4 olennaista trendiä huomisen kaupan rakentamiseksi

Stone Retail Indexin (IVS) julkaisemien tietojen mukaan Brasilian kaupan myynti laski 3,51 TP3T joulukuussa 2024. Tänä vuonna XP Investimentosin asiantuntijat ennustavat segmentin arkaa uudelleenlämmitystä, jonka korkein on noin 21 tp3t. Tässä yhteydessä kaupalliset alueet ovat avoimia innovaatioille keinona sopeutua haasteisiin ja tunnistaa mahdollisuuksia paitsi houkutella lisää kuluttajia, myös parantaa koko ketjun tuloksia. 

Elton Matosille, täysin itsejohtavien älykaappien uraauurtavan yrityksen AirLockerin perustajaosakkaalle ja toimitusjohtajalle, vähittäiskauppa on vallankumouksen aikaa. “Koemme alalla muutoksen hetken. Vaikka haasteet ovat ilmeisiä, ne tuovat mukanaan myös mahdollisuuden miettiä strategioita uudelleen. Huomaamme, että tätä uudelleenkeksintöä ohjaa yleensä yhä innovatiivisempi mentaliteetti. Tämän ajanjakson avainajattelu on “meneminen laatikon ulkopuolelle” erottaakseen, lumoaakseen ja sen seurauksena luoda uusiutumista”, sanoo johtaja. 

Ajatellessaan tulevaisuuden kauppaa Matos listasi ratkaisut, jotka erottuvat tässä vähittäiskaupan uudessa vaiheessa, katso alta: 

älykkäät kaapit

Älykkäät kaapit, kuten ne yleensä tunnetaan, tuovat itsevarmuutta toimitusten ja palautusten logistiikkaan. “Nämä innovaatiot toimivat itsenäisinä vetäytymispisteinä ja niitä voidaan käyttää välityksessä kauppiaan ja loppukuluttajan välillä, jolloin ostot voidaan poistaa sopivimmalla hetkellä ilman jonoja tai viivästyksiä, mikä tarjoaa erilaisen ostokokemuksen”, asiantuntija sanoo. 

Tietojen analysointi

Konsulttiyhtiö IDC:n tekemässä tutkimuksessa todettiin, että 90% brasilialaisia yrityksiä investoi data- ja analytiikkatyökaluihin ennustaakseen trendejä ja kulutustottumuksia. “Tässä skenaariossa innovaatiot, kuten big data ja tekoäly (AI) erottuvat, kun ne toimivat ennakoivan tietoanalyysin alueella, mikä tarkoittaa varastonhallinnan ja jopa myymälöiden layoutin optimointia. Lisäksi ne ovat resursseja, jotka mahdollistavat yksilöllisemmät markkinointikampanjat, mikä lisää mahdollisuuksia voittaa kuluttaja”, toimitusjohtaja selittää. 

Kävele vain ulos

“Just Shamen” dynamiikka ilmaiseksi englanninkielisessä käännöksessä mahdollistaa kaupallisten ympäristöjen toiminnan ilman käteistä maksuja varten. “Konseptin pääideana on poistaa maksujonot, luoda ketterä ja keskeytymätön ostokokemus, joka vastaa kuluttajien nykyisiä mieltymyksiä. Käytännössä joissakin supermarketeissa Yhdysvalloissa jo toteutettu järjestelmä käyttää sarjaa ripustettuja kameroita ja paineherkkiä hyllyjä tunnistaakseen automaattisesti, mitä asiakkaat laittavat kärryihinsä. Kuluttaja voi myös valita tuotteiden skannauksen sovelluksen kautta, joka on linkitetty luotto- tai pankkikorttiin. Kun he lähtevät laitoksesta, he veloitetaan automaattisesti ja he saavat digitaalisen kuitin”, Matos paljastaa. 

kiertostrategiat

Kuluttajien halusta säästää ja omaksua kestävämpiä käytäntöjä, kiertokulku on yksi tämän vuoden keskeisistä teemoista. “Tämä kestävä liike kaupankäynnissä on kasvanut pääasiassa nuorempien sukupolvien ansiosta, jotka priorisoivat brändejä ekologisilla aloitteilla. Olipa kyseessä tuotantoketjussa tai myymälärakenteessa, kuten aurinkopaneelien käytössä, resurssilla on potentiaalia vahvistaa yleisön uskollisuutta ja siten lisätä voittomarginaaleja ympäristösyihin positiivisesti vaikuttavien lisäksi”, asiantuntija toteaa.