Yrityksellä, joka pyrkii olemaan kestävä ja sovittamaan toimintansa ESG-käsitteeseen, on pitkä matka edessään. Tässä matkassa keskeinen vaihe on materiaalisuuden määrittäminen.
Merkityksellisyys voidaan ymmärtää organisaation kannalta tärkeiden aiheiden määrittelynä, erityisesti ympäristö-, sosiaali- ja hallintostrategioiden ja käytäntöjen osalta. Se liittyy organisaation aiheuttamiin tai siihen liittyviin päävaikutuksiin sekä kunkin riskin mahdollisuuksiin.
Olipa kyseessä suuria yrityksiä tai pieniä ja keskisuuria yrityksiä, organisaatioiden erityispiirteet on otettava huomioon, vaikka ne toimisivat samalla alalla.
Teemojen vaikutus liiketoimintaan ei ole ainoa näkökulma, joka on otettava huomioon materiaalisuuden suurennuslasin alla. Samoin on tärkeää tuoda esiin se, mikä kiinnostaa sidosryhmiä, jotka ovat työntekijät, toimittajat, asiakkaat, kuluttajat, kaikki osapuolet yhteensä tässä prosessissa.
Jokaisella sidosryhmällä on erilaisia yhteyksiä ja ymmärryksiä siitä, mikä on heidän päivittäisessä elämässään tärkeintä. Riippuen sosiaalisista, taloudellisista, ympäristöllisistä, poliittisista ja jopa maantieteellisistä olosuhteista, työntekijä voi pitää tärkeinä muita asioita, kuten työskentelykäytännöt, monimuotoisuus tai suhde johtajiin. Paikalliselle yhteisölle liiketoiminnan merkitys voi olla esimerkiksi työllistämisnäkökulmasta. Työntekijän näkökulmasta suurempi kiinnostus on joskus työnantajabrändi.
Kun otetaan huomioon niin monet erityiset kiinnostuksen kohteet ja tarpeet, olennaisuus antaa meille mahdollisuuden ymmärtää aiheiden merkityksen ja vaikutuksen liiketoimintaan, ja se auttaa määrittämään toimintaprioriteetit, määrittelemään tavoitteet ja strategiat sekä raportoimaan tulokset kaikille sidosryhmille.
Tämä materiaalisuuden tarjoama ymmärrys edellyttää välttämättä kunkin sidosryhmän paljastamien puolueellisuuksien tarkkaa tulkintaa. Tässä yhteydessä korostamme ihmisen ymmärtämisen tärkeyttä oikeiden, johdonmukaisten ja todellisia tuloksia tuottavien prosessien kehittämiseksi.
Näihin harhaan liittyvien riskien vähentämiseksi esittelemme kolme kohtaa, joita ei pidä laiminlyödä matkalla.
Ensimmäinen näistä on luottamuksellisen suhteen luominen kunkin sidosryhmän kanssa juuri siten, että on aidosti kiinnostusta antaa oikeaa ja riittävää tietoa arviointia varten.
Toinen vaihe on selventää jokainen olennainen kysymys, kohdistaa odotukset ja tarjota ymmärrystä.
Ei tärkeää, korostamme sidosryhmien ryhmien ymmärtämisen ja viestinnän mukauttamisen tarvetta kuhunkin heistä. Emme voi aina käyttää lyhenteitä, englanninkielisiä termejä tai teknisiä viitteitä, jos tavoitteemme on varmistaa sidosryhmien ymmärrys.
Kestävyys ja ESG-käytäntöjen omaksuminen eivät ainoastaan erottele yritystä markkinoilla vuonna 2025. Todellakin edistävät ympäristövastuullista toimintaa ja sosiaalisen kehityksen mukaista toimintaa, jota tämä vuosi niin paljon vaatii, ottaen aina huomioon nykytilanteen ja yrityksen kontekstin.
