Määritelmä:
SaaS eli Software as a Service on ohjelmistojen jakelu- ja lisensointimalli, jossa sovelluksia isännöidään keskitetysti ja ne asetetaan käyttäjien saataville Internetin kautta, yleensä verkkoselaimen kautta.
Pääkonsepti:
SaaS-mallissa sen sijaan, että käyttäjät ostaisivat ja asentaisivat ohjelmistoja yksittäisille tietokoneille tai paikallisille palvelimille, he käyttävät sovellusta Internetin kautta ja maksavat yleensä toistuvan tilauksen.
Tärkeimmät ominaisuudet:
1. Pilvipohjainen pääsy:
– Käyttäjät voivat käyttää ohjelmistoa mistä tahansa Internet-yhteyden kautta.
– Paikallista asennusta tai laitteiston huoltoa ei tarvita.
2. Tilausmalli:
– Toistuvia maksuja (kuukausittain, vuosittain) suurten ennakkokulujen sijaan.
– Joustavuus skaalata ylös tai alas tarpeen mukaan.
3. Automaattiset päivitykset:
– Palveluntarjoaja hallinnoi kaikkia päivityksiä ja korjauksia.
– Käyttäjillä on aina pääsy ohjelmiston uusimpaan versioon.
4. Monivuokraus:
– Yksi ohjelmiston esiintymä palvelee useita asiakkaita.
– Resurssi- ja kustannustehokas palveluntarjoajalle.
5. Räätälöinti ja integrointi:
– Monet SaaS-palvelut tarjoavat mukautusvaihtoehtoja.
– API:t saatavilla integroitaviksi muihin järjestelmiin.
Edut:
1. Kustannustehokas: Vähentää pääoma- ja IT-kustannuksia.
2. Skaalautuvuus: Helppo säätää resursseja kysynnän mukaan.
3. Helppokäyttöisyys: Saatavilla kaikilla laitteilla, joissa on Internet-yhteys.
4. Nopea käyttöönotto: Ei vaadi monimutkaista asennusta.
5. Keskittyminen liiketoimintaan: Vapauttaa sisäisiä IT-resursseja muita prioriteetteja varten.
Haasteet:
1. Tietoturva: huolet arkaluonteisten tietojen suojaamisesta.
2. Internet-riippuvuus: Vaatii vakaan yhteyden.
3. Rajoitettu mukautus: Joissakin ratkaisuissa voi olla rajoitettuja mukautusvaihtoehtoja.
4. Vähentynyt valvonta: Vähemmän infrastruktuurin ja päivitysten hallintaa.
SaaS-esimerkkejä:
– Tuottavuus: Google Workspace, Microsoft 365
– CRM: Salesforce, HubSpot
– Viestintä: Slack, Zoom
– Projektinhallinta: Trello, Asana
- Kirjanpito: QuickBooks Online, Xero
Tulevaisuuden trendit:
1. Integroitu tekoäly ja koneoppiminen.
2. Enemmän keskittymistä mobiili- ja responsiivisiin ratkaisuihin.
3. Lisää räätälöintiä ja joustavuutta.
4. Syvempi integrointi muihin alustoihin ja palveluihin.
Johtopäätös:
SaaS-malli on muuttanut merkittävästi sitä, miten yritykset ja yksilöt käyttävät ja pääsevät ohjelmistoihin käsiksi. Tarjoamalla joustavuutta, kustannustehokkuutta ja helppokäyttöisyyttä SaaS jatkaa suosiotaan ja sopeutuu käyttäjien jatkuvasti kehittyviin tarpeisiin. Vaikka siihen liittyy haasteita, erityisesti turvallisuuden ja räätälöinnin osalta, SaaS:n edut tekevät siitä houkuttelevan vaihtoehdon monille organisaatioille, pienistä yrityksistä suuriin konserneihin.
