AloitaArtikkelitSuunnittelun voima parhaan asiakaskokemuksen varmistamiseksi

Suunnittelun voima parhaan asiakaskokemuksen varmistamiseksi

Kun puhumme brändien hallinnasta, on tärkeää, että pystymme työskentelemään erilaisten käsitteiden ja työkalujen parissa pysyäksemme markkinoilla. Yksi niistä on päivittäin ilmenevien trendien ja innovaatioiden seuraaminen. Ja tämä aihe on minulle erittäin jännittävä, koska olen aina ollut kiinnostunut brändäyksestä ja strategisesta viestinnästä

Olen ollut kuusi vuotta vastuussa vauvojen tuotteisiin erikoistuneen yrityksen markkinointi- ja myyntialasta, ymmärrän, että vauvanhoitomerkkiä on pidettävä aina ajan tasalla, on tärkeää keskittyä ponnistelut ja strategiat loppukäyttäjiin: vanhempiin. Yksi tapa, jonka olemme löytäneet, on huolehtia tuotteiden ja niiden pakkauksien suunnittelusta. Lopulta, nämä ovat ensimmäiset kontaktipisteet oikean tuotteen etsimisessä. 

Huolenpito ja huolellisuus yksityiskohdissa syntyy yrityksen mukana. Minun tapauksessani, on lähtöisin 70-luvulta, kun perustaja, taitava muoviteollisuuden insinööri ja perheenisä, liittyi tutkijoihin, lääkärit ja suunnittelijat Wienin soveltavan taiteen yliopistosta, kehittää tuotetta, joka yhdistää houkuttelevan ja toimivan muotoilun todistettuihin lääketieteellisiin etuihin. Tämä on ydin ja tie palvella ja voittaa kuluttaja

Työskentely globaalissa yrityksessä, tuotteen valmistus Euroopassa, suoritetaan, jatkuvasti, markkinatutkimus ja vaihto maiden kanssa, joissa brändin myynti tapahtuu, perheiden elämäntyyliin keskittyen, lastenmuotitrendien ja messujen opas. Tämä mahdollistaa tunteiden ja monimuotoisuuden tuomisen suurilla väri- ja kuviovalikoimilla, jotka uusitaan vuosittain

Voimakkain suunnittelussa on se, että se ei ole vain esteettistä, hän on toimiva. Lämpöherkissä lusikoissa, esimerkiksi, se kehitettiin muuttamaan väriä, jos ruoka on vauvalle liian kuumaa, lisäksi se sisältää kotelon, joka pitää tuotteet hygienisesti eristyksissä, ollutuen ihanteellinen kuljetukseen

Kaikki tämä huolenpito tekee suurta eroa vanhemmille, erityisesti ensikertalaiset, helpottamalla arjessa ja jättäen rakastavan muiston. Ja niille, jotka työskentelevät kevyiden lastenhoitotuotteiden parissa, kuten yrityksille, joissa toimin, tämä huolenpito jättää perinnön tuleville sukupolville

Toinen esimerkki on tuttipuristimien klipsi. Erityisesti, pidän tästä esimerkistä, koska se on tehty kiinnitettäväksi vaatteeseen yhdellä kädellä, koska usein, vanhemmat ovat toisen kanssa kiireisiä (joskus pitäen omaa vauvaansa). Vielä puhuen lastenhoitotuotteiden alasta, pimeästi hohtava tuttipullo on innovaatio, joka viehättää minua. Hän helpottaa hänen löytämistään hetkenä, jolloin kukaan ei aio sytyttää valoa, pääasiassa jotta ei herättäisi pientä, joka on jo nukkunut

Marcela Issa
Marcela Issa
Marcela Issa on MAM Babyn markkinointi- ja myyntijohtaja Brasiliassa
LIITTYVÄT ARTIKKELI

Jätä vastaus

Ole hyvä ja kirjoita kommenttisi
Ole hyvä, kirjoita nimesi tähän

VIIMEAIKAINEN

SUOSITTUIN

[elfsight_cookie_consent id="1"]