B2B-markkinointi kohtaa teknologian vauhdittaman vallankumouksen. McKinseyn tekemän tutkimuksen mukaan, 65% yrityksistä käyttää Gen AI:ta ympäri maailmaa, väittäen olevan yksi tärkeimmistä tavoista saada taloudellista tuottoa. Yleisesti ottaen, on mahdollista huomata, että yritykset ovat soveltaneet generatiivista tekoälyä erityisesti markkinoinnissa, myynti ja tuotteiden sekä palveluiden kehittäminen. Ja mikä on tämän seuraus?Perinteiset suhteiden käytännöt tarvitsevat tilaa yhä henkilökohtaisemmille lähestymistavoille, automaattiset ja tietopohjaiset, jotka muuttavat tapaa, jolla liiketoiminnat yhdistyvät ja tekevät kumppanuuksia
Ei B2B, myyntiprosessi on selvästi monimutkaisempi ja aikaa vievämpi kuin B2C:ssä. TutkimusB2B-ostokäyttäytymisen tutkimusDemandGenin toteuttama, osoittaa että, keskimäärin, 11 henkilöä on mukana B2B-neuvotteluissa, saapumassa mahdollisesti jopa 20 päättäjää kohti ostoa. Korotettu luku, on monimutkaisuuden heijastus transaktioissa, koska ne liittyvät korkealaatuisiin tuotteisiin tai palveluihin ja niillä on suora vaikutus yrityksen toimintaan. Usein, eriäviä johtotasoja on konsultoitava, varmistaa, että valinta on turvallinen, tehokas, ja linjassa liiketoiminnan strategisten tavoitteiden kanssa. Tässä skenaariossa, personalisointi, automaatio ja tietojen analysointi nousevat keskeisiksi työkaluiksi yrityksille, jotka pyrkivät kasvamaan ja erottumaan markkinoilla
Personointi avaimena vahvoihin suhteisiin
Personointi, esimerkiksi, se on yksi strategioista, joka vaikuttaa eniten B2B-markkinointikampanjoiden menestykseen. Tutkimuksen mukaanEverage, 88% alan ammattilaisista raportoi konversioprosenttien noususta, kun he mukauttavat sisältönsä kunkin asiakkaan erityistarpeisiin. B2B-kontekstissa, personalisointi tarkoittaa enemmän kuin pelkästään yrityksen nimen osoittamista. Kyseessä on ymmärtää jokaisen kuluttajan erityiset kivut, haasteesi ja, tästä eteenpäin, tarjota räätälöityjä ratkaisuja
Tämän strategian toteuttamisessa, brändit voivat asemoitua luotettavina kumppaneina ja alan asiantuntijoina, lisäämällä ei vain konversiomahdollisuuksia, mutta myös liiketoimintasuhteen kesto.
Automaatio: tuottavuuden ja tehokkuuden parantaminen
Toinen käännekohta B2B-markkinoinnissa on automaatio. Teknologiat, jotka automatisoivat prosesseja ja myyntiä, mahdollistavat yrityksille kohdistaa yleisönsä tarkemmin, resurssien optimointi. Ratkaisu mahdollistaa myös lähempää seurantaa sijoitetun pääoman tuottoprosentista (ROI), jokinainen markkinassa, jossa syklit ovat pitkiä ja vaativat tehokasta ajan ja budjetin kohdentamista
Muut tutkimukset, jotka on tehtyMcKinsey, osoittavat, että teollisuuden 4.0 teknologioiden käyttöönotto.0 voi nostaa tuottavuutta jopa 30%. Tämä vapauttaa myyntitiimit keskittymään strategisempiin tehtäviin, kuinka räätälöityjen kampanjoiden luominen ja vahvempien arvolupausten kehittäminen
Tilipohjainen markkinointi ja datan analysointi
Tavat, kuten Account-Based Marketing (ABM), saavat myös voimaa. Tämä toiminta tarkoittaa markkinointi- ja myyntialojen ponnistusten yhdistämistä, strategisissa toimenpiteissä, joissa keskitytään hankkimaan laadukkaita ja räätälöityjä liidejä, mikä kutsutaan "tileiksi". Siriusdecisionsin tutkimuksen mukaan, yli 90 % B2B-ammattilaisista pitää strategiaa äärimmäisen tärkeänä.
Keskittymällä tiettyihin tileihin, korkealla tuotto-odotuksella, ABM lisää kampanjoiden tehokkuutta ja lyhentää myyntisyklejä. Lisäksi, datanalyysin käyttö mahdollistaa yritysten jatkuvan strategioidensa säätämisen. Kasvava big datan käyttö mahdollistaa arvokkaita oivalluksia, jotka auttavat tunnistamaan liiketoimintamahdollisuuksia, ennakoida ostokäyttäytymistä ja optimoida jokainen asiakaskohtaamispaikka
Kilpailullisessa myyntiympäristössä, nämä tiedot ovat avain lähestymistapojen säätämiseen ja varmistamaan, että tiimi keskittyy erittäin laadukkaisiin liideihin. Tällä hetkellä, näemme, kuinka personoinnin yhdistelmä, automaatiot ja tietoanalyysi voivat keventää tiimien taakkaa, varmistamalla, että ponnistelut kohdistuvat vain asiakkaisiin, joilla on suurin muuntopotentiaali
B2B-markkinoinnin tulevaisuus
B2B-markkinointi ei ole enää pelkästään tavoittavuuden ja näkyvyyden työkalu, vaan siitä on tulossa keskeinen elementti pitkäaikaisten suhteiden rakentamisessa. Sijoittaa kehittyneisiin teknologisiin strategioihin, kuinka tekoäly ja big data, se on jo tarpeen yrityksille, jotka haluavat pysyä kilpailukykyisinä. McKinseyn tutkimuksen mukaanjulkaistu toukokuussa 2024, 5% yrityksistä, jotka sanovat käyttävänsä Gen AI:ta liiketoiminnassaan, liittää jo yli 10% yrityksen operatiivisesta voitosta työkalujen oikeaan käyttöön
Personointi mahdollistaa todellisen arvon tarjoamisen asiakkaalle, kun automaatio tuo tehokkuutta ja tarkkuutta prosessiin. Tietoanalyysi tarjoaa strategisen näkemyksen, joka voi muuttaa yrityksen tuloksia. Kun ala jatkaa kehittymistään, nämä teknologiset työkalut tulevat olemaan pilarit, jotka määrittävät B2B-markkinointikampanjoiden menestyksen tai epäonnistumisen
Nopea muutos tuo merkittävän kilpailuedun. Lopulta, tietoisessa markkinassa, jossa päätökset perustuvat tietoihin, henkilökohtaisuus ja tehokkuus, olla edellä tarkoittaa uusien asiakkaiden voittamista ja pitkäaikaista sitoutumista. Yritykset, jotka omaksuvat nämä innovaatiot, rakentavat merkittävämpiä tuloksia nykyhetkessä, ja kestävä kasvun perintö tuleville sukupolville. Teknologia, liittoutunut hyvin rakennettuihin strategioihin, vakiutuu perustaksi haasteiden muuttamiseksi mahdollisuuksiksi ja erottuvuuden luomiseksi. B2B-markkinoinnin tulevaisuus on nyt, ja joka toimii proaktiivisesti saa mahdollisuuden johtaa tätä uutta liiketoiminta-aikaa
