CRO (konversioasteen optimointi) on vahva markkinointistrategia, joka auttaa yrityksiä ymmärtämään esteitä, jotka johtavat heidän fyysisten ja digitaalisten myyntiensä laskuun. Kuitenkin tähän päivään mennessä monet pienien ja keskisuurten yritysten yrittäjät eivät vielä tunne sen soveltamista eivätkä hyödynnä arvokasta työkalua voittojensa kasvattamiseen. Kilpailukykyisen markkinan edessä ymmärtäminen ja tämän palvelun hyödyntäminen on tärkeä etu operaatioiden tehostamiseksi ja kestävän sekä menestyvän kasvun varmistamiseksi.
Tämä konversioprosentin optimointi, käännetty portugalista suomeksi, on tehokas työ, erityisesti B2C-myyntien alalla, auttaen paremmin ymmärtämään, mikä voi vaikuttaa myyntien konversioon ja sen seurauksena asettamaan palauttavia toimenpiteitä, jotka parantavat tätä tulosta.
Lukuisat yrittäjät eivät ymmärrä, miksi heidän verkkosivustonsa tai kauppansa saavat suuren määrän kävijöitä, mutta eivät pysty myymään vähintään 2 % tästä yleisöstä – summaa, jota pidetään yleensä liiketoiminnan perustana – ja tässä mielessä CRO voi olla strateginen ratkaisu yrityksen tulovirran kasvattamiseksi. Ja ei puutu näiteid maailma juhtumitest, mis on juba saavutanud suuri tulemusi sellega.
Yksi kuuluisimmista, joka sopii täydellisesti tähän aiheeseen, liittyy yhteen kuuluisimmista videopeleistä, joihin suurin osa sukupolvista X ja Z on päässyt lapsuudessaan: The Sims. Yhteen toimintaan, joka keskittyi pelin kolmannen otsikon parantamiseen, tehtiin muutos pelisivulla, korostaen houkuttelevan tarjouksen kohtaa, mikä lisäsi rekisteröitymisten määrää käyttäjäpohjassa 128 %. Mitä muutosta he tekivät? Vain visuaalinen säätö, joka toi enemmän esiin sen, että peli on ilmainen.
Markkinoinnin alueella toinen HotJarin projekti vahvistaa näitä etuja. Teknologiayritys päätti tuolloin toteuttaa yhden yksinkertaisen ponnahdusikkunan, jossa vierailijat saivat opetusmateriaalin (e-kirjan) nimensä ja sähköpostiosoitteensa vastaanottamista vastaan, ilman lisäkenttiä tai monimutkaisuutta. Mielenkiintoisen strategiansa sisällä, thenäkemysSeuraava: Ponnahdusikkuna näkyi vain vierailijoille, jotka avasivat sivun ensimmäistä kertaa ja olivat juuri lähdössä. Salaisuus? Vältä minkäänlaista painostuksen tai pakottamisen tunnetta käyttäjiin, jotka ovat vielä tutkimusvaiheessa.
Lisäksi oli kannustin sisällön lisäksi: täyttäessään lomakkeen, sai ei vain e-kirjan, vaan myös ilmaisen 30 päivän pääsyn Hotjarin premium-tuotteeseen. Tulokset? Arvioitu kuukausittainen keskimääräinen 70 uutta liidiä tästä toiminnasta sekä 3,05 %:n muuntoprosentti (käyttäen viitteenä markkinoiden keskimääräistä hyvää muuntoprosenttia 2 %), mikä osoittaa merkittävän vaikutuksen, joka johtuu vain tästä suunnitellusta lisäyksestä.
Nämä esimerkit osoittavat CRO-prosessin voiman parempien myyntitulosten saavuttamiseksi, mikä tekee lähes mahdottomaksi jättää huomiotta tämän tyyppisen analyysin, jota voidaan suorittaa säännöllisesti, jotta jokainen kerta entistä enemmän...johtaaheistä tuli lopulta yrityksen asiakkaita. Tämä on välttämätön toimenpide jatkuvalle kasvulle kaikille yrityksille, jotka haluavat erottua kilpailun keskellä omalla alallaan.
