Suuri dogfight toimituksessa muuttaa markkinoita

Brasilian toimitusmarkkinoilla on parhaillaan käynnissä rakennemuutos, joka ylittää paljon uusien sovellusten käyttöönoton tai vanhojen alustojen uudelleen aloittamisen. Tapahtuu syvällinen uudelleenjärjestely kilpailu-, teknologia- ja käyttäytymissuunnitelmissa, jotka käynnistävät sen, mitä voimme kutsua “hyperconvenience enhancedPairoksi.

Tämän kanavan kasvuulottuvuudella on uusi ja silmiinpistävä näkökulma Keetan saapumisen, 99:n kiihtyvyyden ja iFood-reaktion määrittämien tekijöiden yhdistelmällä.

Siitä on tullut suuri koirataistelu, jonka vaikutukset ulottuvat paljon ruoka- tai ruokapalvelusegmenttien ulkopuolelle, koska segmentin, kanavan tai kategorian kokemukset auttavat muokkaamaan kuluttajien käyttäytymistä, toiveita ja odotuksia paljon kattavammin.

Crest-tutkimus Gouvea Intelligencestä osoittaa, että vuoden 2025 ensimmäisten 9 kuukauden aikana toimitus edusti 18%:tä Brasilian elintarvikepalvelujen kokonaismyynnistä, yhteensä 30,5 miljardia R$:tä, jonka kuluttaja käytti ja jonka kasvu oli 8% samalla kaudella 2024. suurin kasvu tämän alan kanavien joukossa.

Keskimääräisen vuotuisen kasvun osalta vuodesta 2019 lähtien toimitus on kasvanut keskimäärin 121 TP3T, kun taas elintarvikepalvelu on kokonaisuudessaan kasvanut 11 TP3T vuosittain. Toimituskanava edustaa jo 171 TP3T:tä kaikista kansallisista elintarvikepalvelumenoista noin 1,7 miljardilla liiketoimella vuonna 2024, kun taas Yhdysvalloissa pelkästään vertailun vuoksi sen osuus on 151 TP3T. Ero selittyy osittain Yhdysvaltojen huomattavasti suuremman kahden markkinan välisen nousun vahvuudella.

Ala on elänyt vuosien ajan vähäisellä todellisella kilpailulla ja vaihtoehdoilla Tämä on johtanut joillekin tehokkaaseen ja monille rajoitettuun malliin, jossa iFoodilla keskittymistä voidaan arvioida 85: n ja 92%: n välillä, mikä uhmaa logiikkaa kypsemmillä markkinoilla.Tulos, jolla on iFoodin ansiot.

Vuonna 2011 toimituskäynnistyksenä perustettu iFood-toiminta on osa Movilaa ja sisältää teknologiaa sovellusten, logistiikan ja fintechin alalla. Nykyään iFoodista on tullut Latinalaisen Amerikan suurin ruoanjakelualusta ja se on laajentunut alkuperäisen ehdotuksensa ulkopuolelle yhdistäen supermarketit, apteekit, lemmikkikaupat ja muut kanavat, jotka toimivat mukavuusmarkkinapaikkana ja laajemmin ekosysteeminä, koska se sisältää myös rahoituspalveluita.

Niissä mainitaan 55 miljoonaa aktiivista asiakasta ja noin 380 tuhatta kumppanilaitosta (ravintolat, markkinat, apteekit jne.), joissa on 360 tuhatta rekisteröityä toimitusmiestä.Ja ne olisivat ylittäneet 180 miljoonaa tilausta kuukaudessa.

99 Aloitti toimintansa kuljetussovelluksena, ja sen osti vuonna 2018 Didi, yksi Kiinan suurimmista ekosysteemeistä, joka myös tatua kuljetussovelluksilla. Se lopetti 99Food-toiminnan vuonna 2023 ja on nyt palannut huhtikuussa 2025 kunnianhimoisella sijoitussuunnitelmalla ja operaattorin varainkeruulla. tarjoaa palkkion poikkeuksia, lisää tarjouksia ja alhaisempia maksuja mittakaavan nopeuttamiseksi.

