NRF 2025, maailman suurin vähittäiskaupan messu, avasi ovensa 12. tammikuuta New Yorkissa, kokoamalla alan johtavat toimijat yhteen. Jos on tila, jossa on rikkaat keskustelut ja markkinoiden ajankohtaisimpien ja tärkeimpien trendien tunnistaminen, se on tämä.
Ensimmäinen tapahtumapäivä on jo saapunut, ja se on alkanut vahvasti, erityisesti keskittyen yhteen tiettyyn aiheeseen: kaikki puhuvat tekoälystä (AI). Teknologia hallitsi keskusteluja, erityisesti sen soveltamisesta päivittäisiin tehtäviin vähittäiskaupan ja teollisuuden alalla. Uusien työkalujen kehittäminen ja parantaminen tällä alalla olivat myös tärkeitä keskustelunaiheita.
Ja kuten ei voisi olla toisin, kun puhumme tekoälystä, puhumme automaattisesti myös tiedoista. Tässä yhteydessä nimeltä mainitsemattomat "kolmannen osapuolen tiedot" olivat NRF 2025:n keskustelujen ytimessä.
Tämä strategia pyrkii lisäämään tietoa kuluttajasta, mahdollistaen kattavampien profiilien laatimisen ja tarkempien päätösten tekemisen. Toisin sanoen, se on toiminta-alue, joka työskentelee vahvempien tietojen kanssa, mikä puolestaan auttaa luomaan räätälöidympiä kampanjoita ja keskittyneempiä toimia ostajaan.
Kaikki on eiliseen!
Teknologioiden lisäksi toinen keskeinen kohta, joka käsitellään uudessa NRF:n painoksessa, on kiireellisyys. Päätöksenteon nopeus nähdään ratkaisevaksi, ja alan yhtenäisyytenä on tarve, että yritykset syöksyvät rohkeisiin projekteihin, jotka todella muuttavat nykytilannetta.
Yhä dynaamisemmassa maailmassa, jossa kuluttajat ovat kärsimättömiä, kyky toimia nopeasti ja päättäväisesti on olennaista. Yritysten on sopeuduttava ja toimittava nopeasti, kuten markkinat vaativat.
Suuret tehtävät, kuten datan käyttö, CRM:n käyttö ja asiakassuhteet, kaikki nämä aiheet ovat polkuja, joita ei voi jättää myöhemmäksi tai nähdä tulevina trendeinä. Ne ovat jo olemassa ja vähittäiskauppiaiden on otettava ne vastaan mahdollisimman nopeasti.
Vähittäiskaupan tulevaisuus on alkanut ja NRF 2025 -debyytti on todiste siitä.
