Brasilianen painosVerkkokaupan raportti 2024FTI Consultingin maailmanlaajuisesti kehittämä verkkokaupan trendit korostavat, että brasilialaisella verkkokaupalla on suuri laajentumispotentiaali.
Vaikka verkkokauppojen huippu saavutettiin COVID-19-pandemian aikana vuonna 2020, jolloin kasvu oli 30 %, ala jatkoi kasvuaan nopeammalla tahdilla kuin offline-kauppa vuodesta 2019 lähtien. Kuitenkin perheiden velkaantumisen lisääntyminen, joka saavutti 48 % vuositulosta, vaikutti viime vuosien verkkokaupan ja kivijalkaliikkeen kasvuun.
Näistä haasteista huolimatta Brasilian verkkokauppamarkkinat ovat edelleen lupaavat, ja ne vastaavat tällä hetkellä 9 %:a vähittäiskaupan kokonaismyynnistä. Tämä luku, vaikka onkin merkittävä, on silti alhaisempi kypsämmistä markkinoista, kuten Yhdysvallat, Kiina ja eurooppalaiset maat, sekä latinalaisamerikkalaisista naapureista, kuten Meksiko (14 %) ja Chile (11 %). Tämä osoittaa merkittävää kasvupotentiaalia, kun yhä useammat kuluttajat suosivat verkkokauppoja.
Yksi päätekijöistä, jotka ajavat tätä kasvua, on älypuhelinten käyttö ensisijaisena tapana tehdä verkkokauppoja Brasiliassa. Vuonna 2023 noin 55 % verkkokauppojen ostoksista tehtiin älypuhelimilla, vahvistaen tämän laitteen keskeisen roolin verkkokaupassa.
Yritykset kuten Magazine Luiza, jotka laajensivat jakeluverkostoaan 22 keskukseen ja 206 ristikuljetusyksikköön, osoittavat, kuinka suuret toimijat investoivat logistiikkaan vastatakseen tähän kasvavaan kysyntään. Lisäksi Mercado Livre, joka toimii 97 %:n ulkoistettujen myyjien kanssa, saavutti suurimman markkinaosuuden (14,2 %).
Kuten muoti ja kauneus, myös kasvaa merkittävästi, seuraten kodinkoneiden ja teknologian suosiota.
Alueellisesti Kaakkois-Suomi johtaa verkkokauppiaiden määrässä, mikä johtuu kehittyneemmästä infrastruktuurista ja suuremmasta teknologisesta perehtyneisyydestä. Kuitenkin alueet kuten Pohjoinen ja Koillisalue ovat osoittaneet suurta kasvupotentiaalia. Julkisten infrastruktuurien kehittäminen ja taloudellisten olosuhteiden parantaminen näillä alueilla voivat nopeuttaa verkkokaupan käyttöönottoa, luoden uusia mahdollisuuksia paikallisille yrityksille ja päätoimijoille laajentaa toimintaansa.
Brasilian verkkokauppa hyötyy myös nuoresta ja yhä enemmän verkossa olevasta väestöstä. Alhaisen tulot, joka edustaa noin 13 % verkkokuluttajista, on edelleen rajallinen, mutta odotetaan, että tämä suuntaus muuttuu sitä mukaa, kun näiden ihmisten ostovoima kasvaa ja yhä useammat teknologiset sukupolvet tulevat vaikuttavammiksi kuluttajiksi. Tällä hetkellä 34 % verkkokäyttäjistä on 35–44-vuotiaita, mikä viittaa lupaavaan tulevaisuuteen teollisuudelle.
Toinen tekijä, joka vahvistaa verkkokauppaa Brasiliassa, on digitaalisten maksuratkaisujen kasvava käyttö. Pix, jonka keskuspankki on luonut, on jo toiseksi käytetyin maksutapa verkkokaupassa, vain luotto- ja debit-korttien jälkeen. Lisäksi kuin lisätä taloudellista osallisuutta, mahdollistaen enemmän kuluttajia osallistumaan digitaaliseen kauppaan, Pix on osoittautunut houkuttelevaksi vaihtoehdoksi niille, joilla ei ole pääsyä luottoon. Locomotivainstituutin mukaan 81 % brasililaisista omistaa pankkitilin.
On tärkeää huomata, että Brasilian verkkokauppamarkkina on edelleen melko hajaantunut verrattuna esimerkiksi Yhdysvaltoihin, mikä avaa mahdollisuuksia fuusioille ja yritysostoille, jotka voivat vahvistaa sektoria seuraavien vuosien aikana. Yritykset kuten Mercado Livre ja Magazine Luiza ovat investoineet strategisiin kumppanuuksiin erottuakseen. Yksi esimerkki on Mercado Livre ja Disney yhteistyö, joka tarjoaa Mercado Livre Premium -tilaajille pääsyn Disney Plus - suoratoistopalveluun.
Verkkokaupan kasvu voi myös kiihtyä uusien teknologioiden, kuten tekoälyn ja logistiikan automaation, käytön ansiosta, mikä tehostaa prosesseja ja parantaa ostokokemusta. Johtavat yritykset ottavat jo käyttöön automaation optimoidakseen toimituksia ja personoidakseen ostokokemusta, vahvistaen verkkokauppaa yhä tehokkaampana vaihtoehtona perinteiselle vähittäiskaupalle.
Nuorehko ja yhteydessä oleva väestö sekä jatkuvat parannukset logistiikka- ja maksutavoissa, Brasilia on hyvin sijoittunut tulevaisuuden verkkokaupan kasvuun, tarjoten laajentumismahdollisuuksia eri alueilla ja sektoreilla