Myös nyt olemme saapuneet Meituan/Keeta, Kiinalainen ekosysteemi, joka toimii useissa maissa Aasiassa ja Lähi-idässä ja raportoi palvelevan lähes 770 miljoonaa asiakasta Kiinassa, 98 miljoonaa päivittäistä toimitusta Yhtiö on jo ilmoittanut investoinnit US$ 1 miljardia sen markkinavalloitus operaatio Brasiliassa.

Meituan/Keetan saapuessa 99Foodin uudelleen käynnistymisen ja epäilemättä iFoodin reaktion myötä skenaario muuttuu muiden jo toimivien toimijoiden liikkeen lisäksi radikaalisti ja rakenteellisesti.

Nykyään ala on täydessä kilpailuvaiheessa, jossa on riittävästi pääomaa, resursseja, teknologiaa ja kunnianhimoa koko pelin uudelleensuunnitteluun ja myös muihin talouden sektoreihin vaikuttamiseen kuluttajien käyttäytymisen lisäksi.

Tämä uudelleenkonfigurointi tuottaa neljä suoraa ja välitöntä vaikutusta:

^enemmän kilpailukykyisen hinnoittelun ja paljon aggressiivisemmat kampanjat ^ PRICE-laskut, jotka ovat tyypillisiä uusien pelaajien tulojaksoille, vähentävät esteitä toimitusten pääsylle ja laajentavat kysyntää.

(Vaihtoehtoisten vaihtoehtojen monistuminen & Lisää sovelluksia, pelaajia ja vaihtoehtoja tarkoittaa enemmän ravintoloita, enemmän kategorioita, enemmän toimitusreittejä ja enemmän tarjouksia.Mitä enemmän mahdollisuuksia, tarjouksia ja tarjouksia, sitä suurempi jäsenyys, laajentaa markkinoiden kokoa itse.

99 Nopeutettu innovaatio (iFoodin kanssa kilpaileva Keeta/Meituan-merkintä ja tuo kiinalaisen “super-sovelluksen logiikan algoritmisella tehokkuudella, toimintanopeudella ja integroidulla visiolla paikallisista palveluista.

^enemmän tarjontaa syntyy enemmän kysyntää 2 Kysynnän lisääntyessä kysyntä pyrkii kasvamaan ja johtaa hyperkonvenienssin rakenteelliseen kasvuun.

Keskeinen opinnäytetyö on tässä yksinkertainen ja jo todistettu eri markkinoilla, koska kun tarjonnan huomattava kasvu on enemmän mukavuutta ja kilpailukykyisempiä hintoja, markkinat kasvavat, laajenevat ja synnyttävät vaikutuksia, positiivisia ja negatiivisia, kaikille. Mutta alan houkuttelevuuden luonnollinen ja todistettu kasvu Ja sillä on paljon tekemistä mukavuuden kerrannaisvaikutuksen kanssa:

• lisää vaihtoehtoja ja tarjouksia, joissa tilausten tiheys on suurempi
• alhaisemmat hinnat enemmän käyttötilaisuuksia
• lisää luokkia kulutuksen kasvun myötä
• uudet logistiikkamallit, joissa on enemmän nopeutta ja ennustettavuutta

Tämä joukko tekijöitä määrittää, mikä luonnehtii heitä tällä aikakaudella hyperkonvenience lisääntynyt Brasilian markkinoilla, kun kuluttaja huomaa, että hän voi ratkaista paljon enemmän arkea digitaalisesta. Eikä vain ruokaa, mutta laajentaa muihin luokkiin, kuten juomia, lääkkeitä, terveyden, henkilökohtaisen hoidon, lemmikki ja paljon muuta.

