Vuodesta 2013 lähtien, yhdellä videollaYouTubemissä toimitusjohtajaGoogle Venturesselittää, miten Google käytti OKR:itä tuolloin ja myöhemmin vuonna 2018 John Doerrin kirjassaArvioi, mikä on tärkeää’, OKR:t ovat yleistyneet maailmassa, ja siitä lähtien näemme sekaannusta hallintotyökalujen kirjaimellisten lyhenteiden kanssa, lopulta: mikä on ero KPI:iden – Key Performance Indicators (Avainmittarit) – ja OKR:iden – Objectives and Key Results (Tavoitteet ja Keskeiset Tulokset) – välillä?
Käydäänpä läpi, KPI:t ovat avainmittareita, jotka osoittavat menneisyyttä; ne ovat taaksepäin katsovia indikaattoreita, jotka näyttävät, miten edistyminen, tilanne ja päivittäisten prosessien ja toimintojen terveys ovat olleet. Näistä historiallisista tiedoista on mahdollista tehdä päätöksiä siitä, mitä tehdä seuraavaksi. Yleisesti ominaista ovat tulosindikaattorit, asiakastyytyväisyys, myytyjen määrien, kustannusten ja muiden vastaavien lisäksi, eikä niillä ole määräaikaa.
OKR:t ovatpuitteetKorkeiden tavoitteiden asettaminen omalla rakenteellaan, jossa on Tavoite ja Avainkriteerit, on katsaus tulevaisuuteen. Niillä on yleensä neljännesvuosittainen määräaika, ja on suositeltavaa käyttää myös SMART-tavoitteiden muita ominaisuuksia. Sen sijaan, että käytetään peilien indikaattoreita, on suositeltavampaa käyttää trendi-indikaattoreita näissä KRs. Siksi molemmat työkalut ovat selvästi erilaisia tarkoituksia varten.
Vuonna 2017, kun olin keskellä Amerikan suurinta OKR-implementaatiota, seuraava vertaus auttoi meitä paremmin ymmärtämään kunkin roolin: KPI:t ovat auton mittaristossa olevia indikaattoreita: polttoaine, öljy ja muita. Kun OKR:t ovat Waze. Sinun täytyy tietää, onko sinulla bensaa saavuttaaksesi määränpääsi, ja voit tehdä virheitä reitillä ja laskea sen uudelleen saavuttaaksesi tavoitteesi.
Toisaalta, jos tavoitteet ovat erilaisia, miksi ihmiset sekoittavat? Pointti on se, että johtamisprosessin aikana työkalujen käsitteiden soveltaminen sekoittuu useissa vaiheissa. KPI:t ovat olemassa toiminnan luonteen, yrityksen tekemisen ja voimassa olevien prosessien vuoksi. Molemmat omaavat mittareita ja näemme KPI:n olevan KR, sekä parantaa KPI:tä tavoitteena. Ne ovat mittareita ja ihmiset haluavat parantaa mittaria.
Periaatteessa sekava tapahtuu, vaikka emme tunnista parasta hetkeä käyttääksesi yhtä tai toista käsitettä. Siksi on tärkeää osata ja osata käyttää molempia työkaluja samanaikaisesti, koska ne täydentävät toisiaan ja parantavat kokonaisjohtamistasi. Se on taidetta, on erilaisia tapoja käyttää sivellintä, maalia, ja molemmat ovat keinoja luoda lopputuote.
Tässä yhteydessä on tärkeää kiinnittää paljon huomiota yrityksesi yleiseen todellisuuteen ja siihen, miten johtamista hoidetaan, sillä olemassa olevan mittarin (KPI) perusteella voi muodostua liiketoimintatavoite (OKR), mutta kaikki KPI:t eivät välttämättä tarvitse parantamista, eikä meillä usein ole riittäviä taloudellisia, materiaalisia tai jopa henkilöstöresursseja parantaa useita samanaikaisesti.
Tämän tilanteen edessä on opittava priorisoimaan, valitsemaan, mihin panostaa kyseisenä hetkenä: nämä panokset ovat OKR:t. Toisin sanoen sinun täytyy analysoida KPI:t, jotka ovat jo tapahtuneet, jotta voit laatia OKR:t, jotka tulevat vielä tapahtumaan. Näin kaikki on yhteydessä ja järkevää, jotta voit saavuttaa tavoitteesi, saavuttaa päämääräsi ja saavuttaa parhaat tulokset syklin lopussa.
Et pysty ratkaisemaan useita ongelmia samanaikaisesti, sinun täytyy ymmärtää, mitä ongelmia kohtaat, jotta voit lopulta lisätä tulotasi. Vain tästä lähtien on mahdollista määritellä heidän OKR:nsä, priorisoida ongelmia ja edetä niiden ratkaisemisessa, jolloin valitset seuraavan, säätäen reittiäsi ja lähestyen yhä enemmän tavoitettasi.
