Vesihuoltoalan yritykset, jotka vastaavat välttämättömien julkisten palveluiden, kuten energian, kaasun, veden, viemäröinnin, telekommunikaatioiden, julkisen liikenteen, lähetys- ja toimitusjärjestelmien sekä jätehuollon tarjoamisesta, ovat teknologisen vallankumouksen ytimessä, joka lupaa muuttaa näiden palveluiden tarjoamisen tapaa Brasiliassa. Operaatioverkkojen (TO) ja tietotekniikan (TI) integrointi on keskeinen aihe tässä yhteydessä, jota ajaa tarve suurempaan hallintaan, kustannusten optimointiin ja operatiiviseen tehokkuuteen.
Yhteys TO:n ja TI:n välillä mahdollistaa älykkäämmän omaisuuden hallinnan, optimoiden operatiiviset prosessit ja edistäen automaatiota. Samaan aikaan, tämän integraation onnistuneeksi toteuttamiseksi tarvitaan erikoistietämystä ja vankka teknologinen infrastruktuuri. Yksi tärkeimmistä haasteista on kyberturvallisuus, sillä nämä yritykset ovat usein hakkerien kohteena tietojensa arvon ja palvelujensa keskeytyksen yhteiskunnalle aiheuttaman vaikutuksen vuoksi. Tietoverkkojen TI/TO-integraatio lisää hyökkäyspinta-alaa ja vaatii vahvoja turvatoimia, kutenpalomuurittunkeutumisen havaitsemisjärjestelmät, tietojen salaus ja jatkuva valvonta
Tekoäly (TA) nousee suureksi liittolaiseksi tässä tilanteessa, sillä 82 % alan johtajista tunnustaa sen strategisen tärkeyden, kuten yksi tutkimus osoittaa.tutkimusSe mahdollistaa valvonta-, analyysi- ja ennaltaehkäisevien huoltotoimenpiteiden automaation. Kehittyneiden algoritmien avulla tekoäly voi ennustaa vikoja, tunnistaa poikkeamien kuvioita ja ehdottaa ratkaisuja ennen kuin suuremmat ongelmat ilmenevät. Teknologiat kutenVisuaalinen tarkastuslaadunvalvonta ja IoT (esineiden internet) ovat yhä enemmän läsnä alalla, mahdollistavat proaktiivisen ja tehokkaan hallinnan.
Vesihuoltoalan markkina Brasilissa keskittyy yhä enemmän vertikaalisten ratkaisujen kehittämiseen, jotka jäljittelevät jo olemassa olevia menestysmalleja muissa maissa ja samalla tutkivat uusia teknologioita ja lähestymistapoja. Innovatiiviset ratkaisut visuaalisessa tarkastuksessa, laadunvalvonnassa ja ennakoivassa kunnossapidossa, joita ohjaavat tekoäly ja IoT, lupaavat optimoida prosesseja, vähentää kustannuksia ja lisätä toimintojen tehokkuutta. Toteutusälyverkotesimerkiksi yksi lupaavimmista aloitteista, joka edistää älykkäämpää ja tehokkaampaa energian jakelua.
Digitaalinen muutos Utilities-sektorilla edistää myös merkittäviä muutoksia omaisuuden hallinnassa ja asiakaskokemuksessa. Kanssa36%johtajat korostaen omaisuudenhallinnan tärkeyttä luotettavien palveluiden varmistamiseksi, brasilialaiset yritykset investoivat ratkaisuihin, jotka yhdistävät IT:n ja TO:n optimoidakseen toimintansa ja parantaakseen asiakaspalvelua.
Utilities-sektorin digitaalinen muutos ei rajoitu vain teknologiaan. Se liittyy ajattelutavan muutokseen, kun yritykset etsivät uusia tapoja olla vuorovaikutuksessa asiakkaidensa kanssa, optimoida sisäisiä prosessejaan ja edistää kestävämpää tulevaisuutta. ESG-käytäntöjen (Ympäristö, Sosiaalinen ja Hallinnointi) omaksuminen on yhä tärkeämpää, ja yritykset pyrkivät vähentämään ympäristövaikutustaan, edistämään sosiaalista osallisuutta ja omaksumaan vastuullisia hallintotapoja. Tarkkuus tiedoissa ja raporteissa on tullut välttämättömäksi näiden tavoitteiden edistymisen mittaamiseksi, välttäen käytäntöjävihreäpesu(väärä kuva yhteiskuntavastuullisuudesta) ja edistää läpinäkyvyyttä kestävissä toimissa.
Kuitenkin, huolimatta eduista, digitaalinen muutos Utilities-sektorilla kohtaa edelleen merkittäviä haasteita. Monet yritykset raportoivat vaikeuksista mitata teknologiainvestointien arvoa tarkasti sekä organisatorisista esteistä, kuten johtajien välillä vallitsevan prioriteettien yhteisymmärryksen puutteesta. Kyberfyysisten järjestelmien turvallisuus on toinen huomion kohde, vaatia edistyneitä toimenpiteitä hyökkäysten ehkäisemiseksi ja olennaisten palveluiden eheyden suojaamiseksi.
Tulevina vuosina utilities-yritysten odotetaan lisäävän merkittävästi investointejaan tekoälyyn ja yhteyteen.TutkimusNäyttää siltä, että vuoteen 2027 mennessä 40 % energiayrityksistä ja Utilities-yrityksistä ottaa käyttöön tekoälypohjaisia operaattoreita valvomoissaan, mikä vähentää inhimillisten virheiden riskiä ja tehostaa operatiivista tehokkuutta. Silti tämä siirtymä vaatii myös huolellista lähestymistapaa haavoittuvuuksien lieventämiseksi ja tehokkaan yhteistyön varmistamiseksi ihmisten ja tekoälyjen välillä.
TI/TO-verkkojen integraatio, jota edistävät tekoäly ja muut häiritsevät teknologiat, on peruuttamaton tie Brasilian utilities-sektorille. Organisaatiot, jotka osaavat hyödyntää tämän muutoksen strategiset mahdollisuudet, ovat paremmin valmistautuneita kohtaamaan tulevaisuuden haasteet, tarjoamaan korkealaatuisia palveluita ja edistämään tehokkaampaa, kestävämpää ja yhteydessä olevaa maata entistä vahvemmassa ekosysteemissä.
