Tekoälyn (AI) vallankumous ei ainoastaan muuta peliä. Hän vaihtaa lautaa. Digitaalisen markkinoinnin alalla se, mikä aiemmin mitattiin kampanjoina ja klikkauksina, tarkoittaa nykyään merkityksellisyyttä, semantiikkaa ja digitaalista uskottavuutta.
SEO-lyhenne (hakukoneoptimointi), joka pitkään kuulosti tekniseltä ja etäiseltä, sai uuden elämän tekoälyn kanssa. Ei tarvitse enää olla hakutuloksissa. On vastauksena on vastata. Vastaus on tunnustettava luotettavaksi jo ennen ensimmäistä kontaktia asiakkaan kanssa.
Yli puolet hauista ei johda enää klikkauksiin. Elämme aikakautta ofNollaklikkivastausjossa tiivistelmät ja vastauslaatikot tarjoavat kaiken suoraan Googlella. Jos sisältösi ei näy siellä, ehkä sitä ei ole edes päätöksentekijälle.
Ostopolkäyttäytymisen reitti on myös muuttunut. Tutkimukset osoittavat, että 70 % B2B-ostajista saapuu pöytään jo päättäneinä. 80 % kulkee yksin tutkimuspolkujaan ennen kuin puhuu myyntihenkilön kanssa. Ensimmäinen vaikutelma tulee nyt algoritmista, ei myyjältä.
Tässä uudessa kontekstissa oikea kysymys ei ole "kuinka myydä enemmän?", vaan "kuinka tulla löydetyksi auktoriteettina niiltä, jotka jo valmistautuvat ostamaan"?
Sisältö ei ole enää vain informatiivista, vaan siitä on tullut strategista. Tekoäly tunnistaa todelliset opettajat ja rankaisee niitä, jotka vain kasaavat avainsanoja. Se on jo todistettu enemmän kuin toteen. Kevin Indigin, Shopifyn ja G2:n entinen SEO, suorittamassa analyysissä arvioitiin yli 8 000 tekoälyn tuottamaa vastausta.
Tulokset osoittavat selvästi koneiden eniten mainitsemat lähteet:
- Wikipedia: 47%
- NYT, BBC, Reuters: 35%
- Akateemiset julkaisut: 12%
- Luotettavat blogit ja asiantuntijat: 6%
Toisin sanoen, jotta tekoäly voi nähdä ja mainita sen, on rakennettava todellista auktoriteettia arvostetuissa ympäristöissä.
B2B-markkinoinnissa tämä tarkoittaa viittä välttämätöntä pilaria:
- E-E-A-Tjoka edustaa kokemusta, asiantuntemusta, auktoriteettia ja luotettavuutta. Ilman sitä, edes algoritmit eivät ota sinua vakavasti.
- Yhteisötkoska tekoäly ja hakukoneet ymmärtävät nyt käsitteitä eivätkä vain sanoja. Brändisi tulee liittyä strategisiin teemoihin kuten "tekoäly", "automaati" tai "analytiikka".
- Brändäys ja SEOjoka muodostavat pakollisen kaksinkertaisuuden. Joka muistetaan, sitä etsitään. Kuka etsitään, se löydetään.
- Tekninen infrastruktuurivielä välttämätön. Rakenteelliset tiedot, kevyt sivusto ja indeksoitu sisältö tekevät kaiken eron.
- Aihelmatkoska sen sijaan, että panostaisi yksittäisiin teksteihin, kannattaa luoda sisältöekosysteemi. Vahva ydin, jossa on yhteydessä olevia alateemoja, rakentaa semanttista auktoriteettia.
Lopulta sijoittuminen ei ole vain näkyvillä olemista. Vaikuttaa ostopäätökseen ennen ensimmäistä ihmiskontaktia.
Tekoäly pakottaa meidät uudelleen pohtimaan, mitä digitaalinen läsnäolo on. Kyse ei ole enää mainosten työntämisestä. Se on lähde, jonka algoritmi tunnistaa ja johon ostaja luottaa.
B2B-markkinoinnissa digitaalinen näkymättömyys on sama kuin olla merkityksetön. Uudessa pelissä ei riitä, että pelaa hyvin. On huomattava koneiden ja mielien puolesta.
