjä tunteja.
