CleverTap, digitaalisen markkinoinnin ja käyttäjäsitouttamisen erikoisalusta, tunnustettiin Gartner®:n toimesta Niche Player -roolissa Magic Quadrant™ -raportissa personointimekanismeille. Arvio perustui erityisiin kriteereihin, jotka analysoivat yrityksen Vision eheyden ja toteutuskyvyn. Raportit perustuvat perusteelliseen ja faktoihin perustuvaan tutkimukseen tietyillä markkinoilla. He tarjoavat laajan näkymän toimittajien suhteellisista asemista nopeasti kasvavilla markkinoilla ja vahvan erilaistumisen kilpailijoiden välillä.
Tämä tunnustus heijastaa CleverTapin vahvuuksia tarjota räätälöityjä asiakaskokemuksia sekä heidän innovatiivisia tekoälypohjaisia kykyjään ja keskittymistään aloihin kuten rahoituspalvelut, vähittäiskauppa ja viihde. Yrityksen räätälöintityökalupaketti sisältää asiakasdatan alustan (CDP), käyttäjä- ja tuoteanalytiikkaa, kokeiluja ja digitaalisten vuorovaikutusten orkestrointia.
Kattava personointilähestymistapa mahdollistaa brändien erilaisten personointitasojen käyttöönoton, mikä lisää konversiota jopa seitsemän kertaa, koska oikea toteutus luo aitoja ja merkityksellisiä kokemuksia.
CleverTapin edistyksellisen personoinnin johtajuutta osoittaa sen vaikuttava kasvu ja asiakaskunnan nopea laajentuminen. Tämä edistys johtuu sen täydellisestä alustasta, joka yhdistää CDP:n, jolla on kyky luoda ja toteuttaa automatisoituja ja räätälöityjä asiakaspolkuja pääkanavilla, kuten verkkosivut, mobiilisovellukset, sähköposti, sosiaalinen media ja maksetut mediat.
Mitä tulee tunnustukseen, Anand Jain, CleverTapin perustaja ja tuotejohtaja, toteaa, että Gartner Magic Quadrantiin pääsy on yritykselle ylpeyden aihe. Uskomme, että tämä heijastaa sitoutumistamme mahdollistaa brändeille räätälöityjen ja mieleenpainuvien kokemusten luomisen asiakkailleen. Tuntuu, että tämä vahvistus vahvistaa keskittymistämme innovaatioon ja asiakaskeskeisyyteen, erityisesti edistykselliseen tekoälyymme – Clever.AI:hin, joka ajaa ominaisuuksia kuten automaattinen matkanohjaus (IntelliNODE) ja tunneälyllä varustetut viestit (Scribe). Jatkamme vahvasti tehtävämme toteuttamista, jonka avulla brändit voivat skaalata merkityksellistä sitoutumista useissa kanavissa, edistäen sekä emotionaalista yhteyttä että mitattavaa kasvua.
Toimittajat luokitellaan neljään neljännekseen: johtajat, haastajat, visionäärit ja niche-pelaajat. Tämä tutkimus mahdollistaa yritysten hyödyntää markkina-analyysiä parhaalla mahdollisella tavalla, sovittaen sen heidän erityistarpeisiinsa liiketoiminnassa ja teknologiassa.
PääsytässäIlmainen kopio Magic Quadrant -raportista saadaksesi lisätietoja CleverTapin vahvuuksista ja näkemyksistä sekä muiden toimittajien tarjouksista.
