Muutama vuosi sitten ajatus maailmasta ilman käteistä rahaa vaikutti tieteiskirjallisuuden kaltaiselta. Kuitenkin nykyään olemme jo tottuneet maksamaan pelkällä kosketuksella puhelimeen tai jopa huomaamattomasti, kun transaktiot tapahtuvat automaattisesti taustalla. Vuonna 2025 tämä muutos jatkuu kiihtyvänä, muokaten uusia kulutustottumuksia ja haastaa yrityksiä tarjoamaan nopeampia, turvallisempia ja räätälöidympiä kokemuksia.
Brasiliassa tämän kehityksen vaikutus on ilmeinen. Pix, joka valloitti nopeasti kuluttajat, vakiintui suosituimmaksi maksutavaksi verkkokaupoissa ja fyysisissä myymälöissä. Automatisoitu Pixin saapumisen myötä, joka mahdollistaa toistuvat maksut ilman manuaalista lupaa, ja kansainvälisen Pixin, joka lupaa helpottaa globaalisia tapahtumia, käytännöllisyys ei ole koskaan ollut niin läsnä brasilialaisten päivittäisessä elämässä. Tämä muutos ei ainoastaan nopeuta kulutusta, vaan pakottaa yritykset myös uudelleenarvioimaan strategioitaan varmistaakseen, että ne tarjoavat vaihtoehtoja tämän uuden todellisuuden mukaisesti.
Samaan aikaan digitaaliset lompakot saavat vielä enemmän tilaa. Yksinkertaisella liikkeellä puhelimessa tai jopa kannettavissa laitteissa kuluttajat voivat tehdä maksuja vaivattomasti. Lisäksi käytännöllisyyden lisäksi nämä lompakot muodostavat todellisia talouskeskuksia, jotka integroivat palveluita kuten välitön luotto, cashback ja jopa sijoitukset. Ostokokemus muuttuu sujuvammaksi, eikä tarvitse syöttää kortteja tai täyttää pitkiä lomakkeita, poistaen esteitä, jotka aiemmin johtivat ostoskorin hylkäämiseen.
Toinen ratkaiseva tekijä tulevaisuuden maksamisessa on tekoälyn ja koneoppimisen edistyminen. Nämä ominaisuudet eivät ainoastaan tehosta tapahtumaturvallisuutta tunnistamalla ja ehkäisemällä petoksia reaaliajassa, vaan myös räätälöivät kuluttajakokemuksen. On mahdollista, että maksujärjestelmä ehdottaa parasta tapaa viimeistellä ostos käyttäjän historian perusteella, tarjoten joustavia osamaksuja, alennuksia tietyissä muodoissa tai jopa ennakkohyväksyttyä luottoa juuri silloin, kun sitä tarvitaan.
"osta nyt, maksa myöhemmin" (BNPL) -lähestymistavan laajentuminen muuttaa myös ihmisten suhdetta luottoon. Tämä malli, joka on jo tullut suosituksi nuorempien keskuudessa, mahdollistaa kuluttajien ostaa tuotteita ilman perinteistä luottokorttia, jakamalla maksun korottomiin osiin ja saaden välittömän hyväksynnän. Vuonna 2025 on odotettavissa, että tämä muoto monipuolistuu, palvellen sekä pieniä summia verkkokaupassa että suurempia ostoksia matkailu- ja koulutussektoreilla.
Samaan aikaan keskuspankkien digitaalisten valuuttojen (CBDC) julkaisu lupaa mullistaa entistäkin enemmän globaalia rahoitusjärjestelmää. Kohteet kuten Brasilia, Kiina ja Yhdysvallat testaavat jo omia virallisia digivaluuttojaan, avaten tietä tulevaisuudelle, jossa kansainväliset tapahtumat voidaan tehdä ilman välikäsiä ja alhaisemmilla kustannuksilla. Ulkomaanliiketoimintaa harjoittaville yrityksille tämä tarkoittaa tehokkuuden lisäämistä ja kilpailukyvyn parantamista aiemmin saavuttamattomilla markkinoilla.
Tässä horisontissa yksi asia on varma: maksaminen ei ole koskaan ollut niin helppoa, nopeaa ja näkymätöntä. Maksujen tulevaisuus ei ole vain digitaalinen, vaan älykäs, intuitiivinen ja sopeutuva kunkin kuluttajan elämäntyyliin. Ja yrityksille, jotka ymmärtävät tämän liikkeen ja valmistautuvat siihen, mahdollisuudet ovat loputtomat.
Walter Campos, Yuno:n pääjohtaja
