Yhä kilpailukykyisemmässä liiketoimintaympäristössä vähittäiskauppayritykset etsivät jatkuvasti keinoja optimoida viestintästrategioitaan asiakkaiden kanssa. Tässä dynaamisessa kontekstissa digitaalinen signage erottuu poikkeuksellisena työkaluna visuaalisen viestinnän parantamiseksi vähittäiskaupassa. Kesken kuluttajien käytettävissä olevien kauppavaihtoehtojen meren, on haaste varmistaa, että kauppa houkuttelee ja pitää asiakkaan huomion. Hänen läsnäolonsa ei automaattisesti takaa, että hänet vakuutetaan tekemään ostoksen, toteaa Edgar Júnior, Pricefy by Selbetti -teknologiajohtaja.www.pricefy.com.br, johtava yritys, joka tarjoaa teknologiaa muuttaakseen myymäläviestinnän kokemukseksi, joka on muutosvoimainen työntekijälle ja ostajalle.
Kuten Edgar sanoo, kauppa voi tarjota parhaat tarjoukset, houkuttelevilla hinnoilla ja ehdoilla, mutta jos tämän kampanjan viestintä ei ole tehokasta, tulos voi olla turhauttava. Digitaalinen mainonta edustaa edistystä visuaalisen viestinnän alalla vähittäiskaupassa, nostamalla sen uudelle tasolle. Käyttämällä digitaalisia näyttöjä ja paneeleja digitaalinen signage näyttää tietoja tuotteista, hinnoista ja kampanjoista samalla tavalla kuin perinteiset julisteet. Sen kyvyt kuitenkin menevät paljon pidemmälle, tarjoten dynaamisen ja houkuttelevan viestinnän, toteaa johtaja.
Vaikka se on merkittävä läsnäolo muilla aloilla, kuten lentokentillä, kuntosaleilla, hotelleissa ja ravintoloissa, digitaalinen signage saavuttaa tilaa vähittäiskaupassa monipuolisuutensa ansiosta. Teknologia mahdollistaa dynaamisemman ja houkuttelevamman tavan kommunikoida kuluttajien kanssa. Perinteiset julisteet esittävät tiedot staattisella tavalla, mutta digitaalinen signage esittää ne visuaalisesti vaikuttavammalla tavalla. Tämä ei tarkoita julisteiden vanhentumista, vaan korostaa digitaalisen signage:n tärkeyttä täydentävänä työkaluna, hän toteaa.
Hyviä kokemuksia asiakkaille –Digitaalinen signage on kehittynyt mahdollistamaan interaktiivisia kokemuksia, kuten kosketusnäytöt, jotka antavat asiakkaille mahdollisuuden tutkia tuotteita, käyttää digitaalisia ruokalistoja, hyödyntää itsepalvelujärjestelmiä ja jopa antaa palautetta myymälöille. Ja hyötyjäsi ovat lukuisia.
Yksi näkyvän kaupan viestinnän kiireellisistä haasteista on hintojen päivittäminen ja tarjousten nopea levittäminen. Digitaalisen signage:n avulla sisällön luominen on helpompaa ja joustavampaa. Konseptoinnista digitaalisten paneelien ja näyttöjen esittämiseen se lisää dynaamisuutta ja tehokkuutta prosessiin, sanoo Edgar Júnior. Parantaakseen operatiivista tehokkuutta myymälä voi keskittyä asiakaspalveluun. Yksi digitaalisen mainonnan suurista vahvuuksista on sen kyky parantaa kuluttajakokemusta, hän lisää.
Hyödyntämällä digitaalisten näyttöjen voimaa on mahdollista sitouttaa asiakas eri tavalla. Interaktiiviset sisällöt voivat tehokkaammin vangita kuluttajan huomion ja edistää todellista sitoutumista ostoprosessin aikana. Lisäksi ostosten tekemisen lisäksi kuluttajat ovat todennäköisemmin muodostavat positiivisen ja kestävän käsityksen brändistä. "Digitaalisen näytön käyttö ylittää siten pelkän visuaalisen viestinnän ja muuttuu vaikuttavaksi välineeksi luoda kestäviä yhteyksiä kohdeyleisöön", sanoo Edgar.
