Tekoälystä on tullut tulevaisuuden ajatus eikä enää vain tulevaisuuden ajatus, vaan se on vakiintunut nykyteknologiaksi ja vielä enemmän, todelliseksi kilpailueduksi niille, jotka osaavat käyttää sitä tarkoituksella. Siitä lähtien, kun ChatGPT räjähti suosiosta vuonna 2023, olemme nähneet hallitsemattoman kilpailun tekoälyä hyödyntävistä ratkaisuista. Mutta totuus on, että monet ihmiset eivät vielä edes aavista tämän työkalun potentiaalia, eivätkä ymmärrä sen tarjoaman syvyyttä.
Vaikka monet käyttävät sitä vielä vain chatbotina, todellinen tulevaisuuden muokkaaja ovat räätälöidyt tekoälyavustajat, joita kutsutaan myös tekoälyagentteiksi, ja jotka edustavat konkreettista digitaalista muutosta.
Toisin kuin yksinkertainen automaattisten vastausten järjestelmä, tekoälyagentti pystyy toimimaan itsenäisesti, sopeutumaan erilaisiin konteksteihin, suorittamaan tehtäviä ja tekemään päätöksiä ennalta määriteltyjen sääntöjen ja tavoitteiden perusteella. Nämä agentit yhdistävät malleja kuten GPT-4, Claude tai Gemini, liiketoimintalogiikkaa, prompttien suunnittelua ja integraatiota todellisiin työnkulkuun.
Näyttääkö se tekniseltä? Voi olla niin. Mutta käytännössä tämä on ero käyttää tekoälyä ajanvietteenä tai strategisena työkaluna yrityksesi toiminnan muuttamiseksi.
Mitä tekee agentin toimivaksi, ei ole pelkästään teknologia, vaan sen koulutuksen taustalla oleva älykkyys. Hyvien kehotusten luominen, selkeillä ohjeilla, kontekstilla ja tavoitteella, on muodostunut uudeksi ammatilliseksi taidoksi ja kilpailueduksi.
Empresas que entenderam isso já estão criando seus próprios assistentes com nome, personalidade, funções específicas e até memória. Algumas vendem esses agentes como serviço. Outras os usam para potencializar suas áreas de marketing, RH, jurídico, atendimento e muito mais.
Em resumo, hoje já é possível criar Agentes de IA para praticamente qualquer tarefa digital. Nesse sentido, alguns setores estão despontando: Markkinointi ja myynti: automação de conteúdo, nutrição de leads, gestão de campanhas.Asiakaspalvelu: suporte em tempo real, com empatia e personalização.RH e Jurídico: análise de contratos, documentos, onboarding de colaboradores.Koulutus: tutores personalizados, quizzes, feedback adaptativo.Terveys: triagem de pacientes, organização de prontuários, chatbots médicos.
E isso é apenas o começo. Porque em pouco tempo, não serão as empresas com os maiores times que crescerão mais, mas sim aquelas que souberem automatizar com inteligência. A capacidade de criar agentes especializados está se tornando uma habilidade estratégica de mercado. Quem aprender isso agora estará em vantagem. Quem ignorar, corre o risco de ficar para trás.
É importante ressaltar que, desde a Revolução Industrial, as tecnologias sempre impactaram o mercado de trabalho, substituindo, sim, profissionais que deixaram de se atualizar. A IA segue esse mesmo caminho: não é uma ameaça a quem evolui, mas um convite à transformação. Quem buscar se qualificar para trabalhar com Inteligência Artificial, dominando seu uso e, principalmente, aprendendo a criar soluções personalizadas, terá mais espaço, relevância e oportunidades.
É nesse princípio que baseio o trabalho na minha empresa, desenvolvendo assistentes personalizados com estratégia, arquitetura e inteligência de prompt, para ajudar empresas a ganharem produtividade, escala e competitividade.
Nosso foco é conectar tecnologia ao seu contexto real, com soluções que façam sentido para a equipe, mercado de trabalho e o momento de cada organização.
E para quem atua com marketing, temos uma excelente notícia, com o lançamento da MarketerValley, uma plataforma americana gratuita de IA voltada exclusivamente para marketing e vendas. Ela já ajudou organizações sem fins lucrativos, autônomos, estudantes e empresas de todos os portes, principalmente as pequenas e médias, a criarem campanhas de marketing eficazes. A ferramenta ainda não está disponível no Brasil, mas em breve será lançada por aqui.
A revolução dos Assistentes de IA já começou. Há quem ainda não saiba usar essa tecnologia. Outros a utilizam de forma superficial, para tarefas simples e com respostas rasas. Há também quem se preocupa em extrair respostas mais qualificadas por meio de assistentes de IA bem direcionados. Mas a verdadeira oportunidade está em quem aprende a criar esses assistentes, com personalidade, contexto e objetivos claros, para proporcionar uma experiência personalizada e resultados muito mais eficazes.
A tecnologia já existe. O que muitas vezes falta é visão estratégica. E é por isso que escrevo este artigo: para convidar você a dar o próximo passo.
*Vinícius Taddone on VTaddone®:n markkinointijohtaja ja perustaja
www.vtaddone.com.br
