Tuloksia vauhdittava observability: Delfian strategia datan muuntamiseksi liiketoimintapäätöksiksi

Virheiden ennakointi ja korjaaminen on innovaatio, joka tekee kaiken eron nykyään yrityksille ja yrityksille Delphia, digitaalisten matkojen kuratoinnissa se tekee tätä uraauurtavaa työtä, mutta se ylittää tämän toiminnon: yritys on vahvistanut suorituskykyään liiketoimintalähtöisessä havainnoinnissa, joka on yhä tärkeämpi palvelu yrityksille, jotka haluavat yhdistää teknisen suorituskyvyn todellisen arvon luomiseen.

Delfia väittää, että havainnoitavuus ei ole enää tekninen työkalu tulosten vauhdittajaksi.“Tänään on mahdollista seurata kaikkea digitaalista kokemusta infrastruktuurista taloudelliseen vaikutukseen lähes reaaliaikaisilla tiedoilla. ja mittarit, jotka on suoraan kohdistettu strategisiin liiketoimintaindikaattoreihin, kuten tuloihin, kirnuihin ja kassan aikajäämiin, selittää Delfian perustaja ja toimitusjohtaja Rodrigo Bocchi.”Observability on kompassi, joka muuttaa jokaisen telemetrian tavun kilpailuetuksi. hän lisää.

Delfia soveltaa jo automaatiota yli 95%: n luottamuksella sellaisiin tehtäviin kuin automaattinen skaalaus ja automatisoitu tapausten korjaaminen Yritys on nyt testausvaiheessa generatiivisen tekoälyn avulla, joka pystyy ehdottamaan täydellisiä toimintasuunnitelmia, jotka perustuvat suuriin tietomääriin sekä teknisiin ja kaupallisiin konteksteihin, joissa ihmisten lopullinen validointi Tavoitteena on kehittyä entistä älykkäämmäksi ja ennakoivammaksi malliksi, jossa havaittavuus ei ainoastaan havaitse epäonnistumisia, vaan suosittelee parhaita vastauksia liiketoiminnan jatkuvuuden varmistamiseksi.

Teknisistä tiedoista strategisiin päätöksiin

Delfian ehdotus menee pidemmälle kuin perinteinen “vital signsPreat - merkkien, kuten suorittimen, muistin ja lokien, seuranta Yritys yhdistää useita tietolähteitä, mukaan lukien mittarit (Metriikka), tapahtumat (Tapahtumat), lokit (Lokit), jäljet (Traces) ja tuotetiedot kuten muunnokset ja maksut, tarjotakseen yhtenäisen näkemyksen koko digitaalisesta toiminnasta.Tämä lähestymistapa mahdollistaa poikkeavuuksien nopean havaitsemisen ja kriittisten KPI: iden vaikutusten ennakoimisen, muuttaen tekniset ongelmat toimiviksi liiketoimintanäkemyksiksi.

Tämä prosessi alkaa asiakasmatkojen yksityiskohtaisella kartoituksella sekä kunkin tapahtuman ja siihen liittyvien teknisten komponenttien välisellä yhteydellä.Telemetriaa rikastetaan yritystietokerroksella, mukaan lukien muuttujat, kuten tilausarvo ja käyttäjäprofiili.Delfia soveltaa tekoälyn kanssa korrelaatiomalleja, jotka mahdollistavat ennustavan analyysin vikojen, hitauden tai käytön huippujen taloudellisista vaikutuksista.

Yritys myös jäsentää palveluluettelot ja SLO:t selkeästi mittareiden ja vastuiden näkyvyyden mukaan ja kohdistaa tekniset ja liiketoiminta-alueet yhteisten tavoitteiden ympärille.

Tulokset useilla aloilla

A observabilidade orientada ao negócio já mostra impacto direto em áreas como e-commerce, serviços financeiros, logística e experiência do cliente. No varejo, por exemplo, essa abordagem reduz o tempo de checkout e aumenta a conversão. No setor financeiro, melhora a eficiência em pagamentos instantâneos e garante aderência a regulamentações como o Open Finance. Já na logística, permite a otimização de rotas e previne penalidades contratuais, enquanto nas áreas de produto e CX, ajuda a correlacionar desempenho técnico com NPS e satisfação do cliente.

Yritykset eri segmenteistä kokevat jo liiketoimintalähtöisen havaittavuuden hyödyt esimerkiksi digitaalisten velkaneuvottelujen fintech Delfia.Acerto onnistui vähentämään vuonna 40% vikadiagnoosin ajankohtaa nopeuttamalla päivien resoluutiota noin kahteen tuntiin Vähittäiskauppaverkosto Havan laajensi seurantakattavuuttaan 100%: iin ennen Black Fridayta, mikä lyhensi rajusti keskimääräistä tapahtumien vasteaikaa.Joko liikkuvuusyhtiö Localiza&Co, joka keskittyy pääasiassa autonvuokraus, ennakoi 130 mahdollista virhettä saavuttaen kypsyysennakon kahden vuoden Delpi 2 liiketoiminnan parannuksessa.

Havaittavien tulevaisuus

Delfia uskoo, että havaittavuus tulee olemaan kilpailukykyinen erottaja tulevina vuosina, erityisesti säännellyillä ja erittäin digitaalisilla aloilla.“Nähtävillä olevat yritykset ylittävät jopa neljä kertaa todennäköisemmin kilpailijansa taloudelliset ja toiminnalliset tavoitteensa, sanoi Rodrigo Bocchi.

Yritys panee myös merkille tärkeitä suuntauksia, kuten FinOps, SecOps, GreenOps ja reaaliaikainen seuranta, havainnoitavuuden kehityksen pilareina. Esimerkiksi Zoop fintechin tapauksessa Delfia auttoi yhdistämään kymmenen työkalua yhdeksi Datadog-pohjaiseksi ratkaisuksi, alentamalla kustannuksia ja lisäämällä hallintoa. Toisessa esimerkissä Acerton havaittavuuden ja turvallisuuden välinen integraatio lyhensi keskimääräistä vastausaikaa alle kahteen tuntiin.

Generatiivisen tekoälyn, avoimen rahoituksen ja reaaliaikaisten päätösten tarpeen edistämisen myötä Delfia valmistaa asiakkaitaan jatkuvalla tiedon suoratoistolla, tekoälymallin suorituskyvyn tarkalla seurannalla ja jatkuvalla sääntelykehysten, kuten LGPD:n, noudattamisella.