IA kiihdyttää tuottavuutta, mutta vain aitous takaa maineen.

Tekoäly ei ole enää pelkkä tehokkuusväline ja on ottanut keskeisen roolin yrityksissä Teknologioiden ja viestien replikoitumisen nopeus kuitenkin lisää aitouden laimentamisen riskiä.Nuuriin nopeasti yleistyvien innovaatioiden kyllästämillä markkinoilla ero keskittyy luottamukseen Tämä liike käynnistää sen, mitä voidaan kutsua viidenneksi vallankumoukseksi, jota ei leimaa mekaaninen tai digitaalinen kehitys, vaan aitouden keskeisyys mainepääomana.

Teollinen vallankumous 1800-luvulla muutti tuotantoa; digitaalinen 1980-luvulla toi tiedon kaikkien ulottuville; globalisaatio tehosti markkinoiden yhdentymistä; ja informaatiovallankumous kiihdytti viestintää.Nyt tekoäly käynnistää erillisen aikakauden, johon luottamuksen voittaa paitsi teknologinen hallinta, myös kyky osoittaa johdonmukaisuutta ja etiikkaa näiden työkalujen käytössä.

Viimeaikainen tutkimus vahvistaa tätä diagnoosia. KPMG:n ja Melbournen yliopiston tuottama “Trust, Attitudes and Use of Artificial Intelligence -tutkimus: KPMG:n ja Melbournen yliopiston tuottama 2025 Globalambien tutkimus osoittaa, että Brasiliassa 71% vastaajista koki tehokkuuden, työn laadun ja innovaatiopotentiaalin lisääntymisen. tekoälyn käytön myötä Luottamus on edelleen haaste, sillä yli puolet vastaajista ilmaisee huolensa teknologian käytöstä erityisesti kehittyneissä talouksissa, joissa turvallisuus- ja sosiaalivaikutuksia koskeva skeptisyys on voimakkaampaa.

Nämä tulokset korostavat ratkaisevaa seikkaa: vaikka tekoäly voi lisätä tuottavuutta ja innovaatioita, sen yksittäiskäyttöönotto ei takaa uskottavuutta asiakkaiden, työntekijöiden tai sijoittajien keskuudessa. Riskin käsitys säilyy, mikä osoittaa, että yritysten maine riippuu sekä teknologisesta suorituskyvystä että tavasta, jolla yritys viestii tekoälyn käytöstä. Läpinäkyvät viestintästrategiat, jotka selittävät teknologian rajat, vastuut ja sosiaaliset vaikutukset, tulevat ratkaiseviksi epävarmuuksien vähentämiseksi ja luottamuksen vahvistamiseksi.

Toisin sanoen viides vallankumous ei rajoitu innovaatioihin, vaan yritysten kykyyn osoittaa johdonmukaisuutta, etiikkaa ja aitoutta kaikissa tekoälyyn liittyvissä vuorovaikutuksissa.Luottamuksesta on tullut strategisin voimavara yritysten maineen rakentamisessa.Yritysten on mentävä teknisten saavutusten paljastamista pidemmälle ja osoitettava, miten tekoälyä sovelletaan, mitä sosiaalisia vaikutuksia tarkastellaan ja mitä inhimillistä arvoa kussakin prosessissa säilytetään.

Go Fintechin tapaus Singaporessa havainnollistaa tätä logiikkaa esimerkillisesti. Shobnom Zarin Chatonan johdolla yritys on saanut vain kuudessa kuukaudessa laajan kattavuuden kansainvälisissä ajoneuvoissa, kuten Khaleej Times, Gulf News, MSN, Zee News ja Outlook India, sen lisäksi, että se on kaapannut 15 miljoonaa dollaria Lähi-idässä. Asettamalla perustajansa ajatusjohtajiksi fintechiin ja tekoälyyn, yritys on suunnitellut brändinsä maailmanlaajuisesti ja vahvistanut uskottavuuttaan erittäin kilpailukykyisellä alalla. Tämä esimerkki osoittaa, että maine ei ole vain rakennettu taloudellisen tuloksen tai teknologisen innovaation, vaan viestinnän johdonmukaisuuden, etiikan ja selkeyden ansiosta.

Viides vallankumous edellyttää, että yritykset omaksuvat käytäntöjä, jotka integroivat teknologian, läpinäkyvyyden ja vuorovaikutusten inhimillistämisen.Se ei ole vain kilpailla innovaatioista, vaan todistaa aitouden jokaisessa päätöksessä. Tekoäly voi olla muutoksen moottori, mutta luottamus on todellinen kasvun ja selviytymisen kriteeri globaalissa yritysskenaariossa.

*Beatriz Ambrosio on toimitusjohtaja ja perustaja Maininta, ensimmäinen ja suurin SaaS Public Relations foorumi Brasiliassa. Ura keskittyy PR ja teknologia, lisäksi maisterin ja tohtorin Corporate Communication, hän pyrkii muuttamaan PR-markkinat, tekee siitä saavutettavissa, mitattavissa ja tehokas Beatriz pyrkii laajentamaan yritysten viestinnän rajoja, osoittaa, että on mahdollista saavuttaa korkea vaikutus ja alhaiset kustannukset, erityisesti startup-yrityksille, pk-yrityksille ja freelancereille, jotka tietävät, että investoiminen maineeseen on välttämätöntä kasvun kannalta.