Liiketoiminnan automaatio ei ole enää vaihtoehto, se on tarve. Nykyisessä yritysmaailmassa, missä kilpailukyky kasvaa eksponentiaalisesti, vaatia manuaalisia prosesseja on, mielestäni, tuomita itsesi pysähtymiseen. Elääkseen, yritykset tarvitsevat ketteryyttä, tarkkuus ja tehokkuus, automaatio tarjoaa ominaisuuksia prosessien optimoinnin ja kustannusten vähentämisen kautta. Enemmän kuin manuaalisten tehtävien korvaaminen, on kyse operaatioiden muuttamisesta, pullistamalla pullonkauloja, nostamalla tuottavuutta ja valmistelemalla liiketoimintaa kilpailemaan yhä vaativammassa markkinassa. Tämän muutoksen sivuuttaminen on luopumista kasvun ja innovaation mahdollisuuksista
Numerot eivät jätä epäilyksiä tästä muutoksesta. Microsoftin tutkimuksen mukaan, 74% mikroja, pienet ja keskikokoiset yritykset (PK-yritykset) käyttävät jo tekoälyä (AI) liiketoiminnassaan. Niistä, 46% soveltavat teknologiaa erityisesti toimintakustannusten optimointiin, tieto että, oman näkemykseni mukaan, näyttää, kuinka automaatio on pienempien yritysten ulottuvilla, purkamalla ajatusta siitä, että se on suurten yritysten etuoikeus
Ja näiden suurempien yritysten tapauksessa, automaatiolla on myös keskeinen rooli. Deloitten tutkimus paljasti, että 58% niistä käyttää tekoälyä päivittäisissä toiminnoissaan. Sovellukset vaihtelevat hallinnollisesta rutiinista (44%) ja päätöksenteon tukemisesta (43%), asiakaspalveluun (39%) ja big datan analysointiin ohjelmistojen kehittämiseksi (32%). Nämä tiedot vahvistavat, kuinka monipuolista automaatio on, hyödyttäen strategisia ja operatiivisia alueita integroidulla tavalla
Silti kuitenkin, monet yritykset epäröivät automaation käyttöönottoa. Omasta näkökulmastani, tämä johtuu tietämättömyyden yhdistelmästä, alkuperäisten kustannusten pelko ja väärä käsitys siitä, että tämä muutos on liian monimutkainen. Suurin virhe, kuitenkin, on laiminnoida tämän sijoituksen tuottoa. Automatisointi on investointi pitkän aikavälin tehokkuuteen, työn uudelleen tekemisen poistaminen, optimoimalla resursseja ja vapauttamalla tiimejä strategisemmille toiminnoille
Toinen kohta, joka, usein, nouse on pelko siitä, että automaatio korvataan ihmiset. Kuitenkin, tavoite ei ole korvata, vaan vapauttaa työntekijät toistuvista tehtävistä, sallien heidän keskittyä luovempiin ja arvokkaampiin aktiviteetteihin. Automaatio, tehostamalla toimintoja tehokkaammiksi, luo tilaa, jotta ammattilaiset voivat ottaa strategisempia ja innovatiivisia rooleja, rikastamalla niiden toimintoja ja edistämällä yritysten kasvua
Kaikesta tästä huolimatta, Brasilia kohtaa edelleen tärkeitä esteitä. Ei ole kiistäminen, että yritykset, erityisesti pienikokoiset, kohtaavat rakenteellisia esteitä, kuten pääsy teknologioihin ja tehottomat sääntelyt. Mielestäni, valtion kannustimet digitaaliseen muutokseen olisivat ratkaisevia näiden työkalujen demokratisoimiseksi ja Brasilian markkinoiden modernisoimisen nopeuttamiseksi
Tiedot osoittavat, että ne, jotka investoivat automaatioon, saavat hedelmät. Yritykset, jotka integroivat tekoälyä ja muita teknologioita prosesseihinsa, pystyvät paitsi vähentämään kustannuksia, mutta myös asemoitua nopeammin ja strategisemmin. Toisaalta, ne jotka vastustavat muutoksia riskeeraavat tulevansa merkityksettömiksi markkinoilla, jotka arvostavat innovaatioita ja tehokkuutta
Automatisointi ei ole enää kilpailuetu; se on edellytys menestyä. Liiketoiminnan tulevaisuus kuuluu yrityksille, jotka valitsevat automaation nyt, rohkeudella ja strategiolla. Lopulta, tehokkuus ja innovaatio eivät ole enää valinnaisia, mutta olennaiset pilarit selvitä yhä kilpailukykyisemmillä markkinoilla
