AloitaArtikkelitVisuaalinen haku markkinoinnissa: tekoäly määrittelee kuluttajakokemuksen uudelleen

Visuaalinen haku markkinoinnissa: tekoäly määrittelee kuluttajakokemuksen uudelleen

Tekoälyn (AI) edistyessä tapa, jolla kuluttajat ovat vuorovaikutuksessa brändien ja tuotteiden kanssa, on muuttumassa.

Adweekin mukaan vuodesta 2021 lähtien 35 % markkinointialan ammattilaisista aikoo optimoida strategioitaan visuaalisen haun avulla seuraavien kuukausien aikana. Perinteiset tekstipohjaiset haut, jotka ovat olleet digitaalisten vuorovaikutusten perusta pitkään, nähdään nykyään tehottomina ja epätarkoituksenmukaisina vastaamaan nykykuluttajien tarpeisiin.

Miksi visuaalinen haku vahvistuu?

Mitä visuaalinen haku nostaa markkinoinnin huipulle, on sen kyky ratkaista keskeinen kysymys: kätevyys. Kuluttajat, erityisesti sukupolvi Y, ovat yhä enemmän kiinnostuneita suorista, nopeista vuorovaikutuksista, jotka vaativat mahdollisimman vähän kognitiivista ponnistelua. Pelkkä kuvan käyttäminen tuotteen löytämiseen poistaa monimutkaisuuden siitä, että kuvaillaan sanoin sitä, mikä usein on helpompi näyttää.

Visuaalisen haun nousu ajoittuu myös online-tekstisisällön kyllästymisen kanssa. Toisaalta avainsana oli internetin päävaluutta, mutta toisaalta visuaalinen haku muuttaa tätä suhdetta uudelleen. Kuluttajan ei enää tarvitse muodostaa pitkiä lauseita tai löytää oikeita sanoja kuvaillakseen etsimäänsä. Riittää, että suuntaat puhelimen kohteeseen ja annat tekoälyn hoitaa loput.

Tyyli, huonekalut ja paljon muuta

Teollisuudenalat kuten muoti ja huonekalut olivat ensimmäisiä, jotka ottivat käyttöön visuaalisen hakumarkkinoinnin, eikä ole vaikea ymmärtää miksi. Kun kuluttaja kohtaa huonekalun tai vaatekappaleen, joka miellyttää häntä, emotionaalinen yhteys syntyy välittömästi, ja mitä nopeammin hänet ohjataan löytämisestä ostamiseen, sitä suuremmat mahdollisuudet konversioon.

Mutainen visuaalinen haku ei rajoitu vain näihin teollisuudenaloihin. Sektore kuten autoteollisuus ja elektroniikka kokevat kasvua tämän teknologian käyttöönotossa. Autoteollisuuden osastolla visuaalinen haku poistaa epäselvyyksiä osien tunnistamisessa, kun taas elektroniikkateollisuudessa se helpottaa mallien ja lisävarusteiden visuaalista vertailua.

Menestysesimerkkejä: Google Lensistä GPT-4:ään

Joitakin suurimpia globaaleja toimijoita ovat jo ottaneet visuaalisen haun käyttöön alustoillaan. Google Lens on yksi tunnetuimmista, ja se mahdollistaa käyttäjien tunnistaa esineitä, kääntää tekstejä ja jopa etsiä tietoja tuotteista kuvien avulla. Työkalu tarjoaa kokemuksen, joka yhdistää käytännöllisyyden ja tarkkuuden.

Pinterest vei viedä tämän teknologian uudelle tasolle. Pinterest Lensin avulla käyttäjät voivat tunnistaa yli 2,5 miljardia esinettä, yhdistäen visuaalisen haun suoraan ostosmatkaan. Kuvittele tämän voima brändeille: muuttaa tallennettu kuva välittömäksi konversioksi on sitoutumisen tyyppi, jonka jokainen markkinoinnin ammattilainen toivoo.

Samalla tavalla Amazon innovoi StyleSnapin avulla, joka käyttää visuaalista hakua suositellakseen muotituotteita kuluttajille. Ja Snapchatin kehittynyt teknologia mahdollistaa jo ruokapakkausten ja jopa viinilabelien tunnistamisen, avaten uusia mahdollisuuksia brändeille näillä aloilla.

Lopuksi, OpenAI:n äskettäinen GPT-4:n julkaisu, joka on suunniteltu vahvoilla näköominaisuuksilla. Tämä tekoälymalli voi nostaa markkinoinnin vieläkin kehittyneemmälle tasolle integroimalla näkemyksen ja tekstin sujuvasti ja vaikuttavasti.

Visuaalisen haun tulevaisuus ja haasteet brändeille

Visuaalinen haku tuo kuitenkin myös haasteita. Brände varten kysymys ei ole pelkästään teknologian käyttöönotossa, vaan myös varmistaa, että sitä käytetään strategisesti, luoden todellisesti integroidun ja kuluttajakeskeisen kokemuksen.

Valmistautuakseen visuaalisen haun aikakauteen brändien tulisi optimoida kuvansa yksityiskohtaisilla kuvauksilla ja investoida tekoälyteknologioihin, jotka parantavat hakujen ja suositusten tarkkuutta. Olla läsnä alustoilla kuten Google Lens, Pinterest ja Amazon on välttämätöntä näkyvyyden lisäämiseksi ja suoran siirtymän visuaalisesta hausta ostamiseen helpottamiseksi, luoden sujuvan ja intuitiivisen käyttäjäkokemuksen.

Lisäksi kouluttamalla yleisöä visuaalisen haun käytössä ja analysoimalla tämän vuorovaikutuksen tuottamia tietoja voidaan säätää markkinointistrategioita tehokkaasti. Se auttaa asettamaan brändit kilpailijoiden edelle hyödyntämällä visuaalisen haun voimaa sitoutumisen ja konversion lisäämiseksi.

Ne jotka tunnistavat mahdollisuudet nopeasti, saavat merkittävän kilpailuedun. Mutta tarvitaan enemmän kuin pelkkä teknologian omaksuminen – on käytettävä sitä luovasti, intuitiivisesti ja ennen kaikkea keskittyen todellisten kuluttajien ongelmien ratkaisemiseen.

Kaikki viittaa siihen, että digitaalisen vuorovaikutuksen tulevaisuus tulee olemaan yhä visuaalisempaa. Yritykset, jotka pystyvät hyödyntämään visuaalisen haun koko potentiaalin, ovat paremmin asemassa kiinnittämään asiakkaiden huomion, jotka etsivät nopeita ja tehokkaita kokemuksia.

Patricia Artoni
Patricia Artoni
Patricia Artoni on FIA Business Schoolin professori.
LIITTYVÄT ARTIKKELI

Jätä vastaus

Ole hyvä ja kirjoita kommenttisi!
Kirjoita nimesi tähän

VIIMEAIKAINEN

SUOSITTUIN

[elfsight_cookie_consent id="1"]