Havainnollisuudesta tulee brasilialaisissa yrityksissä kilpailukykyinen ero

Havainnoittavuus, jota pidetään teknisenä resurssina IT-järjestelmien seurantaan, on noussut esiin brasilialaisissa yrityksissä: kilpailukyvyn ja liiketoiminnan päätöksenteon strateginen voimavara. Yhä monimutkaisemman digitaalisen toiminnan skenaariossa havainnointijärjestelmistä on reaaliajassa tullut määräävä tekijä. tehokkuutta, innovaatioita ja kasvua.

Tuoreimman vuosittaisen havaintotutkimuksen mukaan 96% Brasilian organisaatioista käyttää jo useita teknologioita varmistaakseen digitaalisten ympäristöjensä näkyvyyden, ja lähes neljännes niistä toimii kuudella tai useammalla työkalulla samanaikaisesti.

Leonardo Santosille, teknologiajohtaja Delphia, digitaalisten matkojen kuratoinnin kannalta kilpailuetu ei ole vain seurantajärjestelmissä, vaan myös operatiivisen datan muuntamisessa strategiseksi älykkuudeksi.

“ Todellinen käänne tapahtuu, kun havaittavuus alkaa ohjata liiketoimintapäätöksiä.Se ei ole vain järjestelmän ilmassa tuntemista, vaan sen ymmärtämistä, miten teknologia vaikuttaa asiakaskokemukseen, tuloihin ja taloudelliseen tehokkuuteen.Virto-toiminta, sanoo johtaja.

Näkyvyydestä päätöksentekoon

Loppujen lopuksi matkojen nopeutetun digitoinnin myötä yritykset ovat alkaneet toimia kriittisissä ympäristöissä, joissa epäkäytettävyyden sekunnit voivat aiheuttaa merkittäviä taloudellisia tappioita.Tässä yhteydessä havaittavuus kehittyy hallintakerrokseksi, joka yhdistää tekniset tiedot liiketoiminnan tuloksiin ja turvallisuuteen, jolloin voidaan ennakoida pullonkauloja, suojata marginaaleja ja ylläpitää tehtäväkriittisiä toimintoja, kuten maksujärjestelmiä ja sähköisen kaupankäynnin alustoja.

Tutkimus osoittaa myös, että 93% brasilialaisista yrityksistä käyttää jo SLO:ita (palvelutason tavoitteet) eri vaiheissa, korkeampi kuin 73%:n globaali keskiarvo. Näiden indikaattoreiden käyttö vahvistaa teknologian ja liiketoiminnan välistä yhteyttä ja muuttaa tekniset mittarit hallintovälineiksi ja strategiseksi linjaukseksi.

Tehokkuus, hallinto ja kustannusten hallinta

Toinen tarkkailtavuuden suora vaikutus on tehokkuuteen ja taloudelliseen hallintoon. Yhä dynaamisempien pilviympäristöjen myötä huonosti mitoitetut päätökset voivat nostaa kustannuksia lähes välittömästi.Tässä skenaariossa havaittavuus liittyy FinOpsin kaltaisiin käytäntöihin, mikä mahdollistaa suuremman läpinäkyvyyden ja infrastruktuurin ja digitaalisten palvelujen menojen hallinnan.

Brasiliassa FinOpsin käyttöönotto saavuttaa jo 85%: n yrityksiä, kun muualla maailmassa on 55% saman kyselyn mukaan.Keskitettyjä havainnointimalleja ottaneet organisaatiot raportoivat säästöistä 15%: n ja 40%: n välillä käyttökustannuksissa, mikä johtuu suuremmasta ennustettavuudesta ja resurssien tehokkaammasta käytöstä.

“Observability on tänään myös hallintoväline.Se antaa teknisten johtajien ja johtajien puhua samaa kieltä yhdistäen suorituskyvyn, kustannukset ja arvon, joka toimitetaan tavarantoimittajalle, Leonardo Santos sanoo.

Seurannan lisäksi

Vaikuttavat tapahtumat, kuten Black Friday, ovat esimerkki tästä uudesta strategisesta roolista.Käyttöhuippujen aikana yritykset alkavat seurata paitsi järjestelmien terveyttä, myös muuntoindikaattoreita, maksun hyväksyntää, vastausaikaa ja reaaliaikaista liiketoiminnan suorituskykyä, kaikki yhdessä kojelaudassa, ohjaa välittömiä päätöksiä.

Delfian mielestä yritykset, jotka käsittelevät havaittavuutta vain teknisenä tuotteena, kohtaavat yleensä mittakaava- ja ennustettavuusvaikeuksia. Ne, jotka sisältävät käytännön digitaalisten matkojen suunnittelusta lähtien, voivat saada ketteryyttä, kestävyyttä ja kilpailuetua yhä kiistanalaisemmilla markkinoilla.

“ Ympäristössä, jossa kilpailu on vain muutaman napsautuksen päässä, kaivon tarkkailu tarkoittaa parhaiden päätösten tekemistä.Ja parempaa on se, mikä ylläpitää pitkän aikavälin kilpailukykyä.Kehittää Delfian teknologiajohtajan.