Elämme aikakautta, jolloin kuluttajat ovat yhä enemmän mainosten ylikuormittamia, mutta samalla vastaanottavaisempia niille. Kantarin Brasilin 2024 median mediareaktioiden tutkimuksen mukaan mainosten hyväksyntä kasvoi merkittävästi, saavuttaen 47 % vuonna 2024 verrattuna vain 19 %:iin vuonna 2016. Tämä asennemuutos ei ole vain luku; se on selvä merkki siitä, että brändeillä on arvokas mahdollisuus vahvistaa läsnäoloaan ja merkitystään markkinoilla.
Digitaaliset alustat nousevat keskeisiksi liittolaisiksi brändien matkalla, mahdollistavat tehokkaamman yhteyden kohdeyleisöihinsä ja sopeutumisen markkinoiden uusiin todellisuuksiin. Viimeaikaiset tiedot osoittavat, että kuluttajat suosivat mainoksia alustoilla kuten Amazon, TikTok, Instagram, Google ja Netflix, kun taas markkinointialan ammattilaiset pitävät myös YouTubea ja Spotifytä olennaisina. Tämä kuluttajien ja markkinoijien mieltymysten välinen yhteensopivuus on keskeistä kampanjoiden tehokkuudelle. Se on voimakas muistutus siitä, että aktiivinen kuuntelu ja sopeutuminen ovat välttämättömiä menestyksen saavuttamiseksi.
Jokaisella näistä alustoista on omat ainutlaatuiset ominaisuutensa: kun taas Amazonia pidetään relevanttien ja hyödyllisten mainoskanavienä, TikTok erottuu tarjoamalla hauskoja ja mielenkiintoisia mainoksia. Netflix esittelee puolestaan erilaisia tapoja, joilla brändi voi saavuttaa mainosmenestystä. Monilla markkinoilla alusta sisältää mainoksia, jotka strategisesti sijoitettuna eivät häiritse käyttäjäkokemusta, erityisesti kun nämä mainokset tarjotaan vastineeksi edullisemmasta tilauksesta. Se on lähestymistapa, jota muut alustat voisivat harkita, erityisesti silloin, kun asiakaskokemus on olennaista.
Alustojen vaikutus brändien rakentamiseen ei ole homogeeninen segmenttien välillä. Tutkimus paljastaa, että kampanjat ovat seitsemän kertaa vaikuttavampia vastaanottavaisissa yleisöissä, korostaen positiivisten ja relevanttien mielikuvien rakentamisen tärkeyttä kampanjoissa brändien kasvun maksimoimiseksi. Brändit, jotka edistävät positiivista suhtautumista kuluttajissa, pystyvät saavuttamaan parempia hintoja ja kasvattamaan markkinaosuuttaan.
Samaan aikaan digitaalisten välineiden lisäksi merkit sijoittavat myös muihin alueisiin. Offline-viestintäkanavat ovat edelleen merkittäviä. Yleisesti ottaen kuluttajat suosivat myyntipisteen, elokuvateatterin ja sponsorointitapahtumien mainoksia. Näin ollen "vanha" markkinointi säilyttää paikkansa ja merkityksensä. Markkinointialan ammattilaiset kiinnittävät edelleen erityistä huomiota ulkomainontaan ja sponsorointitapahtumiin pääviestintävälineinä.
Brasiliassa sekä kuluttajat että markkinointialan ammattilaiset tunnustavat television, verkkovideoiden, sovellusten ja sosiaalisen median vetovoiman. Tämä hyväksyntä johtuu siitä, että näiden medioiden mainokset ovat kehittyneet strategian ja muodon osalta, tehden niistä sopivampia ja vähemmän häiritseviä, tarjoten kuluttajille hallitummamman ja tyydyttävämmän kokemuksen. Esimerkkejä ovat sovelluksissa tai alustoilla olevat mainokset, joita voidaan hallita ja ohittaa käyttäjän mukavuuden mukaan, mikä antaa hallinnan tunteen, jota arvostetaan suuresti. Strategia, joka vahvistaa käyttäjää ja voi samanaikaisesti lisätä kampanjoiden tehokkuutta.
Digitaaliset alustat tarjoavat hedelmällisen maaperän vahvojen, joustavien ja relevanttien brändien rakentamiseen. Kuluttajat, jotka ovat yhä avoimempia mainoksille, mahdollisuus piilee mainoskokemusten luomisessa, jotka koetaan arvokkaina ja ei-häiritsevinä. Alustat mahdollistavat innovatiivisten ja relevanttien kokemusten luomisen, mikä antaa brändeille mahdollisuuden muodostaa merkityksellisempi yhteys kuluttajiinsa. Hyödyntämällä kunkin median ainutlaatuisia ominaisuuksia brändit voivat kehittää kampanjoita, jotka todella resonoivat yleisöjensä kanssa ja luovat pitkäaikaisia suhteita.
Kouluttajana ja tutkijana näen, että markkinoinnin tulevaisuus perustuu brändien ja kuluttajien yhteistoimintaan ja yhteensovittamiseen. Meidän on kuultava ja ymmärrettävä yleisön odotukset, luoden aitoa vuoropuhelua, joka ei ainoastaan edistä tuotteita, vaan myös rikastuttaa heidän kokemuksiaan. Tämä on brändien rooli ja haaste nyky-yhteiskunnassa.
