Oletko koskaan miettinyt, miksi markkinointikampanjasi B2B eivät muutu odotetulla tavalla, vaikka teet jatkuvasti säätöjä? Ja, kyllä, et ole yksin. Totuus on, että maksetun digitaalisen median algoritmit eivät aina helpota suoria konversioita, vaikka investoisimme testaukseen ja optimointiin. Mutta on vielä yksi tekijä, joka tuo valoa tunnelin päässä: ostohalu.
Tässä on tärkeää katsoa pidemmälle kuin välittömät konversiot ja tarkkailla yleisösi käyttäytymistä. Sitoutumisen pyramidin käsite on voimakas tapa ymmärtääkuinka käyttäjät vuorovaikuttavat digitaalisen sisällön kanssaja miten se voi vaikuttaa heidän markkinointikampanjoihinsa.
Statistan tutkimuksen mukaan Brasilia on toiseksi suurin sosiaalisen median markkina Amerikassa ja viidenneksi suurin maailmassa, ja yli 80 % brasilialaisista käyttää sosiaalista mediaa päivittäin, mikä osoittaa sitoutumisen tärkeyden markkinointikampanjoissa.
Sitoutumispyramidi
Gideon Rosenblattin mukaan sitoutumispyramidi on rakenne, joka auttaa meitä visualisoimaan, miten ihmiset voivat osallistua eri syvyyden tasoilla kampanjoissamme — ja tunnustaa, että todennäköisemmin useammat ihmiset osallistuvat, kun vaadittu sitoutumisen taso on matalampi.
Seuraa, mitä jokainen tämän pyramidin taso tarkoittaa
- Laajat tarkkailijat (pyramidin pohja) — Nämä edustavat suurinta osaa yleisöstä ja ovat niitä, jotka kuluttavat sisältöäsi passiivisesti.He lukevat heidän julkaisujaan, katsovat heidän videoitaan, osallistuvat webinaareihin ja kuuntelevat podcasteja, mutta harvoin ovat suoraan vuorovaikutuksessa. Vaikka he eivät " nosta kättä", heidän piilevä kiinnostuksensa on arvokas merkki siitä, että heidän viestinsä tavoittaa.
Digitaalinen konteksti: nämä hiljaiset tarkkailijat ovat olennaisia orgaanisen tavoittavuuden ja kampanjoiden näkyvyyden saavuttamiseksi. Even without interaction, they increase your brand's exposure, which is essential for building recognition and trust over time.
- Passiiviset sitoutujat ( pyramidin keskellä) — he osallistuvat satunnaisesti, esimerkiksi tykkäämällä julkaisusta tai katsomalla videon, mutta eivät vielä ole valmiita ryhtymään merkittävämpiin toimiin, kuten täyttämään lomaketta tai tekemään ostoksen.
Digitaalinen konteksti: tämä ryhmä auttaa luomaantärkeitä sosiaalisia signaaleja algoritmeillejotta ne voivat laajentaa sisältösi näkyvyyttä. He vahvistavat viestisi merkityksellisyyden, vaikka hienovaraisesti.
- Aktiiviset osallistujat (huipun huipulla) — Heitä on vähän, mutta he ovat erittäin arvokkaita. Nämä käyttäjät eivät ainoastaan kuluta sisältöä, vaan myös kommentoivat, jakavat ja jopa luovat johdannaisuutta sisältävää sisältöä. He ovat sitoutuneita ja omistautuneita brändillesi.
Digitaalinen konteksti: vaikka he ovat vähemmistö, aktiivinen yleisö vaikuttaa suhteettomasti kampanjoihin. Toimesi voivat johtaa keskusteluihin, houkutella uusia seuraajia ja lopulta muuttaajohtaa.
Tarkoituksen huomioimisen tärkeys
Digitaalisten kampanjoiden yhteydessä sitoutumisen pyramidikonsepti muistuttaa, että suuri osa yleisöstä koostuu hiljaisista tarkkailijoista. Vaikka he eivät ilmaise itseään, heidän kulutuskäyttäytymisensä osoittaa aikomuksen, jota ei tulisi jättää huomiotta.
Siksi, suunnitellessasi kampanjoitasi, on tärkeää luoda visuaalisesti houkuttelevaa ja informatiivista sisältöä, joka kiinnittää näiden katsojien huomion ja kannustaa heitä mahdollisuuksien mukaan siirtymään korkeammalle sitoutumisen tasolle.
Muista: aikomus ei ole sama kuin konversio, mutta se on voimakas indikaattori siitä, että viestisi on oikealla tiellä.
Kampanjoiden integrointi
Integroi maksetun median kampanjasi sähköpostimarkkinointi- ja sosiaalisen myynnin strategioihin. Tämä voi paljastaa arvokkaita vihjeitä siitä, miten mahdolliset liidit ovat vuorovaikutuksessa brändisi kanssa, vaikka he eivät vielä olekaan valmiita tekemään konversiota. Lopulta asiakkaan matka on monimutkainen, ja jokainen oikeaan suuntaan otettu askel on tärkeä!