He aloittivat vaateliikkeiden ohjelmistosta maaseutukaupungista ja palvelevat nykyään yli 70 maata

Lähes 50 vuotta sitten, tarkemmin 1970-luvun lopulla, tekstiiliteollisuus alkoi kehittyä Cianorten kaupungissa, Paranán pohjoisosassa. Liiketoiminta vilkastui niin, että kaupunki ja 13 muuta sen seudun kuntaa muodostivat 2000-luvun alussa klusterin – tai paikallisen tuotantoverkoston (PTV) – joka oli erikoistunut muotiin.

Vaatteiden valmistuksen lisäksi muut logistiikan ja tuen toiminnot kehittyivät myös, muodostaen kyseisen klusterin tai APL:n. Niiden joukossa oli tietoteknologian ala. Tämän kontekstin myötä vuonna 2004 syntyi nykyinen Irrah Tech.

Alun alkaen työkalujen toimittajana, joka keskittyi kyseiseen tuotantoketjuun, yritys on laajentunut ja on nyt innovaatioekosysteemi, joka tarjoaa digitaalisia ratkaisuja yrityksille monilla eri taloudenaloilla. Koko Brasiliasta ja jopa ulkomailta. Ratkaisut sisältävät myös tekoälyä.

Irrah Techin ekosysteemi muodostavat viisi liiketoiminnan pilarina toimivaa ratkaisua. Ne ovat GPT Maker -tekoäly, julkaistu vuonna 2024; Kigi, ERP-ohjelmisto; Plug Chat, teknologia useiden WhatsApp-numeroiden yhdistämiseksi yhdeksi yhteydenottokanavaksi; Dispara Aí, WhatsAppin automaatio; ja E Vendi, verkkokauppaalusta. Yhtiö on myös kehittänyt Z-apin, joka on tällä hetkellä pohjoisamerikkalaisen holdingin hallinnassa.

Irrah Techin edeltäjänä on César Baleco, joka perusti Grands Sistemasin vuonna 2004 palvelemaan pääasiassa Cianorten tuotantoverkostoa. Vuotta myöhemmin yritys sai mukaan kumppaneiksi Miriã Plenksen ja Diego Berteltin. Maantieteellisiä rajoja rikkovan ja voimakkaasti laajenevan ryhmän yhteistyökumppaneiksi liittyivät vuonna 2018 Mateus Miranda ja Felipe Sabadini.

Yrrahin nimi on rekisteröity. ”Se on sana, joka kuvaa sitä onnenhuutoa, joka purkautuu sydämestä, kun saavutamme jotakin tai kun meitä yllättää jokin innovaatio, jokin erityinen asia. Se on juuri tuo huuto, joka ilmaisee vaikutusta, jonka ekosysteemi pyrkii luomaan”, selittävät César Balenco ja Miriã Plens.

Viime vuonna yrityksen uudelleenbrändäyksen vahvistamiseksi yrityksen nimeen Irrah lisättiin sana Tech. Lisäksi organisaatio muodostui enää ei sateenvarjomaiseksi, joka kokosi tuotemerkkejä ja niiden työkaluja, vaan todelliseksi innovaatioekosysteemiksi – jossa ratkaisut tiettyihin toimintoihin ovat keskinäisriippuvaisia.

"Jatkuva keskittyminen jokaisen tuotteen tarkasteluun, mutta sen kokonaisosana ekosysteemissä. Erityisen työkalun käyttäjänä oleva asiakas alkaa nähdä Irrah Techin ei pelkästään kyseisen toiminnallisuuden toimittajana, vaan digitaalisten liiketoimintaa vauhdittavien ratkaisujen tarjoajana – myynnistä viestintään ja hallintaan – kaikki saatavilla tuote- ja palvelutarjonnassamme", sanovat osakkaat.

Uudelleenbrändäyksen ja teknologioiden kehittämisen ja parantamiseen lisätään panostusta henkilöstöjohtamiseen. César ja Miriãn mukaan Irrah Tech -ekosysteemin markkinoilla olevat erot johtuvat osaavasta ja motivoituneesta tiimistä. Yhtiö järjesti äskettäin keskustelun henkilöstöjohtamisasiantuntijan Luciana Orson ja yrityksen johtajien kesken.

"Keskustelussa käsiteltiin sellaisia seikkoja kuin suoritusarviointi, yksilölliset kehittämissuunnitelmat ja johdon rooli yksittäisten ammattilaisten kasvun edistämiseksi", johtajat kuvailivat. "Sillä ennen mitä tahansa koodia, prosessia, toimitusta tai algoritmia, olemme ihmisiä", he korostivat.