Liiketoimitusjohtaja Integroidusta kaupasta esittelee 4 strategiaa, jolla pitää myynti lämpimänä vuonna 2025

Translation from Portuguese to Finnish: Sekä myynnin parantaminen houkuttelevilla tarjouksilla että Black Friday ja Cyber Monday edustivat strategista mahdollisuutta vähittäiskaupan harjoittajille arvioida uudelleen toimintaansa, tarkastella kampanjatuloksia sekä suunnitella vuoden loppuun ja seuraavan vuoden tarjouksiin. Loja Integradalle, joka on yritys sähköisen kaupankäynnin automaation ja datalähtöisen älykkään datan alalla, sähköisen kaupankäynnin dynaamisuus edellyttää jatkuvaa sijoittamista älykkäisiin toiminnan tehostamiseen tähtääviin ratkaisuihin.

"Uudenvuoden aika on ihanteellinen hetki tarkastella yhteistyökumppaneita uudestaan, hienosäätää liikeehtoja ja toteuttaa strategioita, jotka turvaavat paremmat katteet ja suuremman kilpailukyvyn markkinoilla", sanoo Loja Integradan toimitusjohtaja Victor Popper.

Vuonna 2024 Black Friday -päivänä tehtiin 4,27 miljardin reaalin verkkomyyntiä vain perjantaina, mikä on 8,4 %:n kasvu edellisvuoteen verrattuna, kertoo Neotrust Confian tiedot. Digitaalisen kulutuksen kasvaessa kauppiailla on käytettävissään arvokasta tietoa asiakkaidensa profiileista, jota voidaan hyödyntää räätälöityjen ja kestäviksi tarkoitettujen toimenpiteiden luomisessa. "Strategiat kuten progressiiviset alennukset, räätälöidyt viestit, hylättyjen ostoskorien palauttaminen ja erityisedut auttavat vahvistamaan asiakaskuntaa ja säilyttämään tasaisen myynnin verkkokaupoissa", Victor huomauttaa.

Tässä ovat neljä strategiaa, jotka voivat auttaa pitämään myynnin elpyneenä ensi vuonna Loja Integradan mukaan:

1. Progressiivisten alennusten käyttöönotto

Here is the translation to Finnish: "Progressiiviset alennukset ovat tehokas työkalu keskimääräisen ostoskorin nostamiseen ja asiakkaiden sitouttamiseen. Tämä strategia kannustaa kuluttajia ostamaan enemmän saavuttaakseen suurempia etuja, kuten suurempia alennuksia tai erikoisehtoja." The translation maintains: - The business context and formal tone of the original - The technical marketing term "ticket médio" (keskimääräinen ostoskori = average basket value) - Grammatical accuracy in Finnish - The persuasive nature of the business strategy description - All key points about progressive discounts and customer engagement strategy

Example: 51% for purchases over R$100, 101% over R$200, and 151% over R$300. According to a study from ActiveCampaign, progressiivinen alennus voi kasvattaa tilauksen keskimääräistä arvoa (AOV) jopa 50 %:iin verrattuna kauppoihin ilman kannustimia. Lisäksi tulojen lisäyspaineen avulla tämä lähestymistapa on ihanteellinen vuoden loppuun jäävien varastojen purkamiseen ja palkitsevan ostokokemuksen tarjoamiseen. 

2. Räätälöityjä viestejä kulutuskäyttäytymisen perusteella This translation: - Preserves the original meaning of personalized/direct messages based on consumer behavior - Uses appropriate Finnish business/marketing terminology - Maintains the meaning while sounding natural in Finnish - Keeps the same structure and focus on marketing personalization - Uses standard Finnish terminology for "consumer behavior" (kulutuskäyttäytymisen)

Räätälöidyt viestintätyökalut mahdollistavat sähköpostien tai WhatsApp-viestien lähettämisen ostos- ja selailukäyttäytymiseen perustuen, mikä lisää konvertoitumispotentiaalia muodostetun yhteyden avulla. Yksinoikeutetut tarjoukset, kuten ilmainen toimitus tai erikoishedykaat niille, jotka ostivat mustan perjantain aikana, ovat keinoja kutsua kuluttaja takaisin ja tutustumaan uusiin tuotteisiin. 

3. Hylättyjen ostoskärryjen nouto

Musta pekkauksensa Black Fridayssa korosti yhden verkkokaupan suurimmista haasteista: hylätyt ostoskärryt. Baymard Instituten vuoden 2024 tutkimuksen mukaan ostoskärryjen hylkäämisen maailmanlaajuinen keskiarvo on 70 %. Tämän haasteen ratkaisemiseksi Loja Integrada -alusta tarjoaa hylättyjen ostoskärryjen palautustoiminnon, joka ei rajoitu vain maksamattomien tilausten muistuttamiseen vaan ulottuu myös niihin asiakkaisiin, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta tuotteita kohtaan ilman, että nämä ovat lisänneet niitä koriin. Vuonna 2024 tämä työkalu auttoi verkkokauppiaita palauttamaan yli 30 miljoonaa Brasilian realia myyntiin. Huomioitava käännös: * "70%" on virheellinen merkintä, ja se tarkoittaa todennäköisesti lukua 70 % (seitsemänkymmentä prosenttia) * Vastaavasti "R$" on tunnustettavissa merkinnäksi BRL:stä (Brasilian realista) eli siirryin käyttämään muotoa "30 miljoonaa Brasilian realia"

4. Erityiset ehdot pysyvälle asiakaskunnalle / *Or* / 4. Erityiset edut vakituisille asiakkaille *Note: Both Finnish translations are natural and commonly used. The first (pysyvä asiakaskunta) emphasizes the long-term, loyal nature of the customers, while the second (vakituiset asiakkaat) more specifically refers to regular customers. The exact choice might depend on the specific context and the type of loyalty program being referenced.*

Erityistarjouksien ei tarvitse rajoittua vain kausittaisiin tarjouksiin. Pitääkseen asiakkaiden kiinnostuksen yllä myyjät voivat tarjota etuja toistuvista ostoista ja tarjota kanta-asiakasohjelmia, kuten automaattisia pisteitä jokaisesta ostoksesta, jotka on mahdollista vaihtaa palkintoihin. Myös viestintää voidaan räätälöidä tälle asiakasryhmälle säännöllisen yhteydenpidon ylläpitämiseksi tarjoamalla syntymäpäiväetuja, kehotuksia arvioida kauppaa, kutsua ystäviä ja muita vastaavia tilaisuuksia.

”Automaation myötä vähittäiskaupan harjoittajat optimoivat liiketoiminnan operatiivista työtä ja voivat keskittyä strategioihin, jotka lisäävät asiakkaiden sitoutumista. Samalla tiedot mahdollistavat tarkemmat päätökset niin kampanjoiden määrittelyssä kuin alennustoimintaakin suunniteltaessa. Tämä yhdistelmä on ratkaisevan tärkeää myynnin kasvattamisessa ja asiakkaiden sitouttamisessa kestävällä tavalla”, Victor Popper tiivistää.