Teknologian kenttä on ollut monien muutosten näyttämönä viime vuosina, pääasiassa eri sektoreiden konvergenssista merkityksellisiä. Yksi viimeaikaisista synergioista, mutta joka on erottunut lupaavimpien joukosta, se on yhteistoiminta telekommunikaatioyritysten ja pilvipalveluntarjoajien välillä. Tämä strateginen kumppanuus on mullistanut sen, miten yritykset kuluttavat teknologiaa, tarjoamalla kattavampia ratkaisuja, tehokkaita ja räätälöityjä
Kahden sektorin välinen lähentymisliike on voimistunut viime vuosina, markkinan kasvavan kysynnän vauhdittamana yritysratkaisuille ja tarpeen etsiä suurempaa ketteryyttä ja joustavuutta liiketoiminnassa. Telekommunikaatiot yritykset, laajalla verkoinfrastruktuurillaan ja asiantuntemuksellaan yhteyksissä, ovat löytäneet pilvestä mahdollisuuden laajentaa portfoliosiaan ja vastata yhä monimutkaisemmiksi muuttuvien B2B-asiakkaidensa tarpeisiin.
Tällä tavalla, sektorien yhdistäminen luo räätälöityjen ratkaisujen tarjontaa, tämä on, paketit, jotka yhdistävät telekommunikaatiopalvelut pilvipalveluiden käyttöön. Tämä liike perustuu tuotteiden tarjoamiseen niin sanottujen Arvopalveluiden (SVA) kautta, ja se näyttää edulliselta, pääasiassa helpottamalla näiden palveluiden rekrytointia ja hallintaa yritysten toimesta, jotka saavat käyttöönsä yhden ainoan tilauksen ja keskitetyn yhteyspisteen
Lisäksi pakettien tekeminen houkuttelevammiksi ja mukavammiksi loppuasiakkaalle, tuotteiden integrointi yksinkertaistaa hallintaa ja mahdollisten ongelmien ratkaisua, koska kaikki palvelut ovat saman hallinnan alla. Operaattoreille, tämä tarkoittaa kilpailuetua markkinoilla, koska ne alkavat tarjoamaan kattavampaa ratkaisua
Mene enemmän eteenpäin, telekommunikaatio- ja pilvilaskentatoimialojen välinen konvergenssi on erityisen hyödyllistä, koska se mahdollistaa verkon tarjoajien laajentaa asiakaskuntaansa ja lisätä tulojaan ilman tarvetta hankkia uusia liidejä. Se siitä, että, tarjoamalla pilvipalveluja lisäyksenä suunnitelmiinsa, brändit voivat vastata yritysasiakkaidensa piilevään kysyntään ja vahvistaa suhdettaan asiakaskuntaansa
Ajatellen pilvipalveluiden tarjoajien näkökulmasta, kumppanuudet tarjoavat mahdollisuuden saavuttaa laajempi markkina-alue. Markkinan laajentumisen vauhdittamina Brasiliassa – mikä, IDC:n mukaan, sen pitää saavuttaa 1 USD,5 miljardia vuonna 2024 –, nämä yritykset näkevät kumppanuuksissa telekommunikaatioyritysten kanssa nopean tavan tavoittaa yleisö, jolla on jo vakiintunut suhde brändien kanssa
Arvioiden laajemmassa kontekstissa, tuore markkinadynamiikka on yhä merkittävämpää pienille ja keskikokoisille toimijoille, jotka kohtaavat vaikeuksia kilpailla suurten toimijoiden kanssa tuotteiden tarjonnassa. Liittymällä pilviteknologiatoimittajiin, nämä palveluntarjoajat voivat tarjota kumppaneilleen laajemman valikoiman palveluja unohtamatta suurta strategista etuaan, usein usein asiakkaiden läheisempään toimintaan ja tukeen perustuva
Yhteenvetona, alueiden välinen konvergenssi edustaa uutta aikakautta mahdollisuuksille, erityisesti B2B-segmentille. Tämä yhteinen toiminta on hyödyllistä kaikille kolmelle liiketoiminnan osapuolelle ja sen tulisi vallita yhä dynaamisemmassa ja vaativammassa markkinassa yhteisenä mekanismina
*Sidimar Carniel on COO4B Digitaalinen, maan suurin pilviteknologiayritys.
