Digitaalinen markkinointi B2B:ssä "nosti rimaa" vuonna 2024. Mitä aiemmin pidettiin lähes riittävänä (kampanjoiden suunnittelu ja johtojen generointi), ei enää toimi kuten ennen. Yritykset kohtaavat monimutkaisemman dilemman: miten kouluttaa markkinoita ja luoda todellinen kilpailuetu, kun digitaalinen viestintä on muuttunuttuote?
Vuoden 2025 digitaalimarkkinoinnin trendit eivät ole kovin erilaisia kuin viime vuonna, lukuun ottamatta tekoälyä (AI), joka nopeuttaa monia tuottavuuden muutoksia.
Silti, voi jatkaa uskoa siihen, että kaikki alkaa perustasta: liiketoiminnasta. Vainutamat yritykset onnistuvat yhdistämään viestinnän ja markkinoinnin todellisiin kasvustrategioihin. Tässä monia epäonnistuu.
Ni diagnostisissa, joissa olen osallistunut, virheiden mallit ovat selviä:
- Liiallinen keskittyminen sisältöihin ja digitaalisiin kanaviin ilman määriteltyä strategiaa.
- Keskeiset suorituskykymittarit (KPI:t), jotka eivät ole kestäviä.
- Paljon sijoituksia maksettuihin medioihin, mutta lähes mitään tietoja Ihanteellisesta Asiakasprofiilista (ICP) ja markkinatiedosta.
- Markkinointi ja myynti työskentelevät ilman integraatiota, kaksoistyötä, eri viesteillä ja näkemyksillä.
- Huono asiakassuhteiden hallinta (CRM), huonoilla tiedoilla, jotka johtavatoivalluksiavääristyneet.
- PR:n mediaviestintä alikäytetty digitaalisessa strategiassa.
- Brändäysasetettu taustalle.
Hubspotin toteuttaman "Markkinoinnin tila Brasiliassa" -tutkimuksen mukaan eri erikoisalojen tiimien yhteistyö on elintärkeää kasvulle, ja 59 % haastatelluista ammattilaisista ovat yhtä mieltä siitä, että tiimityö datan laadun parantamiseksi on olennaista asiakkaan vahvan ymmärryksen saavuttamiseksi.
Siksi mahdollinen ratkaisu on ambidextrous-markkinoinnin harjoittaminen, joka tasapainottaa tehokkaan toteutuksen ja innovatiivisen tutkimuksen:
- Tehokas toteutus varmistaa päivittäisen toiminnan: säännölliset kampanjat, maksetut mainokset ja sisällötikivihreäTässä sijoitetun pääoman tuotto (ROI) näyttää elon merkkejä.
- Luova tutkimus avaa tilaa uusille ideoille, kuten räätälöityyn Account Based Marketingiin (ABM) ja tekoälyyn liidien hoitamisessa: tämä rakentaa pitkäaikaista erottuvuutta.
Näin ollen menestyksen saavuttaminen edellyttää:
- Lisätä markkinointialan ja liiketoiminta-alueen yhteistyötä: Viestintästrategiat ovat työkaluja, eivät päämääriä itsessään.
- Sijoittaminen molemmille puolille: Toteutus ilman innovaatiota on ennustettavaa; innovaatio ilman toteutusta on kestämätöntä.
- Kysy aina: Milloin tiimisi ehdotti viimeksi jotain mullistavaa?
- Testaa, säädä ja opi: Tulokset syntyvät johdonmukaisuudessa.
Viestintä B2B:ssä ei ole kustannus, vaan sijoitus. Tuottaa parempia tuloksia, kun se on linjassa liiketoiminnan kanssa ja ohjattu ambidextrous-strategialla.
Entä sinä? Tutkiiko uusia mahdollisuuksia samalla kun hallitset toteutusta vai oletko kiinni taktiikoissa, jotka eivät enää tuota tuloksia? Tulevaisuus kuuluu niille, jotka yhdistävät mestaruuden ja rohkeuden, keskittyen siihen, mikä todella on tärkeää: liiketoimintaan.