Nuvemshop julkistaa uuden ominaisuuden, jonka avulla asiakkaat voivat maksaa poistumatta WhatsAppista

Nuveshop, verkkokauppa-alusta, ilmoitti strategisesta kumppanuudesta Metan kanssa käynnistääkseen WhatsAppissa uuden ominaisuuden, joka on suunnattu suoraan kuluttajille (D2 C) -markkinoille. Yhteistyö esittelee ominaisuuden, jonka avulla kuluttajat voivat suorittaa koko ostoprosessin, tuotelöydöstä maksuun ilman, että heidän tarvitsee poistua WhatsAppista. Ratkaisu verkkomaksukassaan luotiin yksinomaan Brasilialle ja asettaa Nuveshopin maailman ensimmäiseksi verkkokauppa-alustaksi, joka mahdollistaa maksamisen poistumatta WhatsAppista.

“Esse on historiallinen virstanpylväs maailmanlaajuiselle sähköiselle kaupankäynnille.Tuottamalla täydellisen ostosmatkan WhatsAppiin, johdamme Agentic Commercen aikakauteen, jossa teknologialla ja tekoälyllä on keskeinen rooli myynnissä, mikä tekee matkasta sujuvamman ja kitkattomamman.Kerro, selittää Alejandro Vazquez, Nuvemshopin presidentti ja perustaja.”By rakentamalla tätä kumppanuutta Metan kanssa, integroimalla WhatsApp AI-ratkaisuumme & Cloud Chat - helpotamme miljoonien sovelluksen käyttäjien myynti- ja ostoprosesseja Brasiliassa ja verkkovallankumousta käyttävien jälleenmyyjien.

“O WhatsApp on osa meidän kaikkien jokapäiväistä elämää, ystäväryhmistä kaupallisiin transaktioihin Tämä kumppanuus Nuveshopin kanssa vahvistaa entisestään WhatsAppin roolia liiketoiminta-alustana, sillä etsimme aina uusia kumppaneita, jotka auttavat meitä tuomaan maksupalveluita kaikille ihmisille ja yrityksille, jotka käyttävät WhatsAppia Brasiliassa tuotteiden ja palveluiden hankkimiseen Tavoitteenamme on rikastuttaa kokemusta keskusteluissa, jolloin ihmiset voivat ratkaista kaiken WhatsAppin sisällä & maksut ovat olennainen osa tätäFair-kokemusta, kommentoi WhatsApp Monetization Partnershipsin johtaja Tarcisio Ribeiro.

Automatisoitu integrointi

Ratkaisu toimii integroimalla suoraan Cloud Chat, kehittynyt AI-tekniikka, jonka Nuvemshop on kehittänyt, WhatsAppiin, Application Programming Interfacen kautta (API 2 - mekanismit, joiden avulla kaksi ohjelmistokomponenttia voivat kommunikoida määritelmien ja protokollien joukolla).Integraation myötä Cloud Chat muodostaa yhteyden reaaliajassa verkkokauppaan, tiedon, kuten tuoteluettelon, lähetysmenetelmien, maksutapojen, kampanjoiden ja tilaustilan, käyttöösi. AI pystyy tulkitsemaan tekstiä, kuvaa ja ääntä sekä pyytämään tarvittaessa ihmisapua, varmistaen hybridin ja tehokkaan kokemuksen ostoprosessin kaikissa vaiheissa.

Esimerkiksi kuluttaja ottaa kauppaan yhteyttä WhatAppin kautta kysyen tuotteesta AI vastaa kaikki saatavilla olevien vaihtoehtojen yksityiskohdat.Haluttavana olevaa vaihtoehtoa valitessaan Cloud Chat luo kärryn ja asettaa suoran maksun keskustelussa saataville Cloud Paidin (Nuvemshopin oma maksutapa) kautta, jo lompakossasi asiakkaalta tallennetuilla maksutiedoilla.Jos kuluttajalla ei ole Nuvemshopissa tallennettuja maksutietoja, voit rekisteröityä ajoissa.

“Tänään useimmat keskustelut asiakkaiden kanssa tapahtuvat WhatsAppissa. Mutta näiden keskustelujen muuttaminen myyntiin on edelleen työlästä ja täynnä umpikujaa, koska kauppias menettää aikaa toistuviin kysymyksiin, ei kestä pitkiä asiakaspalvelumatkoja ja usein on suunnattava asiakas toiselle kanavalle oston sulkemisen aikaan & joka synnyttää konversiohäviön Ratkaisumme ratkaisee tämän sallimalla koko ostomatkan, palvelusta maksuun, tapahtua WhatsAppin keskustelun sisällä, automatisoidulla ja skaalautuvalla tavallaPreat, lisää Vazquez.

Sen lisäksi, että WhatsApp-integroitu Cloud Chat helpottaa kuluttajien ostosten tekemistä, se mahdollistaa pienten tai suurten merkkien verkkokaupan yrittäjien skaalata asiakaspalveluaan ja muuntaa enemmän myyntiä.

Kaikki WhatsAppin viestit on suojattu päästä päähän - salauksella, eikä Nuveshop tallenna keskusteluja tai tietoja.Kaikki tiedonvaihto tapahtuu suoraan Metan suojatussa infrastruktuurissa, mikä varmistaa lainsäädännön, kuten LGPD: n ja GDPR: n, noudattamisen.

Käynnistyy 2026

Nämä ja muut uutiset julkistettiin tänään yli viidelle tuhannelle ihmiselle D2 C Summit, Cloudemshop - tapahtuman aikana, joka on suunnattu suoraan kuluttajalle myyville brändeille, sen 1. painoksessa. WhatsAppin kassaratkaisun lisäksi Nuveshop esitteli D2 C Summitissa yli 100 uutta tuotetta InovA 2026 - kampanjassaan Kampanjan tavoitteena on asettaa Nuvemshop verkkokaupan täydelliseksi verkkokauppaekosysteemiksi kaikille ratkaisuille brändien kasvamiseen, AI: n, Paymentsin, Shippingin ja Marketing & Marketing ALL: n ollessa yhdessä paikassa. täällä.