Yleisesti oendomarkkinointi, joka tunnetaan myös sisäisenä markkinointina, on joukko toimia, jotka on suunniteltu parantamaan työympäristöä.Maailmassa, jossa yhteydet ovat yhä tärkeämpiä, muotoilu saa enemmän merkitystä, enemmän kuin strategia, se on kutsu luoda sisäinen kokemus, joka heijastaa yrityksen filosofiaa, tuloksiltaan enemmän kuin miellyttävä.
On totta, että tällaiset kampanjat ovat ratkaisevan tärkeitä positiivisen työympäristön luomiseksi, työntekijöiden inspiroimiseksi, yhteyden vahvistamiseksi organisaatiokulttuuriin ja yrityksen kokonaissuorituksen parantamiseksi. Tämä lumous tapahtuu useista syistä, mutta mainitsen kaksi, jotka pidän erittäin tärkeinä: ongelmien korjaaminen ja työympäristön parantaminen.
- Ratkaise ongelmat – sisäinen markkinointi voidaan käyttää tunnistamaan ja korjaamaan viestintäongelmia, motivaation puutetta, alhaista tuottavuutta tai muita tekijöitä, jotka vaikuttavat negatiivisesti työympäristöön.
- Parantaakse työympäristöä – yritykset pyrkivät toteuttamaan toimia luodakseen myönteisemmän, yhteistyökykyisemmän ja inklusiivisemman ympäristön. Tämä voi sisältää aloitteita sisäisen viestinnän parantamiseksi, yhteisön rakentamistapahtumien järjestämiseksi, etujen ja hyvinvointiohjelmien tarjoamiseksi sekä muita toimia.
Mikä tahansa näistä tilanteista, kun se ratkaistaan, johtaa merkittävään sisäiseen parannukseen, joka luonnollisesti heijastuu jokaisen tiimin jäsenen sitoutumiseen ja onnellisuuteen. Lisäksi menetelmä on erittäin tehokas suorittamaan erityisiä toimia kuten:
- tuotteiden tai palveluiden sisäinen lanseeraus
- tärkeitä organisatorisia muutoksia
- sitoutuskampanjat tiettyjen yritystavoitteiden saavuttamiseksi
Kuitenkin on tapauksia, joissa toiminta epäonnistuu, mikä yleensä tapahtuu, kun tärkeitä vaiheita ei noudateta, eikä niitä voi aliarvioida:
- Oikean diagnoosin puuttuminen
- Johtamisen sitoutumisen puute
- Tehoton viestintä;
- Ei tiimisi tarpeisiin sopeuttamatta;
- Arvioinnin ja palautteen puute;
- Liiallinen keskittyminen taloudellisiin palkkioihin;
- Organisaatiokulttuurin unohtaminen;
- Kestävyys puuttuu;
- Älä edistä työntekijöiden aktiivista osallistumista;
- Älä sijoita koulutukseen ja kehitykseen.
Kaikki nämä kohteet on sisällytettävä sisäiseen markkinointiin, ei voi jättää väliin mitään ja odottaa loistavaa tulosta. Näiden vaiheiden huomioimalla yritykset kaikenkokoisista ja -alojen voivat ottaa käyttöön tekniikat.
On kasvava suuntaus tämän tyyppisten toimien edistämisessä keskisuurten ja suurten yritysten keskuudessa, jotka omaavat resursseja ja rakenteen toteuttaa vahvempia ohjelmia. Kuitenkin pienet yritykset alkavat ymmärtää tämän tyyppisen strategian etuja käyttämällä helpommin saatavilla olevia ja luovia työkaluja vahvistaakseen yhteyttä työntekijöihinsä.
Riippumatta koosta tai sektorista, periaate on sama: arvostaa, sitouttaa ja motivoida tiimejä luomaan harmoninen ja tuottava työympäristö, joka heijastuu suoraan yrityksen kasvuun ja menestykseen.