Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun teen seuraavan kommentin: viime aikoina olen tuntenut, että OKR:t – Objectives and Key Results (Tavoitteet ja Keskeiset Tulokset) – ovat muuttuneet eräänlaiseksi 'muotilmiöksi'. Yritykset väittävät, että heillä on työkalu ja että he käyttävät sitä päivittäisessä työssään prosessiensa aikana, mutta kysyn sisäisesti, tekevätkö he sen oikein.
Jotkut näistä yrityksistä, jonkin ajan kuluttua työkalun käytön jälkeen, lopulta ottavat vastaan vastakkaisen liikkeen: OKR:ien hylkäämisen, koska 'ne eivät toimi'. Monet ihmiset ovat jo tulleet luokseni ja kommentoineet, että tietyssä organisaatiossa ei voi puhua OKR:istä, koska konsultti X toteutti sen ja epäonnistui, ja toimitusjohtaja, omistaja tai tiimi ovat vastahakoisia.
Usko, ei ollut harvoja kertoja, jolloin yllä kuvaamani tilanne tapahtui. Toimiiko ne todella vai sinä ja työntekijäsi ette osaa käyttää niitä tai toitte jonkun, jolla on kokemusta dioista, avuksi? Lopulta, olkaamme rehellisesti, virheellisesti toteutettuna OKRien käyttäminen ja niiden täysimääräinen hyödyntäminen on lähes mahdotonta.
Äskettäin näin johtajien väittävän, että työkalu vaikuttaa hyvältä ratkaisulta ja että jonkin ajan kuluttua se osoittautuu ansaksi, joka vie huomion ja fokuksen pois, tehden tiimistä yleensä tuottamattoman. Analysoidessani näitä tapauksia huolestuin, miettiessäni, miten OKR:tä sovellettiin, koska yksi niiden premisseistä on tarjota suurempaa selkeyttä tarpeisiin, suuntaan, jota tulee noudattaa, ja toimenpiteisiin, jotka on toteutettava, mikä mahdollistaa parempien tulosten saavuttamisen.
Totuus on, että tämän menetelmän käyttämiseksi yrityksessäsi sinun on pidettävä mielessä, että OKR:t eivät ole mikään taikatemppu ja etteivät ne muuta organisaatiota yhdessä yössä. Työkalu vaatii organisaatiokulttuurin muutosta menestyäkseen, ja johtamisen on oltava erittäin linjassa tiimin kanssa, hyödyntäen jokaisen apua tavoitteiden asettamisessa ja päämäärien rakentamisessa.
Tässä mielessä päätin listata kolme tapaa, kuinka ei tehdä OKR:itä, varoittaakseni niitä johtajia, jotka ottavat työkalun käyttöön väärin, sekä auttaakseni niitä, jotka haluavat aloittaa sen käytön:
Kolmas polkuettä se on yksinkertaista ja helppoa toteuttaa, lukemisen jälkeen jostakin kirjasta kuten 'Arvioi mitä on tärkeää'.
Ensimmäinen polkuVastuutta kolmansille osapuolille, olipa kyse sitten konsultista tai projektin johtajasta, sillä muuten muutos ei tapahdu ja vastuu tällaisesta projektista kuuluu johtoryhmälle.
Toinen polkutehdä kaiken kiireessä. Usko, tämä ei auta, sillä kulttuurin muutos ei tapahdu yhdessä yössä.