Loppuvuoden juhlat lähestyvät, ja vähittäiskauppa alkaa toimia kiihtyvällä tahdilla vastatakseen kysynnän kasvuun. Tämä ajanjakso, joka tarjoaa suuremman liikkeen taloudessa ja myynnin vauhdittamista, toisaalta, myös asettaa haasteen kauppiaille: varkauksien ja ryöstöjen lisääntyminen. Brasilian häviön ehkäisyliiton (Abrappe) mukaan, vuonna 2023, varkaat — sekä ulkoisia että sisäisiä — edustivat, keskimäärin, 31,7% vähittäiskaupan menetyksistä. Tämän tilanteen edessä, teknologia nousee välttämättömänä työkaluna turvallisuudelle, tarjoamalla älykkäitä ratkaisuja, jotka auttavat estämään näitä menetyksiä ja optimoimaan myymälöiden toimintaa
Virtauksen ja tiheyden seuranta
Tänään, asiakkaiden ja työntekijöiden seuranta- ja hallintajärjestelmät ovat kehittyneempiä, tarjoamalla määrällisiä ja laadullisia tietoja, reaaliajassa, kauppasi liikkuvuudesta, ole kenen tulee, kuinka kauan hän pysyy ja jopa kuka kulki liikkeesi ovesta sisään menemättä. Käyttämällä tekoälyä (IA), tietojen tuottaminen reaaliaikaisiin päätöksentekotilanteisiin, olkoon se se on tilan tiheyden säätämistä tai henkilöstön ja palvelun suunnittelun avustamista. Resurssi erottaa asiakkaat ja työntekijät, laskeminen sisään- ja oleskelumaksuista, lisäksi tunnistaa vilkkaampia alueita, mikä helpottaa tiimin sopeutumista, vähentämällä onnettomuusriskiä. Lämpökartoituskameroiden avulla, paikat, joissa on eniten liikennettä, voidaan tunnistaa, sallien ihmisten virtaa, välttää jonoja ja pitkiä odotuksia. Ruuhka-aikoina, kauppias voi kohdistaa resursseja tehokkaasti ja luoda kuluttajille järjestelmällisemmän ja turvallisemman ympäristön
Järjestelmäintegraatio: ylimääräinen suojakerros
Kameran integroiminen perinteisiin järjestelmiin, kuten hälytykset ja elektroninen valvonta, se on erittäin tehokas keino estää varkauksia ja tunkeutumisia, erityisesti kriittisinä aikoina tai yövuorossa. kasvojentunnistus, esimerkiksi, auttaa henkilöllisyyksien tarkistamisessa, auttamatta epäilyttäviä toimintoja reaaliajassa. Hälytyksen aktivoitumistapauksissa, kamerat tallentavat kuvia välitöntä tarkistusta varten, parantamalla vastausten tarkkuutta
Lämpökartoitus ja kuluttajakäyttäytymisen analyysi
Toinen merkittävä innovaatio on lämpökartoituksen käyttö, joka mahdollistaa kauppiaiden tunnistaa ostajien eniten vierailemat alueet. Kaikki nämä tiedot koottuna BI:hin, esitettyinä hallintapaneeleissa, kauppa, kaupparyhmä, helpottavat tietojen hallintaa. Nämä resurssit auttavat paitsi parantamisessa myös seurannassa, mutta myös parantamaan tuotteiden esillepanoa ja ostokokemusta. Tietäessäsi, mitkä myymälän osastot houkuttelevat eniten asiakkaita, on mahdollista optimoida tuotteiden sijoittelu ja tunnistaa huomioitavat kohdat kuluttajien sitoutumisen lisäämiseksi
Samaan aikaan, tekoälyanalyysijärjestelmät mahdollistavat vähittäiskauppiaan havaitsevan epätavallisia tai aggressiivisia toimintoja, kuten riitoja tai juoksevia ihmisiä, ja jopa haitallisia toimia, kuten tupakointi sallimattomilla alueilla. Yksi resurssin eduista on, että se laajentaa turvallisuusaluetta kattamalla kuluttajakäyttäytymisen näkökulmia, tarjoamalla kattavan näkymän myymälän liiketoimintaan ja estämällä ongelmat ennen kuin ne pahenevat
Ratkaisuja pienempiin liikkeisiin
Budjettirajoituksia kohtaavissa kaupoissa, etävalvontakameroiden käyttö on tehokas ja edullinen vaihtoehto. Tämäntyyppinen laite kattaa suuria alueita yhdellä laitteella, joka tekee liikkeitä 360 astetta ja säätää eri kulmien vangitsemiseksi, tarjoamalla täydellisen näkymän tilasta. Yhdistetty etäauditointimoduuliin, linssit mahdollistavat epäsäännöllisyyksien havaitsemisen asettelussa, jonot ja muut ongelmat, jotka voivat heikentää kuluttajakokemusta. Lisäksi, käytönbodycamspienissä liikkeissä on tulossa käytännöllinen ja huomaamaton vaihtoehto. Nämä kompaktit laitteet tallentavat kuvia työpäivän aikana, ilman tunkeutumista, ja niitä voidaan tarkastaa etäyhteydellä, auttaminen lisäämään turvallisuutta vaikuttamatta palveluun
Eri erilaisia valvonta- ja analyysiteknologioiden yhdistelmä muuttaa turvallisuutta vähittäiskaupan alalla. Investoida innovaatioihin ei ainoastaan vähennä varkauksia ja ryöstöjä, mutta se auttaa tekemään ostokokemuksesta miellyttävämmän, missä asiakkaat ja työntekijät tuntevat olonsa suojatuksi, tarjoamalla suotuisan ympäristön myynnin kasvulle ja kuluttajien uskollisuuden lisäämiselle