Ja kun mukavuus saavuttaa tämän tason, käyttäytyminen muuttuu Toimitus lakkaa olemasta tapana ja tulee rutiini.Ja uusi rutiini luo uusia markkinoita, suurempia ja dynaamisempia, kilpailukykyisempiä ja mahdollisesti kannattavia niille, jotka osaavat hyödyntää.

Operaattorit voittavat valinnanvapauden ja uusien mallien avulla

Jos ravintolat ja toimijat valittivat pitkään riippuvuudesta yhdestä hallitsevasta sovelluksesta, nyt skenaario tasapainottaa.Kilpailun uudelleenkonfigurointi tuo lisää mahdollisia kumppaneita, joilla on neuvoteltavissa olevat liiketoimintaehdot, tasapainoisemmat palkkiot, enemmän kampanjoita ja tarjouksia sekä asiakaskunnan laajentaminen

Kaukana näitä näkökohtia edellä oleva kilpailupaine nopeuttaa toimijoiden operatiivista kehitystä optimoiduilla valikoilla, paremmilla pakkauksilla, uudelleenajattelulogistiikalla ja uusilla pimeän keittiön, nouto- ja hybriditoimintojen malleilla.

Julkinen keskustelu näkee usein toimituksentekijän vain epävarmuuden linssin läpi, mutta on olemassa tärkeä taloudellinen dynamiikka, koska tässä skenaariossa luodaan paremmat työolot yhä useamman toimintaan osallistuvan ammattilaisen kanssa.

Kun enemmän sovelluksia ja brändejä kilpailee avaruudesta, tilausten määrä kasvaa väistämättä, alustavaihtoehtoja tulee lisää, kannustimia ja kaikkea tämä parantaa yksilöllisiä tuloja.

Kun markkinat konfiguroidaan uudelleen kilpailijoiden välisen kiistan avulla, niin jäsennelty, koko tämä prosessi kiihtyy, ja siihen osallistuvat vähittäiskauppiaat, ravintolat, jakelumiehet, fintechit, logistiikkatoimittajat ja hybriditoiminnot sekä rahoituspalvelut.

Tässä laajennetussa kontekstissa hyperkonvenience lakkaa olemasta trendi ja siitä tulee uusi malli uudelleenkonfiguroiville markkinoille.

Toimitus käynnistää tasapainoisemman, moniarvoisemman ja älykkäämmän vaiheen kaikille ketjun toimijoille kuluttajien saadessa enemmän valinnanvaraa, kilpailukykyisempiä hintoja, toiminnan tehokkuutta, nopeutta ja valinnanvaraa.

Toimijoilla on enemmän vaihtoehtoja, parempia tuloksia ja laajennettuja perusteita, kun taas jakeluyrityksillä on suurempi kysyntä, vaihtoehdot ja terve kilpailu sovellusten välillä ja sen seurauksena markkinat kokonaisuudessaan laajenevat.

Tämä on hyperkonvenienssin aikakauden ydin, jota tehostavat ekosysteemit, joissa on enemmän toimijoita, enemmän ratkaisuja ja suurempia arvoja, jotka määrittävät itse markkinoiden laajentumisen ja uudelleensuunnittelun.

Joka vie aikaa tämän toimituksen muutoksen laajuuden, ulottuvuuden, syvyyden ja nopeuden toteuttamiseen, syö..

Marcos Gouvea de Souza hän on perustaja ja pääjohtaja Gouvea Ecosystem, ekosysteemi konsultointi, ratkaisuja ja palveluja, joka toimii kaikilla rintamilla kuluttaja, vähittäiskauppa ja jakelu sektori. Perustettu vuonna 1988, hän on referenssi Brasiliassa ja maailmanlaajuisesti hänen strategisen visio, käytännön toiminta ja syvä ymmärrys alan. Lisätietoja: https://gouveaecosystem.com

E-commerce-päivitys Redactor

E-Commerce Update on brasilialaisen markkinan johtava yritys, joka on erikoistunut tuottamaan ja jakamaan laadukasta sisältöä verkkokaupan alasta.

Katso Full Bio